Dobra sprzedaż | Szymon Lach

Social selling jest coraz bardziej obecny w sprzedaży. Coraz więcej osób stara się go realizować i pozyskiwać klientów za pośrednictwem mediów społecznościowych. I, jak zawsze, obok dobrych praktyk, jest wiele takich praktyk, których warto unikać.W tym odcinku dzielę się swoim doświadczeniem z zakresu social sellingu i tego, jak widzę ten proces zarówno jako sprzedawca jak i klient. Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻jaki jest przykład negatywnych i pozytywnych działań social sellingowych (na co sam "dałem się złapać jako klient)👉🏻jak definiuję media społecznościowe i social selling👉🏻jakich 5 kroków powinno się pojawić w każdej sprzedaży👉🏻jakie są dwie ścieżki pozyskiwania klientów i jak realizować każdą z nichPrzyjemnego słuchania :)Szymon

Obecne czasy wymagają zmian. Jedną z nich jest konieczność przeniesienia się ze spotkaniami ze świata realnego do świata online. Dla wielu z nas to duże wyzwanie i często kłopot. Równie często większym kłopotem jest samo nastawienie do formy online. Dlatego w tym odcinku zapoznaj się proszę z ryzykami, podobieństwami i przewagami realizacji spotkań z klientami w formie online.Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 jakie są ryzyka realizacji spotkań online👉🏻 jakie są podobieństwa między spotkania "w realu" a tymi online👉🏻 dowiesz się, jakie są zasadnicze przewagi i z jakich powodów warto podejmować jak najwięcej spotkań z klientami w formie onlinePrzyjemnego słuchania :)Pozdrawiam,Szymon

Rekrutacja handlowca to skomplikowany proces. Dzisiaj w odcinku kilka słów na temat tego, jak taki proces wygląda u nas. Czerp z tego łyżką, ile tylko się da :) Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 co warto zrobić na początku rekrutacji👉🏻 z jakich etapów może składać się proces👉🏻 poznasz 30 pytań w 6 kategoriach, jakie warto zadawać kandydatomMiłego słuchania :)

Teoretycznie język jaki jest każdy widzi ;) Zwłaszcza ten wytknięty :D :P A tak całkiem serio język to bardzo złożona i skomplikowana rzecz, którą wszyscy posługujemy się na co dzień i powszechnie nazywamy to komunikacją. W tym procesie język odgrywa kluczową rolę, a w tym odcinku uwaga jest poświęcona jednemu z elementów skutecznego języka sprzedawcy. Słuchając tego odcinka dowiesz się:👉🏻 czym jest język według definicji👉🏻 jakie są składowe języka (choć tu już prawdopodobnie wiesz)👉🏻 co się dzieje, gdy połączysz słowa, głos i gesty👉🏻czego powinien wyzbyć się w ramach sprzedaży każdy sprzedawcaPrzyjemnego słuchania :)

Wielu sprzedawców twierdzi, że potrafi rozmawiać o pieniądzach. Życie pokazuje, że wielu potrafi zadać jedno pytanie o budżet i jeśli klient nie chce podać kwoty, pojawiają się schody. Dlatego w tym odcinku kilka słów na temat tego, jak rozmawiać o pieniądzach. Dowiesz się:👉🏻 Czy pieniądze to dalej temat tabu👉🏻 Jakie są 4 sprawdzone sposoby rozmowy o pieniądzach👉🏻 Jak ostatecznie wycenić propozycję dla klienta👉🏻 W jakim momencie rozmawiać o pieniądzachUdanego słuchania :)

Wiele słyszy o umiejętnościach twardych i miękkich. A ile razy do tej pory słyszałeś o twardych i miękkich aspektach sprzedaży? Jeśli ani razu to znaczy, że ten odcinek może Cię zaciekawić ;)Dowiesz się z tego odcinka:👉🏻 Czy my jako klienci wiemy, czego chcemy?👉🏻 Jak powstają nasze pomysły na określony zakup👉🏻 Czym są twarde i miękkie aspekty w rozmowie sprzedażowej👉🏻 Jak poszerzać kontekst klient przy użyciu pytań miękkich👉🏻 Poznasz przykłady 7 miękkich pytań przydatnych w rozmowiePrzyjemnego słuchania :)Szymon

Pytanie może wydawać się trywialne, a odpowiedź na nie oczywista - nie. A tu okazuje się, że niespodzianka. Okazuje się, że są takie elementy, które mogą świadczyć o tym, że Handlowiec czuje obawę przed klientami. Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 Jakich jest 5 sygnałów świadczących o tym, że Handlowiec może bać się klienta👉🏻 Jak konkretnie radzić sobie z każdym z tych elementów👉🏻 Jakie narzędzia pomagają w tym, żeby pozbyć się symptomów strachu👉🏻 Poznasz historię sprzedawcy, który sprzedaje produkty droższe od konkurencji o 40% i wreszcie robi to skutecznie :)Przyjemnego słuchania,Szymon!

Ten odcinek powstał po tym, jak pod jednym z postów na LinkedIn na temat pisania maili rozgorzała ciekawa dyskusja na temat tego, jak może/powinien wyglądać mail z propozycją wysyłany do klienta. Po tej dyskusji postanowiłem odkryć karty i podzielić się w całości modele, który jest wykorzystywany do tworzenia wiadomości mailowych.Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 Czy warto wysyłać tzw. cold mailing👉🏻 Co przemawia "za" i "przeciw" wysyłaniu maili z propozycjami w odpowiedzi na suche stwierdzenie klienta: "Jak Pan chce, niech Pan wyśle ofertę"👉🏻 Jak przeprowadzić kwalifikację klienta (w skrócie 😉)👉🏻 Jak dobrze rozpocząć wiadomość👉🏻 Jak podziękować Klientowi za kontakt/rozmowę👉🏻 Na co wskazywać w wiadomości mailowej, by zwiększać szanse na to, że klient zapozna się z Twoją propozycją👉🏻 Czym jest prefinalizacja w wiadomości mailowejPrzyjemnego słuchania :)Szymon

Informacja zwrotna to temat, który wciąż budzi wiele znaków zapytania. Istnieje wiele różnych modeli takich jak np. kanapka, FUKO Z-FUKO i inne. Dzisiaj przed Tobą model, z którego ja korzystam i o którym powiedziano: "Jak Ty to robisz, że tych informacji chce się od Ciebie słuchać, chce się je stosować i człowiekowi jeszcze mało" :)Z tego odcinka dowiesz się:👉🏻 jakie błędy są często popełniane przy udzielaniu informacji zwrotnej👉🏻 jak w 4 dużych krokach dać pełną informację zwrotną👉🏻 jak w 5 mniejszych krokach omówić obszar do poprawy👉🏻 jak zbudować zaangażowanie do wprowadzenia zmiany w zachowaniu innej osobyPrzyjemnego słuchania :)Szymon

O rozliczaniu Handlowców mówi się wiele. Istnieją różne teorie związane z tym, jak kontraktować i rozliczać osoby w dziale sprzedaży. Jestem zwolennikiem prostych rozwiązań. Stąd w tym odcinku dowiesz się:👉🏻 Co składa się na ostateczny wynik👉🏻 W jaki sposób i o czym rozmawiać z Handlowcami👉🏻 Jaka jest relacja działań do efektów👉🏻 Jak pracować z Handlowcami w 4 różnych scenariuszach podejmowanych działań i osiąganych efektówPrzyjemnego słuchania :)Szymon