K5 Commerce Cast

* Über die Herausforderungen für ein nachhaltiges, aber absatzgetriebenes Unternehmen spricht Dörte Kaschdailis im K5 Commerce Cast mit Manfred Meindl, Head of Marketing von VAUDE. Schließlich gehört Nachhaltigkeit für die 1974 in Tettnang gegründete Marke zur Unternehmens-DNA. Seinen Kund*innen bietet VAUDE deshalb sowohl einen Reparatur- als auch einen Mietservice an und ist seit 2010 Teil der Fair Wear-Initiative. Wie VAUDE sein profitables Geschäftsmodell bis heute mit diesem Wertekatalog verbindet und weshalb Mitbewerber*innen von großem Vorteil sein können, erklärt Manfred im D³-Expert*innen-Talk. In dieser Folge mit Manfred Meindl und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Was Nachhaltigkeits-Ziele für VAUDE in der Praxis bedeuten 📌 Wie VAUDE der ressourcenschonende Profit gelingt 📌 Wie VAUDE Kundendaten für sich nutzt 🌟 Zusätzlich zu unseren 3 Podcast-Formaten sind wir auch jeden Donnerstag live bei K5 TV. Dort bringen wir die Köpfe der digitalen Handels-Szene zusammen. Immer donnerstags ab 10 Uhr erwarten Dich spannende Gäste aus den unterschiedlichsten Branchen des Commerce. Ergreife die Chance Dich näher mit einzelnen Themen aus dem E-Commerce zu beschäftigen und lerne von unseren Expert*innen! K5 TV findet auf unserer kostenfreien Streaming Plattform K5 KLUB statt. Alle Infos und das Programm kannst Du auf k5.de/k5-tv abrufen. Schau doch mal rein!🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Manfred Meindl: https://de.linkedin.com/in/manfredmeindl 🚵‍♀️ VAUDE: https://www.vaude.com/de-DE/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩‍ Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/

Wie ein Corporate Operating System (COS) für Unternehmen im digitalen Handel aufgebaut werden muss, bespricht Stefan Wenzel mit seinem Gast Lars Rabe, Mitgründer und Managing Partner von Digital Vikings, im K5 Commerce Cast. Mit Digital Vikings haben sich Lars und sein Team ganz der Personal- und Organisationsberatung für digital handelnde Unternehmen gewidmet. Denn ohne eine solide Basis in Form eines Corporate Operating System sei an Kultur nicht zu denken, so die E-Commerce-Experten. Für besonders wichtig hält Lars dabei die kundenzentrierte Ausrichtung eines COS. Auch in Prozessen und Struktur muss sich ein digital handelndes Unternehmen an seinen Kund*innen orientieren, wie Lars betont. In dieser Folge mit Lars Rabe und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Warum jedes Unternehmen im digitalen Handel ein COS braucht 📌 Was ein gutes COS auszeichnet 📌 Wie ein COS für Remote Companies aussehen kann 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2 Mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Trag Dich hier ein: https://www.k5.de/newsletter/ Mehr zu unserem Gast: 👱 Lars Rabe: https://de.linkedin.com/in/larsrabe 👨‍💻 Digital Vikings: https://digitalvikings.com/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel

* Wie gelingt die digitale Transformation im Gesundheitswesen? Über diese Frage spricht Verena Schlüpmann mit ihren Gästen Julia Knutti, Regional VP/Head of Commerce Sales MEE von SAP Customer Experience, und Pascale Wahl, Head of Business Architecture & B2C Value Stream Manager der Galenica AG. Die Galenica AG ist der größte Gesundheitsdienstleister der Schweiz. Mit rund 400 eigenen Apotheken, einem B2B-Zweig sowie zahlreichen Eigen- und Partnermarken steht das Unternehmen an erster Stelle im Schweizer Gesundheitswesen. Im vergangenen Jahr hat sich die Galenica AG an die digitale Transformation gewagt und sich mithilfe der SAP Commerce Cloud neu aufgestellt. In dieser Folge mit Julia Knutti, Pascale Wahl und Verena Schlüpmann lernst Du: 📌 Warum sich Galenica für eine Omnichannel-Lösung entschieden hat 📌 Was die SAP Commerce Cloud zum perfekten Partner für Galenica macht 📌 Wie die digitale Transformation bei Galenica abläuft Mehr zu unseren Gästen: 👱‍♀️ Julia Knutti: https://ch.linkedin.com/in/juliaknutti 💻 SAP: https://www.sap.com/germany/index.html 👱‍♀️ Pascale Wahl:https://ch.linkedin.com/in/pascale-wahl-3b746380 🩺 Galenica: https://www.galenica.com/de/ 👱‍♀️ Verena Schlüpmann: https://de.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333 💙 K5: https://www.k5.de/

In dieser Ausgabe von K5 KLARTEXT begrüßt Stefan Wenzel den Plattform- und Transformations-Experten Tim Buchholz. Im K5 Commerce Cast Interview sprechen die beiden Experten über die Bedeutung von Value Propositions für den (Online-)Handel. Anhand von verschiedenen digitalen und analogen Beispielen zeigen Tim und Stefan, wie eine gelungene Value Proposition aussehen kann - und sollte. Denn viele große “Problemlöser” im Handel setzen als Leistungsversprechen vor allem auf riesige Inventare und gute Logistik. Doch einen echten Mehrwert liefern sie ihren Kund*innen damit nicht. Dabei müsse ein gutes Leistungsversprechen durch wertstiftende Motive glänzen und die Extrameile gehen, wie Stefan betont und anhand der Nike App zeigt. In dieser Folge mit Tim Buchholz und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Was eine gelungene Value Proposition beinhaltet 📌 Weshalb eine Value Proposition mehr sein muss als eine große Auswahl 📌 Welche Unternehmen richtig gute Value Propositions entwickelt haben 🎤 Du willst Deine Marke oder Dein Produkt im E-Commerce bekannter machen? Dann nutze doch unsere K5 Podcasts. Genau an dieser Stelle könnte jetzt Deine richtig coole Lösung für den Future Retail vorgestellt werden. Oder Du nutzt unsere anderen Podcast, wie den ChefTreff-Podcast, rund um spannende Unternehmer*innen im E-Commerce oder den K5 Commerce Cast zu aktuellen Trends und Themen im digitalen Handel, um Dich mehr ins Bewusstsein zu bringen. Melde dich bei uns unter https://www.k5.de/podcast/podcast-werbung/ 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Tim Buchholz: https://de.linkedin.com/in/tim-buchholz-hh 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel

* Ruth Oberrauch ist Brand Managerin & Executive Board Member der Oberalp Group. Mit LaMunt hat sie eine Brand für Bergsport-Bekleidung mit weiblichem Fokus gelauncht. Im K5 Commerce Cast Talk mit Dörte Kaschdailis erklärt Ruth, was den Launch der Marke motiviert hat. Denn die Produkte von LaMunt gehen weit über das sonst übliche “Shrink it and pink it” hinaus. Mit weichen Linien und Produktfeatures für die optimale Anpassung an den Körper will LaMunt sich die Positionierung in der Outdoor-Fashion-Branche sichern. Zudem läuft der Vertrieb dank dem großen Netzwerk der Oberalp Group mit Marken wie Dynafit oder Salewa nicht nur über den eigenen Onlineshop. Auch zahlreiche stationäre Fachhandelsunternehmen zählen zu den LaMunt-Vertriebskanälen. Eine bewusste Entscheidung, so Ruth, um bspw. die Kundinnenbeziehungen zu stärken. In dieser Folge mit Ruth Oberrauch und Dörte Kaschdailis lernst Du: 📌 Wie die LaMunt-Kollektionen entwickelt werden und was sie auszeichnet 📌 Weshalb Ruth bei LaMunt auf den Multichannel-Vertrieb setzt 📌 Weshalb sich die Oberalp Group als Markenhaus und nicht als eigene Marke positioniert 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Registriere Dich hier: https://www.k5.de/newsletter/ Mehr zu unserem Gast: 👱‍♀️ Ruth Oberrauch: https://de.linkedin.com/in/ruth-oberrauch-029859117 🥾 Oberalp Group: https://www.oberalp.com/de ⛰️ LaMunt: https://www.lamunt.com/de-de 💙 K5: https://www.k5.de/ 👩‍ Dörte Kaschdailis https://de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 https://www.opexxia.com/de/

Als erfahrene Anlaufstelle für Beratung und Marktforschung rund um den Handel hat das IFH Köln einen ganz besonderen Blick auf den E-Commerce. Deshalb begrüßt Stefan Wenzel Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln, im K5 Commerce Cast Interview. Die beiden Onlinehandel-Experten sprechen neben den Erhebungsmethoden des IFH Köln auch über die Zukunft des Handels im Allgemeinen sowie des digitalen Handels im Besonderen. Den E-Commerce-Boom der vergangenen zwei Jahre betrachtet Kai etwa nicht als kurzfristiges Strohfeuer, sondern als das neue Niveau des Onlinehandels. Um im Handel bestehen zu können, müsse daher jedes Unternehmen die Digitalisierung annehmen - und das Augenmerk auf Serviceleistungen richten. In dieser Folge mit Kai Hudetz und Stefan Wenzel lernst Du: 📌 Was die Konsumentenpanels des IFH Köln auszeichnet 📌 Weshalb Kai den Online-Preisvergleich als aktuellen Wachstumspfad für den E-Commerce sieht 📌 Warum für Kai die Zukunft des Handels mehr in den Services als in den Produkten liegt 🎤 K5 TV ist in eine neue Runde gegangen. Jeden Donnerstag ab 10 Uhr bringen wir die Köpfe des digitalen Handels zusammen. Euch erwarten spannende Gäste aus den unterschiedlichsten Branchen des Commerce, z.B. Food, Beauty oder Home & Living. Neben den Fachthemen unter der K5 Moderation von Sven Rittau, Verena Lindner, Johannes Altmann und Verena Schlüpmann laden erfahrene Hosts wie Stefan Wenzel, Dörte Kaschdailis und Erik Siekmann zu übergreifenden Themen-Sessions ein. Mit wechselnden Gästen sprechen unsere Hosts über hochaktuelle Themen des Onlinehandels, z.B. Transformation, Marketing, Internationalisierung und Frauen im Retail ein. Als neue Hosts begrüßen wir in dieser Runde Romy Riffel und Tim Buchholz. K5 TV findet auf unserer kostenfreien Streamingplattform K5 KLUB statt. Alle Infos und das Programm kannst du auf www.k5.de/k5-tv abrufen. Im Anschluss stellen wir Euch übrigens alle Aufzeichnungen im K5 KLUB recorded zur Verfügung. Viel Spaß beim Reinschauen! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👦 Kai Hudetz: https://de.linkedin.com/in/kai-hudetz-ifh 👨‍💻 IGH Köln: https://www.ifhkoeln.de/ 💙 K5: https://www.k5.de/ 👨 Stefan Wenzel: https://de.linkedin.com/in/stefanwenzel

* Christoph Ritschel und Dennis Franken haben 2016 MöbelFirst gegründet: eine Plattform, die stationären Möbelhändler*innen einen zweiten Absatzkanal im E-Commerce bietet. Mit Sascha Tapken sprechen die beiden Gründer im K5 Commerce Cast u.a. über das Geschäftsmodell hinter MöbelFirst, den Unternehmensverkauf an The Platform Group und die Zusammenarbeit mit den deutschlandweiten Partner*innen. Denn inzwischen arbeitet MöbelFirst mit über 300 Fachhändler*innen und Marken zusammen. Die Plattform ist zudem schon seit 2019 profitabel und hält eine außergewöhnlich niedrige Retourenquote von nur 2%. Ein Qualitätsmerkmal, das den perfektionierten Prozessen hinter der Plattform und einer herausragenden Customer Journey zu verdanken sei, wie Christoph und Dennis betonen. In dieser Folge mit Sascha Tapken, Christoph Ritschel und Dennis Franken lernst Du: 📌 Wie das Plattform-Modell von MöbelFirst funktioniert 📌 Was Händler*innen von der Kooperation mit MöbelFirst erwarten können 📌 Weshalb MöbelFirst sich für eine Zukunft mit The Platform Group entschieden hat 📩Du möchtest immer auf dem Laufenden gehalten werden, was den E-Commerce umtreibt? Dann registriere Dich jetzt für den K5 Newsletter! 1-2mal die Woche informieren wir Dich über die angesagtesten Themen der digitalen Handelswelt. Registriere Dich hier: https://www.k5.de/newsletter/ Mehr zu unseren Gästen: 👦 Christoph Ritschel: https://de.linkedin.com/in/christoph-ritschel-33384ba9 👱 Dennis Franken: https://de.linkedin.com/in/dennistobiasfranken 🪑 MöbelFirst: https://www.moebelfirst.de/ 👱 Sascha Tapken: https://de.linkedin.com/in/sascha-tapken-ab6a39198 📰 HOME.MADE.STORYS: https://www.homemadestorys.de/

* Prof. Dr. Gerrit Heinemann, Wirtschaftswissenschaftler und Leiter des eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein, teilt im Gespräch mit Sven Rittau seine Einschätzung zur Zukunft des stationären Handels. Der Experte geht vor allem auf die Bedeutung und Folgen der Pandemie für den stationären und digitalen Handel ein. Er erklärt, was stationäre Unternehmen wagen müssen, um mit den digitalen Retail-Größen mithalten zu können - und was die Verweigerung der Digitalisierung bedeuten könnte. Denn 90% der Kund*innen in einem stationären Geschäft seien auch online aktiv, so Prof. Dr. Gerrit Heinemann. Er betont vor allem, dass stationäre Unternehmen um den App-based Retail nicht herumkommen werden. Immerhin lag allein 2021 der Smartphone-Anteil im E-Commerce bei 50% und die Umsätze mit In-App-Sales wachsen überproportional. In dieser Folge mit Prof. Dr. Gerrit Heinemann und Sven Rittau lernst Du: 📌 Welches numerische Fazit sich nach zwei Jahren Pandemie für Offline- und Onlinehandel ziehen lässt 📌 Welche Bedeutung Marktplätze auch für den stationären Handel haben 📌 Warum Prof. Dr. Gerrit Heinemann für den Offlinehandel keine Zukunft ohne App-based Retail sieht 🎤Der SHOP USABILITY AWARD 2022 wartet auf Euch! Noch bis zum 30.09.2022 könnt Ihr Euch als Onlineshop-Betreiber*in oder Agentur/Shopsystem mit Euren Kunden-Cases anmelden. Anschließend entscheiden 6.500 Expert*innen aus dem Bereich UX, Design und E-Commerce, welche Bewerber in die Finalrunde kommen. Dort wählt dann eine Jury aus Retail-Expert*innen die Gewinner. Ihr wollt die renommierteste E-Commerce Auszeichnung in DACH absahnen? Dann meldet Euch jetzt unter https://shop-usability-award.de an! Es lohnt sich! 🌟 Mehr zu unserem Gast: 👴 Prof. Dr. Gerrit Heinemann: https://de.linkedin.com/in/gerrit-heinemann-733321202 💻 eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein: https://www.hs-niederrhein.de/eweb-research-center/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/

* Mit Experte Sascha Tapken, Founder von HOME.MADE.STORYS, spricht K5 Commerce Cast Host Sven Rittau über die aktuellen Entwicklungen der Home & Living Branche. Als einen der wichtigsten Trends definieren die beiden Experten digitale D2C Marken, deren Storytelling Kund*innen begeistert und so den klassischen Generalisten Konkurrenz macht. Die Marktführung gebührt dabei nach wie vor dem Traditionshändler OTTO, der zu den Global Playern in der Home & Living Branche zählt, so Sascha. Nach der Erweiterung des digitalen Auftritts um ein Marktplatz-Modell, feilt das Unternehmen weiter an seiner Plattformstrategie. Sascha Tapken teilt zudem seine Einschätzung zur Zukunft der Home & Living Branche, die in den vergangenen zwei Jahren, wie so viele Teile des E-Commerce, einen bisher unbekannten Boom erfahren hat - und nun in die Realität des Handels zurückkehren muss. In dieser Folge mit Sascha Tapken und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie D2C-Modelle im Home & Living die Branchenstrukturen durchbrechen 📌 Wie sich klassische B2C- und Marktplatz-Modelle in der Branche halten 📌 Weshalb Sascha in B2B-Plattformen einen Gamechanger für den Home & Living Markt sieht 🎤In unserem K5 Podcast ChefTreff interviewt Host Sven Rittau die spannendsten Persönlichkeiten des E-Commerce, diskutiert die Herausforderungen des Entrepreneurship im digitalen Handel und bringt Gründer*innen-Geschichten direkt zu Euch! Hört doch mal rein!🌟 www.k5.de/podcast/cheftreff-podcast/ Mehr zu unserem Gast: 👱 Sascha Tapken: https://de.linkedin.com/in/sascha-tapken-ab6a39198 📰 HOME.MADE.STORYS: https://www.homemadestorys.de/ 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/

* Wie gestaltet die Migros Fachmarkt AG mithilfe von SAP eine Neuausrichtung im Customer Data Management und vor welchen Herausforderungen steht das Schweizer Multi-Milliarden-Unternehmen dabei? Das erklärt Mario Kurmann, Senior Product Manager CRM der Migros Fachmarkt AG, im K5 Commerce Cast Interview mit Sven Rittau. Denn mit der Customer Data Platform von Marktführer SAP will die Migros Fachmarkt AG eine fundierte Datenbasis für das operative Arbeiten mit Kundendaten schaffen - und so auf jeden Use Case vorbereitet sein. Man wolle so anhand der Kundendaten nicht nur zielgruppengenaue Marketingstrategien entwickeln, wie Mario erläutert, sondern auch die Serviceleistungen des Unternehmens verbessern. In dieser Folge mit Mario Kurmann und Sven Rittau lernst Du: 📌 Wie die CDP Strategie der Migros Fachmarkt AG aussieht 📌 Wie die Migros Fachmarkt AG die Plattform von SAP einsetzt 📌 Wie die nächsten Schritte im CRM des Milliarden-Players aussehen Mehr zu unserem Gast: 👦 Mario Kurmann: https://www.linkedin.com/in/mario-kurmann/ 💻 Migros Fachmarkt AG: https://corporate.migros.ch/de.html 👨 Sven Rittau: https://de.linkedin.com/in/svenrittau 💙 K5: https://www.k5.de/