

Sztuka E-Commerce
Marek Kich
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały:* https://marekkich.pl👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
Episodes
Mentioned books

Mar 4, 2024 • 48min
113 - Grube miliony w branży reklamowej. Poznaj OpenGift - Paweł Frieske
Czy rywalizacja między braćmi może przerodzić się w biznes generujący grube miliony przychodu? Okazuje się, że tak. Paweł i Szymon Frieske dość szybko rozpoczęli swój pierwszy biznes. Teraz, po 18 latach, Grupa Reflect, to 4 duże marki B2B, ponad 100 pracowników i 50 mln złotych rocznego przychodu. Całkiem niezły wynik.W tym odcinku rozmawiam z Pawłem o drodze OpenGift do wielomilionowego przychodu. Porozmawialiśmy o tym, jak to się wszystko zaczęło, z jakimi wyzwaniami przyszło im się zmierzyć i dlaczego zdecydowali się całkowicie porzucić sektor B2C. Sprawdź ten odcinek i dowiedz się, jak z sukcesem rozwijać biznes w trudnej branży reklamowej.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/113⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/112https://marekkich.pl/110https://marekkich.pl/101https://marekkich.pl/094https://marekkich.pl/086👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Feb 19, 2024 • 42min
112 - Kiszone specjały w e-Commerce - Bartosz Jurga
Mówi się, że z rodziną dobrze wychodzi się tylko na zdjęciach. Są jednak przykłady, że w biznesie rodzina też może poradzić sobie całkiem nieźle. Jednym z takich przykładów są Kiszone Specjały, firma, którą 3 lata temu założyła rodzina Jurgów, a która obecnie wykręca całkiem niezłe wyniki sprzedażowe, zarówno online, jak i offline.Do tego odcinka podcastu zaprosiłem Bartosza Jurgę, który wraz z rodzicami prowadzi ten biznes. Bartek opowiedział o tym, dlaczego zdecydował się na porzucenie kariery programisty i rozpoczęcie sprzedaży kiszonek, jak współpracuje mu się z rodzicami, z jakimi wyzwaniami mierzy się w swojej codziennej pracy.Jest to świetna rozmowa o tym, że dobry podział obowiązków może prowadzić do całkiem udanego biznesu rodzinnego.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/112⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/110https://marekkich.pl/106https://marekkich.pl/101https://marekkich.pl/094https://marekkich.pl/087https://marekkich.pl/086👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Feb 5, 2024 • 1h 1min
111 - Jak skalować firmę z głową? - Karol Popa
Skalowanie to wyzwanie. Co prawda inaczej robi się z małej firmy średnią, a z średniej dużą, ale wspólnym mianownikiem jest to, że jest to proces skomplikowany. Niestety nauka na własnych błędach może Cię też sporo kosztować.W tym odcinku moim gościem jest Karol Popa, a tematem rozmowy Scaling Up - jedna z metodyk uporządkowanego skalowania firm. Sam miałem okazję stosować ją w praktyce i muszę przyznać, że trudno nie docenić efektów. Karol jest certyfikowanym trenerem wdrażania Scaling Up w firmach, więc spodziewaj się wielu praktycznych porad.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/111⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/109https://marekkich.pl/105https://marekkich.pl/102https://marekkich.pl/097https://marekkich.pl/066👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jan 22, 2024 • 37min
110 - Od 0 do 200 000 zamówień w trzy lata. Historia Tortli - Piotr Szyszka / Michał Broś
Czy w 3 lata można pozyskać 200 000 klientów i osiągnąć siedmiocyfrowy obrót w e-Commerce? Można. Przykładem takiego sukcesu jest firma Tortli.pl, która w 2021 roku rozpoczęła sprzedaż personalizowanych kubków online, by w 2023 osiągnąć prawie 10 milionów obrotu.Ten odcinek to właśnie historia Tortli. Wraz z dwójką założycieli tej firmy - Piotrem Szyszką i Michałem Brosiem - porozmawialiśmy o tym, jak wyglądała geneza powstania firmy, dlaczego zdecydowali się na otwarcie biznesu w trudnych czasach pandemii, jakie problemy napotkali po drodze i dlaczego postanowili zwinąć się z kilku rynków zagranicznych. Wyszło nam z tego naprawdę treściwe case study.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/110⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/106https://marekkich.pl/103https://marekkich.pl/094https://marekkich.pl/086👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jan 8, 2024 • 1h 20min
109 - Tuning marketingu w sklepie internetowym - Artur Jabłoński
Czy odjechana kampania na Facebooku za miliony monet zawsze się opłaca? Nie zawsze. Okazuje się, że pewne działania marketingowe u niektórych działają całkiem nieźle, u innych są totalną klapą. I uwaga, tak bywa nawet w obrębie jednej branży, czy kategorii produktowej. W jakie kampanie reklamowe powinieneś więc zainwestować, by zwiększyć sprzedaż?Do tego odcinka Sztuki E-Commerce zaprosiłem Artura Jabłońskiego. Porozmawialiśmy między innymi o tym, przed jakimi wyzwaniami stoją obecnie polskie sklepy internetowe, jakie działania marketingowe działają, a jakie to już niestety (bądź stety) przeżytek, jaka jest rola konsultanta w organizacji i czy warto reklamować się na Pintereście.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/109⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/108https://marekkich.pl/106https://marekkich.pl/089https://marekkich.pl/074👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dec 22, 2023 • 1h 20min
108 - Trendy e-Commerce w 2024 roku - poznaj wskazówki 16 ekspertów
Jakie trendy warto śledzić i wdrażać w e-Commerce w 2024 roku? W co warto zainwestować, by sprzedawać więcej w nowym roku? To pytania, które co roku zadają sobie właściciele i managerowie sklepów internetowych. Odpowiedzi na nie zawsze jednak są takie proste. Czy będzie to enty rok mobile? A może zaleje nas kolejna fala AI?Do tego odcinka Sztuki E-Commerce zaprosiłem aż 15 ekspertów, którzy podzielili się swoimi przewidywaniami na to, jak może wyglądać e-handel w 2024 roku. W tym roku (poza momi przewidywaniami) wskazówek udzielą Ci:➡️ Patrycja Sass-Staniszewska➡️ Mateusz Waligóra➡️ Wojciech Nowak➡️ Marek Mac➡️ Bartosz Pilch➡️ Adam Sobolewski➡️ Justyna Skorupska➡️ Michał Konieczny➡️ Piotr Szałaśny➡️ Piotr Skobało➡️ Witold Wrodarczyk➡️ Bartosz Majewski➡️ Krzysztof Wieczorek➡️ Jakub Gierszyński➡️ Adam JędrychowskiPosłuchaj, zainspiruj się - i rozwijaj się lepiej niż Twoja konkurencja.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/108⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/083https://marekkich.pl/082https://marekkich.pl/081👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dec 18, 2023 • 41min
107 - Czym jest analiza przedwdrożeniowa sklepu i dlaczego jest taka ważna?
Wdrożenie e-Commerce bez porządnego przygotowania analitycznego to zadanie dla odważnych na granicy brawury. Nawet mała pomyłka może spowodować ogromne problemy, w tym często finansowe. Nie warto ryzykować, bo drugiej szansy może już później nie być.Dlatego właśnie warto wykonać analizę przedwdrożeniową. W dobrze przeprowadzonym procesie zidentyfikujesz potencjalne błędy w założeniach i uszczelnisz najważniejsze parametry projektu: budżet, zakres i termin. Jak wygląda w praktyce taka analiza? Kto powinien w niej wziąć udział? Posłuchaj tego odcinka.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/107⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/106https://marekkich.pl/097https://marekkich.pl/090https://marekkich.pl/085https://marekkich.pl/077👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dec 4, 2023 • 54min
106 - Poznaj swoich klientów - Jakub Kuchtar
Jeśli chcesz z sukcesem sprzedawać za pośrednictwem swojego e-Commerce, musisz docierać do odpowiednich osób, w odpowiedni sposób i w odpowiednim czasie. Nie uda Ci się tego jednak zrobić, jeżeli wcześniej nie podejmiesz wysiłku, żeby poznać potrzeby swoich klientów, ich zachowania i bolączki. Na szczęście dostępne narzędzia analityczne pozwalają na zbieranie danych, dzięki którym możesz dowiedzieć się, czego chcą Twoi klienci.W tym odcinku moim gościem jest Jakub Kuchtar, a rozmawiamy o tym, jak lepiej poznawać swoich klientów w e-Commerce. Posłuchaj i dowiedz się, jak dzięki danym sprawić, żeby Twój sklep internetowy generował większe przychody.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/106⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/099https://marekkich.pl/090https://marekkich.pl/078https://marekkich.pl/076https://marekkich.pl/095👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Nov 19, 2023 • 1h 11min
105 - Strategia logistyczna w e-Commerce - Piotr Skobało
O tym, że logistyka jest istotną częścią e-Commerce, nie trzeba nikomu przypominać. Jednak kiedy pojawia się pytanie “jaka jest Twoja strategia logistyczna?” większość właścicieli małych i średnich sklepów internetowych łapie się za głowę. No bo na co im jakaś strategia, jak przecież mają magazyn, mają umowy z firmami kurierskimi, a na końcu drogi paczki finalnie i tak trafiają do klientów. Tylko czy to właśnie jest optymalne rozwiązanie?Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Piotra Skobałę, eksperta od logistyki, który układał procesy logistyczne dla takich firm jak Selsey, czy Homebook. Porozmawialiśmy między innymi o tym, czym w ogóle jest strategia logistyczna, co powinna ona zawierać i kto tak naprawdę powinien ją tworzyć.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/105⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/098https://marekkich.pl/092https://marekkich.pl/081https://marekkich.pl/065https://marekkich.pl/062👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Nov 5, 2023 • 44min
104 - Jak PIM pomaga pozbyć się bałaganu w produktach?
Im więcej produktów masz w swojej ofercie, tym trudniej jest Ci nad nimi zapanować. Jeśli dorzucisz do tego kilka dodatkowych kanałów sprzedaży, robi się z tego misja na miarę NASA. Nic więc dziwnego, że poczciwy Excel, którego tworzyłeś przez lata na pewnym etapie zaczął odmawiać posłuszeństwa. Wtedy do akcji wkracza PIM.Dlaczego warto wdrożyć system PIM w sklepie internetowym? Jakie korzyści przyniesie to Twojej organizacji, a jakie bezpośrednio odczują Twoi klienci? Jak wygląda proces wdrożenia takie narzędzia? Jeżeli zarządzanie produktami w Twoim e-Commerce stało się uciążliwe, posłuchaj tego odcinka. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/104⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/098https://marekkich.pl/092https://marekkich.pl/043https://marekkich.pl/032https://marekkich.pl/014👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce