Dobra sprzedaż | Szymon Lach

Komunikacja z klientem to podstawa, podwalina sprzedaży. Dlatego w tym odcinku jest mowa o kolejnych narzędziach komunikacji z klientem. Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 co to jest komunikat "ja" i "ty"👉🏻 poznasz konkretne przykłady stosowania jednego i drugiego komunikatu👉🏻 otrzymasz proste, praktyczne wskazówki, jak budować właściwą komunikację do klientaPrzyjemnego słuchania,Szymon

Ten odcinek jest podsumowaniem działań szkoleniowych, które miały miejsce w czerwcu i lipcu tego roku, a pod koniec listopada spotkaliśmy się, żeby podsumować osiągnięte przez niego rezultaty. Okazało się, że pewne rzeczy się zmieniły na plus. Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 jakie były obszary rozwojowe handlowca👉🏻 jakie działania wdrożyliśmy na poziomie kwalifikacji klienta👉🏻 co konkretnego wpłynęło na skrócenie czasu pracy z jednym klientem👉🏻jakie działania wdrożyliśmy w zakresie komunikacji z klientem w różnych kanałachPrzyjemnego słuchania,Szymon

To pytanie, które zadaje wielu z nas: jak różnić się z ludźmi tak, żeby chcieli nas słuchać? Okazuje się, że to wymagająca sztuka i wielu szuka odpowiedzi na to pytanie. Ja znalazłem taką, która jest skuteczna i działa :) Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻jakie są 2 najczęstsze modele różnienia się z kimś👉🏻Co sprawia, że oba są nieskuteczne👉🏻Jaki efekty wywołuje każdy z nich👉🏻Poznasz konkretną konstrukcję, która umożliwia Ci wyrażenie własnego zdania z szacunkiem dla zdania drugiej osobyPrzyjemnego słuchania,SzymonP.S. Przepraszam, jeśli komuś nie spodobały się żarty ;)

Temat pytań otwartych i zamkniętych to temat, który przewija się w zasadzie na każdym szkoleniu. Postanowiłem, że na łamach tego podcastu również warto podjąć ten temat, żeby odpowiedzieć sobie na pytanie o to, czy któreś z tych dwóch rodzajów faktycznie są lepsze w sprzedaży? Z tego odcinka dowiesz się, a może bardziej przypomnisz sobie:👉🏻 czym są pytania otwarte i zamknięte👉🏻 czy pytania zamknięte faktycznie kończą się odpowiedzią tak/nie👉🏻 jaki jest kłopot z pytaniami zamkniętymi👉🏻 do czego przydają się jedne i drugie👉🏻 poznasz ćwiczenie na to, żeby uczyć się lepiej zadawać pytania otwartePrzyjemnego słuchania,Szymon :)P.S. Jesteś ciekaw moich szkoleń? Zajrzyj https://szymonlach.com/oferta/szkolenia-dla-firm/

Czy style komunikacji faktycznie przydają się w sprzedaży? Dobre pytanie, prawda? W tym odcinku odpowiedź. Słuchając tego odcinka dowiesz się:👉🏻 czym są style komunikacji👉🏻 poznasz krótką charakterystykę stylów komunikacji👉🏻 dowiesz się, w jakich dwóch perspektywach możesz wykorzystywać wiedzę na ten temat👉🏻 poznasz korzyści wynikające z posiadania takiej wiedzy (co ona daje)👉🏻 poznasz błędy, jakie ludzie popełniają wykorzystując tę wiedzę👉🏻 dowiesz się, w jaki sposób warto korzystać z tej wiedzyPrzyjemnego słuchania,Szymon

Książek w sklepach, bibliotekach jest mnóstwo. O sprzedaży także napisano bardzo wiele. A jakie książki niekoniecznie o sprzedaży warto przeczytać, bo mogą być źródłem inspiracji, pomysłów albo mówią o rzeczach bliskich sprzedaży? W tym odcinku poznasz:👉🏻10 autorów, których książki cenię👉🏻10 książek tych autorów, które moim zdaniem warto przeczytać👉🏻10 odpowiedzi na pytanie o to, o czym jest każda książka i jaki ma związek ze sprzedażąNa końcu przygotowałem niespodziankę dla specjalnie wybranego subskrybenta podcastu na spotify z okazji Dnia Niepodległości :)Przyjemnego słuchania,Szymon

Social selling jest coraz bardziej obecny w sprzedaży. Coraz więcej osób stara się go realizować i pozyskiwać klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych. I, jak zawsze, obok dobrych praktyk, jest wiele takich praktyk, których warto unikać.W tym odcinku dzielę się swoim doświadczeniem z zakresu social sellingu i tego, jak widzę ten proces zarówno jako sprzedawca jak i klient. Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻jaki jest przykład negatywnych i pozytywnych działań social sellingowych (na co sam "dałem się złapać jako klient)👉🏻jak definiuję media społecznościowe i social selling👉🏻jakich 5 kroków powinno się pojawić w każdej sprzedaży👉🏻jakie są dwie ścieżki pozyskiwania klientów i jak realizować każdą z nichPrzyjemnego słuchania :)Szymon

Obecne czasy wymagają zmian. Jedną z nich jest konieczność przeniesienia się ze spotkaniami ze świata realnego do świata online. Dla wielu z nas to duże wyzwanie i często kłopot. Równie często większym kłopotem jest samo nastawienie do formy online. Dlatego w tym odcinku zapoznaj się proszę z ryzykami, podobieństwami i przewagami realizacji spotkań z klientami w formie online.Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 jakie są ryzyka realizacji spotkań online👉🏻 jakie są podobieństwa między spotkania "w realu" a tymi online👉🏻 dowiesz się, jakie są zasadnicze przewagi i z jakich powodów warto podejmować jak najwięcej spotkań z klientami w formie onlinePrzyjemnego słuchania :)Pozdrawiam,Szymon

Rekrutacja handlowca to skomplikowany proces. Dzisiaj w odcinku kilka słów na temat tego, jak taki proces wygląda u nas. Czerp z tego łyżką, ile tylko się da :) Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 co warto zrobić na początku rekrutacji👉🏻 z jakich etapów może składać się proces👉🏻 poznasz 30 pytań w 6 kategoriach, jakie warto zadawać kandydatomMiłego słuchania :)

Teoretycznie język jaki jest każdy widzi ;) Zwłaszcza ten wytknięty :D :P A tak całkiem serio język to bardzo złożona i skomplikowana rzecz, którą wszyscy posługujemy się na co dzień i powszechnie nazywamy to komunikacją. W tym procesie język odgrywa kluczową rolę, a w tym odcinku uwaga jest poświęcona jednemu z elementów skutecznego języka sprzedawcy. Słuchając tego odcinka dowiesz się:👉🏻 czym jest język według definicji👉🏻 jakie są składowe języka (choć tu już prawdopodobnie wiesz)👉🏻 co się dzieje, gdy połączysz słowa, głos i gesty👉🏻czego powinien wyzbyć się w ramach sprzedaży każdy sprzedawcaPrzyjemnego słuchania :)