K5 Commerce Cast

Expert Skincare "Made in Germany" mit globalem Anspruch: In dieser Folge des K5 Commerce Casts spricht Erik Siekmann mit Mirja Rousselle, Vice President Global Marketing bei BABOR, dem Herzstück der BABOR Beauty Group. Seit über 70 Jahren steht die Traditionsmarke für hochwirksame Hautpflege, Innovationen aus eigenen Laboren in Aachen und eine klare Positionierung im Premiumsegment.Im Podcastinterview gewährt Mirja spannende Einblicke in die Transformation einer klassischen Profimarke hin zu einem Multichannel-Unternehmen mit starkem D2C-Fokus. Mit Erik diskutiert sie, wie BABOR geschickt die Balance zwischen Fachhandel, Kosmetikinstituten, Private-Label und digitaler Beratung hält – inklusive eines Affiliate-Modells für KosmetikerInnen und KI-gestützter Hautanalyse-Tools im Webshop. Mirja teilt außerdem ihre Erfahrungen mit internationalen Märkten, insbesondere den Herausforderungen und Erfolgsrezepten im us-amerikanischen und chinesischen Markt, wo Live-Shopping und Local Influencer bereits eine zentrale Rolle spielen.In dieser Folge mit Mirja Rousselle und Erik Siekmann lernst Du:📌 Wie BABOR erfolgreich vom Profimarkt zur Multichannel-Strategie expandiert ist📌 Warum die Markenschärfung „Expert Skincare Made in Germany“ für das internationale Wachstum entscheidend ist📌 Wie das Webshop-Affiliate-System Kosmetikerinnen integriert und Kundenbindung stärkt*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👱‍♀️Mirja Rousselle: https://de.linkedin.com/in/mirja-ann-rousselle-9202ba17a  🧴 BABOR: https://de.babor.com/ 💻 K5: www.k5.de   👦 Erik Siekmann de.linkedin.com/in/eriksiekmann   💻 www.digitalforward.de

Von der Wohnzimmergründung zum Millionenunternehmen: Im K5 Commerce Cast spricht Coralie Grau-Wolf mit Alexander Hefele, Mitgründer und Geschäftsführer von Naturkosmetik München (nkm). Gemeinsam mit seiner Frau Mareike hat Alexander ein Unternehmen aufgebaut, das im heimischen Wohnzimmer seinen Anfang nahm, auf natürliche, wirksame Hautpflege aus nachwachsenden Rohstoffen setzt und mittlerweile über 10 Millionen Euro Umsatz erzielt.Im Gespräch gibt Alex spannende Einblicke in den Aufbau der Marke, die Rolle von Omnichannel-Strategien und die Herausforderungen der Expansion. Was unterscheidet Männer- und Frauenhaut wirklich – und ist geschlechtsspezifisches Marketing überhaupt noch zeitgemäß? Wie gelingt es NKM, sowohl online als auch offline KundInnen zu begeistern?Alex erklärt, warum die eigenen Ateliers mehr als nur Verkaufspunkte sind und wie es gelingt, durch die Kombination von eigenem D2C-Shop, stationären Stores und dem Launch auf Marktplätzen die Customer Journey zu verlängern. Er berichtet, wie datengetriebene Retention-Strategien, Cross-Selling im Store und personalisierte Kommunikation via CRM, WhatsApp und Print-Mailings den Customer Lifetime Value maßgeblich steigern – und welche Learnings das Team mit dem Schritt in den Omnichannel gemacht hat.In dieser Folge mit Alexander Hefele und Coralie Grau lernst Du:📌Wie nkm über alle Kanäle hinweg KundInnen gewinnt, begeistert und zurückholt📌Warum stationäre Ateliers ein real messbarer Wachstumshebel sind📌Was Naturkosmetik heute braucht und was datengetriebene Hautpflege leisten kann*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👦 Alexander Hefele: https://de.linkedin.com/in/alexander-hefele-094ba013b  🧴  nkm Naturkosmetik München: https://nkm-atelier.de/  💻 K5: www.k5.de   👩‍ Coralie Grau-Wolf: https://de.linkedin.com/in/coralie-grau

Bonprix zählt zu den bekanntesten Modeplattformen Europas und ist als Teil des Otto-Konzerns mit über 10 Millionen aktiven KundInnen in 16 Ländern präsent. Im K5 Commerce Cast berichtet CTO Matthias Wlaka im Gespräch mit Dörte Kaschdailis, wie er die IT-Landschaft des Unternehmens in kurzer Zeit transformiert hat – von einer technologisch fragmentierten Infrastruktur hin zu einer kundenzentrierten Roadmap, die Agilität und Innovationskraft fördert.Im Fokus der Folge stehen spannende Insights, u.a. die Vision zur Entwicklung eigener Kollektionen mithilfe von KI und der Digitalisierung von Designprozessen. Matthias gibt außerdem Einblicke in den eigens entwickelten Prio-Prozess, der Transparenz, Planbarkeit und Verantwortungsgefühl in die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen und IT bringt. Besonders interessant: Wie Bonprix die Herausforderung meistert, zahlreiche Länder- und Legacy-Systeme durch moderne Standardlösungen wie SAP zu ersetzen, ohne die Kundenerfahrung aus dem Blick zu verlieren.In dieser Folge mit Matthias Wlaka und Dörte Kaschdailis lernst Du:📌 Wie Bonprix seine IT einmal um 90 Grad gedreht und Silos aufgelöst hat.📌 Warum ein strukturierter 3-Monats-Prio-Prozess mehr Verbindlichkeit, Fokus und echte Zusammenarbeit schafft.📌 Wie Bonprix KI und Daten nutzt, um Produktentwicklung und Kundenerlebnis gezielt zu verbessern*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter✨*Follow*👨🏻 Matthias Wlaka: https://de.linkedin.com/in/wlaka 👚 Bonprix: https://www.bonprix.de/ 💻 K5: www.k5.de 👩‍ Dörte Kaschdailis: de.linkedin.com/in/d%C3%B6rte-kaschdailis 📊 www.opexxia.com/de

Wie gelingt der erfolgreiche Umstieg von klassischen Monolithen hin zu modernen Headless-Lösungen? Im K5 Commerce Cast berichten Samuel Höra, Software Developer bei myPoster, und Dominik Angerer, CEO und Co-Founder von Storyblok, aus erster Hand über Herausforderungen und Learnings direkt in der Praxis. Moderatorin Esther Schwan beleuchtet mit ihren Gästen die Chancen von Headless Commerce und verrät, mit welchen Strategien myPoster erfolgreich auf ein Headless CMS umgestiegen ist.Im Gespräch diskutieren die drei nicht nur den technischen Wandel, sondern auch, wie durch Visual Editor und intelligente Workflows die Zusammenarbeit zwischen Marketing und EntwicklerInnen effizienter und „joyful“ wird. Neugierig macht der Einblick in KI-gestützte Features, etwa für automatisierte Übersetzungen oder smarte Bildbearbeitung – und die Frage, wie ein Headless-Setup auch zur Leistungssteigerung beiträgt. Besonderes Augenmerk legen Samuel und Dominik dabei auf „Barrierefreiheit by Design“ sowie nachhaltige Migration ohne Neustart am offenen HerzenSamuel hat außerdem ein kleines 🎁 dabei: Mit dem Gutscheincode K5-Commerce erhältst Du bis Ende September 20 € Rabatt bei einer Bestellung über 80 € auf myposter.de und mit dem Code K5-PODCAST-25 kannst Du drei Monate lang Storyblok mit 20% Rabatt testen. In der Folge mit Samuel Höra, Dominik Angerer und Esther Schwan lernst Du:📌 Wie Headless-Commerce und Headless-CMS Systeme Unternehmen helfen, flexibler und zukunftssicherer zu werden📌 Warum MarketerInnen und EntwicklerInnen von einem Headless-Setup gemeinsam profitieren📌 Wie eine Migration zu Headless iterativ und ohne Komplett-Relaunch möglich ist und die Performance deutlich steigern kann*Werbung*✨ Du möchtest in Sachen E-Commerce immer auf dem Laufenden gehalten werden, willst alle News zur K5 Konferenz mitbekommen und keine Folge unserer K5 Podcasts verpassen? Dann abonniere jetzt unseren K5 Newsletter! Hier informieren wir Dich wöchentlich über die spannendsten und wichtigsten Themen der digitalen Handelswelt. Neben den aktuellen Folgen unserer K5 Podcasts und den neuesten Artikeln auf dem K5 Blog, erhältst Du hier auch Markteinordnungen und Inspirationen von den Experten der Branche, alle News zur K5 Konferenz, den K5 MeetUps und vieles mehr. Also bleibe up to date und abonniere den Newsletter jetzt unter www.k5.de/newsletter. ✨Follow*👨🏼‍💻 Samuel Höra: https://de.linkedin.com/in/samuel-h%C3%B6ra 👨🏻‍💻 Dominik Angerer: https://www.linkedin.com/in/dominikangerer💻 Storyblok: https://www.storyblok.com🖼️ myPoster: https://www.myposter.de👩🏼 Esther Schwan: https://de.linkedin.com/in/esther-schwan 💻 K5: www.k5.de

Diese Woche gibt es hier keine klassische Folge des K5 Commerce Cast. Warum? Weil wir gerade mitten im Geschehen der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2025 in Berlin stecken! Du bist nicht dabei? Dann hier ein kleiner Reminder: Du verpasst gerade DAS Highlight der digitalen Handelsszene im DACH-Raum.Die K5 Konferenz ist und bleibt der wichtigste Treffpunkt für alle, die die Zukunft des Handels gestalten. Auch in diesem Jahr bieten wir ein erstklassiges Line-Up aus über 250 SpeakerInnen, ein fantastisches Programm mit tiefgehenden Insights und einzigartige Networking-Erlebnisse.Klingt nach etwas, das Du 2026 auf keinen Fall verpassen willst? Dann sichere Dir jetzt Dein Wild Card Ticket zum unschlagbaren Preis. Aufgepasst: das Angebot ist nur bis zum 06.07.2025 verfügbar! Hier geht’s direkt zum Ticketshop: https://k5.invitepeople.com/events/ae54a1a511  

Verlorene Pakete, beschädigte Ware und jede Menge Papierkram – kaum ein Thema sorgt im E-Commerce für so viel Frust wie das Handling von verlorenen und beschädigten Paketen. In dieser Folge des K5 Commerce Casts spricht Moderatorin Verena Schlüpmann mit Thomas Hagemann, Gründer von Seven Senders und claim.me, über genau dieses leidige Thema – und die Lösung dafür.claim.me digitalisiert und automatisiert das Paket-Claiming für Händler – mit einem Mix aus smarter Software und operativer Abwicklung im Hintergrund. Was zunächst wie ein trockenes Nischenthema klingt, entpuppt sich in diesem Podcast als hochrelevanter Gamechanger für Kundenservice-Teams, die endlich mehr Zeit für das Wesentliche haben sollen: die KundInnen.Thomas gibt Einblicke in die Entstehungsgeschichte von claim.me, erklärt, warum man mit „Claiming-as-a-Service“ den Markt neu denkt, und verrät, wie KI-gestützte Agentensysteme künftig das Self-Service-Erlebnis für EndkundInnen revolutionieren sollen.In der Folge mit Thomas Hagemann und Verena Schlüpmann lernst Du:📌 Wie claim.me den Claim-Prozess für Onlineshops digitalisiert und vereinfacht📌 Für welche Shops sich claim.me lohnt – und warum Größe hier (doch) zählt📌 Wie automatisierte Claims den Kundenservice effizienter und kundenfreundlicher machen*Werbung*🌟In wenigen Wochen ist es wieder so weit: Am 24. & 25. Juni 2025 wird das ESTREL Berlin zum Hotspot der digitalen Handelsszene! Die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist DAS Pflicht-Event für alle, die den E-Commerce von morgen mitgestalten wollen. Zwei Tage, fünf Bühnen, über 250 Top-SpeakerInnen, intensive Masterclasses, zukunftsweisende Insights – und natürlich: unvergleichliches Networking mit den MacherInnen, VisionärInnenen und Big Playern der Branche.Du willst mitreden, mitmischen, mitfeiern? Dann wird’s jetzt Zeit: Die Last Minute Tickets warten auf Dich! Sei mittendrin statt nur dabei – bei der legendären K5 Connect Party powered by Amex, bei Deep Dives mit echten Branchen-InsiderInnen und bei Panels, die morgen den Markt bewegen. Sichere Dir also jetzt Dein Ticket unter https://konferenz.k5.de. Let’s shape the future of retail – live und in Farbe in Berlin. Wir sehen uns auf der K5!🌟*Follow*👦 Thomas Hagemann: https://de.linkedin.com/in/thhagemann 📦 claim.me: https://www.claim.me/ 📦 Seven Senders: https://sevensenders.com/de/ 👩🏼 Verena Schlüpmann: https://www.linkedin.com/in/verena-schl%C3%BCpmann-9a07333/ 💻 K5: www.k5.de

Zwei große Plattform-Projekte. Zwei ambitionierte Ziele. Und ein Partner, der nicht nur liefert, sondern mitdenkt: In dieser Folge des K5 Commerce Cast spricht Moderatorin Esther Schwan mit Katja Burkert, CIO und Geschäftsführerin von INTERSPORT Digital, und Maike Conrads, Geschäftsführerin von neuland, über die erfolgreiche Digitalisierung zentraler Prozesse im INTERSPORT-Universum – und die strategische Partnerschaft dahinter.Im Fokus: die komplette Neuentwicklung des B2B-Marktplatzes und die Einführung eines neuen B2C-Onlineshops – beides in Rekordzeit, beides im laufenden Betrieb, beides mit starkem Fokus auf Individualentwicklung, Enabling und nachhaltiger Teamstruktur. Die beiden teilen offen, wie sie Herausforderungen wie Legacy-Systeme, enge Zeitpläne und unterschiedliche Stakeholder-Bedürfnisse gemeistert haben. In der Folge mit Maike Conrads, Katja Burkert und Esther Schwan lernst Du:📌 Wie vertikale Teams und Continuous Deployment den Projekterfolg ermöglicht haben📌 Warum fokussierte Feature-Auswahl und Nutzerbeteiligung entscheidend waren📌 Weshalb Individualentwicklung bei komplexen Prozessen Standardlösungen schlägtP.S.: neuland ist auch live auf der K5 2025neuland findest Du in Halle 1, Stand 27 – oder in zwei spannenden Masterclasses an beiden Konferenztagen:📆 24.06., 15:45–16:15 Uhr (Raum 7)👉 Strategischer Hebel statt Standard: OBI setzt auf Eigenentwicklung der Produktsuche für Wettbewerbsvorteile im E-Commerce📆 25.06., 10:00–11:00 Uhr (Raum 8)👉 Tradition meets digital: FRICKEs Weg zum digitalen Vorreiter im B2B-Großhandel*Werbung*🌟In wenigen Wochen ist es wieder so weit: Am 24. & 25. Juni 2025 wird das ESTREL Berlin zum Hotspot der digitalen Handelsszene! Die K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE ist DAS Pflicht-Event für alle, die den E-Commerce von morgen mitgestalten wollen. Zwei Tage, fünf Bühnen, über 250 Top-SpeakerInnen, intensive Masterclasses, zukunftsweisende Insights – und natürlich: unvergleichliches Networking mit den MacherInnen, VisionärInnen und Big Playern der Branche. Du willst mitreden, mitmischen, mitfeiern? Dann wird’s jetzt Zeit: Die Last Minute Tickets warten auf Dich! Sei mittendrin statt nur dabei – bei der legendären K5 Connect Party powered by Amex, bei Deep Dives mit echten Branchen-InsiderInnen und bei Panels, die morgen den Markt bewegen. Sichere Dir also jetzt Dein Ticket unter https://konferenz.k5.de. Let’s shape the future of retail – live und in Farbe in Berlin. Wir sehen uns auf der K5!🌟*Follow*👩🏼 Maike Conrads: https://de.linkedin.com/in/maike-conrads 👩🏼 Katja Burkert: https://de.linkedin.com/in/katja-burkert-238657120 💻 neuland: https://www.neuland-bfi.de/ 🏓 INTERSPORT: https://www.intersport.de/ 👩🏼 Esther Schwan: https://de.linkedin.com/in/esther-schwan 💻 K5: www.k5.de

Ob Black Friday oder Buy-for-me – skalierbare Infrastruktur ist im E-Commerce längst keine Kür mehr, sondern Pflicht. In dieser Folge des K5 Commerce Casts spricht Sven Rittau mit Stefan Suppra, Lead Solutions Architect Retail & Consumer Goods bei Amazon Web Services (AWS), über die Cloud als Fundament für Innovation, Personalisierung und Agentic AI.Stefan erklärt, wie AWS aus den Skalierungsherausforderungen von Amazon entstanden ist – und heute Retailern weltweit hilft, ihre IT zu modernisieren, Legacy abzubauen und sich für die Zukunft des Handels zu rüsten. Im Zentrum steht dabei nicht nur Technik, sondern auch Organisationstransformation, Partnernetzwerke und ein wachsendes Portfolio an spezialisierten Services für Retail und Consumer Goods.Doch was bedeutet Agentic Shopping konkret? Und wie bereiten sich Marken, Marktplätze und HändlerInnen auf eine Welt vor, in der KI nicht mehr nur unterstützt, sondern selbstständig entscheidet, bestellt – und sogar loyalitätsfrei einkauft?In der Folge mit Stefan Suppra und Sven Rittau lernst Du:📌 Wie AWS aus eigenen Retail-Erfahrungen spezialisierte Cloud-Lösungen für HändlerInnen entwickelt📌 Wie Unternehmen schrittweise und sicher ihre IT in die Cloud migrieren können und warum hybride Modelle sinnvoll sind📌 Wie Agentic AI und Conversational Shopping das Einkaufserlebnis der Zukunft prägen und weshalb sich Retailer jetzt darauf einstellen sollten*Werbung*🌟 Ist in einer Welt im Krisenmodus innere Klarheit die Vorraussetzung für echte Führung? Um vor dem großen K5 Konferenz Abenteuer Raum für innere Klarheit zu schaffen, haben wir uns in Kooperation mit Scale Up den K5X Day Zero ausgedacht. Am Vortag der K5 2025, dem 23.06.2025, bringen wir eine ausgewählte Gruppe von Führungskräften aus dem Future Retail zusammen - um unsere Selbstwirksamkeit und mentale Klarheit zu überprüfen und zu stärken und auf ein neues Level zu heben. Keine Bühne, keine Keynotes, kein Präsentationsgewusel. Es geht um Dich, Deine Klarheit, Deine Wirksamkeit als LenkerIn, DenkerIn & Führungskraft. Du bist interessiert? Dann sichere Dir jetzt Deine Teilnahme, denn die Plätze sind limitiert. Alle Infos findest Du unter https://konferenz.k5.de/day-zero/ 🌟*Follow*👦 Stefan Suppra: https://de.linkedin.com/in/stefansuppra 💻 AWS: https://aws.amazon.com/de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de/

Mit über 1200 Niederlassungen und sechs Marken in 15 Ländern zählt die Fielmann Group zu den größten Playern ihrer Branche. Dem traditionell stationären Segment zum Trotz legt das Unternehmen auch auf digitaler Ebene in beeindruckendem Tempo nach. In dieser Folge des K5 Commerce Casts spricht Coralie Grau-Wolf mit Frauke Rodeck, Head of E-Commerce, Channel- und Shopmanagement bei Fielmann, über den Aufbau des E-Commerce-Geschäfts, den Kulturwandel im Familienunternehmen und die Bedeutung von Kundenzentrierung auf allen Kanälen.Frauke gewährt einen spannenden Blick hinter die Kulissen der Transformation von einem rein stationären Geschäftsmodell hin zu einer echten Omnichannel-Strategie – inklusive digitaler Brillenanprobe, visueller Suche per KI und personalisiertem Shopping-Erlebnis im Webshop. Im Zentrum: natürlich die KundInnen – ob 1 oder 100 Jahre alt. Auch organisatorisch setzt Fielmann auf enge Verzahnung von Online- und Offline-Welt – etwa durch interne Formate wie die „Guardians of Omnichannel“ oder Podcasts zur Digitalisierung.In dieser Folge mit Frauke Rodeck und Coralie Grau lernst Du:📌 Wie Fielmann Kunden einen nahtlosen Wechsel zwischen Online und Filiale ermöglicht📌 Wie digitale Services wie Online-Anprobe und QR-Code die Kundenzufriedenheit steigern📌 Weshalb der Kulturwandel mit Einbindung der Mitarbeitenden für den Omnichannel-Erfolg zentral ist*Werbung*🌟Am 24. und 25. Juni treffen sich auch dieses Jahr wieder die Big Player, MacherInnen und Köpfe der digitalen Handelsszene von heute und morgen im ESTREL Berlin. Auf Euch warten wieder zwei Tage voll mit über 250 faszinierenden SpeakerInnen auf fünf Bühnen, spannenden Masterclasses, Networking en masse und natürlich die berühmt-berüchtigte K5 Connect Party powered by Amex. Wenn ihr also DAS E-Commerce-Gipfeltreffen des Jahres in Berlin und die genialsten Köpfe und InnovatorInnen des digitalen Handels nicht verpassen wollt, dann sichert Euch jetzt noch Eure Regular Tickets und spart bis zu 400 Euro. Den Ticketshop, alle SpeakerInnen und aktuelle Infos zur K5 Konferenz 2025 findet ihr unter konferenz.k5.de. See you in Berlin! 🌟*Follow*👱‍♀️ Frauke Rodeck: https://de.linkedin.com/in/frauke-rodeck-7a351b11a 👓 Fielmann: https://www.fielmann.de/ 💻 K5: www.k5.de 👩‍ Coralie Grau-Wolf: https://de.linkedin.com/in/coralie-grau 

Dr. Kai Hudetz ist nicht nur der langjährige Geschäftsführer des IFH Köln, sondern auch ein E-Commerce-Experte der ersten Stunde. Als Mastermind hinter dem 1999 gegründeten ECC Köln hat er eine beinahe einzigartigen Einblick in den (deutschsprachigen) digitalen Handel. Zu Gast im K5 Commerce Cast bei Sven Rittau stehen die aktuelle Marktsituation, die massiven Nachfragerückgänge nach dem Pandemie-Boom und der Umgang des E-Commerce mit dem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld im Fokus des Gesprächs. Kai und Sven diskutieren, warum bestimmte Kategorien wie Fashion und Möbel besonders leiden, andere wie Beauty hingegen wachsen – und welche Learnings HändlerInnen jetzt ziehen müssen: Was können deutsche HändlerInnen von erfolgreichen Geschäftsmodellen wie Flaconi, Jysk oder TikTok Shop lernen? Wie wirken sich Discount-Plattformen aus Fernost, Plattform-Gigant Amazon und der Second-Hand-Boom auf das Marktgeschehen aus? Und: Warum ist es essenziell, immer wieder Kundenmehrwerte zu schaffen und Kanalgrenzen zu überwinden? Außerdem gibt’s einen Ausblick auf die K5-Konferenz 2025 und das B2BEST-Format: Warum können B2B und B2C voneinander profitieren – und wie helfen Networking und Austausch dabei, zukunftsfähig zu bleiben?In der Folge mit Kai Hudetz und Sven Rittau lernst Du:📌 Wie sich der Onlinehandel nach starken Corona-Schwankungen stabilisiert📌 Warum eine klare Kundenpositionierung jetzt wichtiger denn je ist📌 Wie B2B und B2C voneinander lernen und profitieren*Werbung*🌟Ihr habt ein junges D2C- oder Retail-Tech-Startup und wollt es der deutschen E-Commerce-Szene präsentieren? Dann haben wir eine einmalige Gelegenheit für Euch: Auch 2025 gibt es auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE wieder die Chance, bei den K5 Startup Pitches dabei zu sein! Bewerbt Euch jetzt mit Eurem D2C oder Retail Tech Startup – und mit etwas Glück gehört ihr zu den Top 10, die live auf der K5 Bühne pitchen dürfen. Vor einer hochkarätigen Jury aus E-Commerce-ExpertInnen, erfolgreichen GründerInnen, InvestorInnen – und natürlich vor dem geballten Fachpublikum der Branche. Das ist eure Gelegenheit, euer Startup ins Rampenlicht zu rücken und wertvolle Kontakte zu knüpfen. Alle Infos und die Anmeldung findet ihr auf https://konferenz.k5.de/startup-pitches 🌟*Follow*👦 Dr. Kai Hudetz: https://de.linkedin.com/in/kai-hudetz-ifh 📊 IFH Köln: https://www.ifhkoeln.de/ 👨 Sven Rittau: de.linkedin.com/in/svenrittau 💻 K5: www.k5.de