
Sztuka E-Commerce
Sztuka E-Commerce to miejsce, w którym dzielę się tym, jak sprzedawać lepiej, częściej i więcej w sklepie internetowym. Na kanale poruszam tematy z zakresu wdrożeń sklepów internetowych, zakamarków realizacji, skalowania sprzedaży i uprawiania skutecznego marketingu. Sam lub z gośćmi, którzy są ekspertami w tym, co robią na co dzień.Odcinki Sztuki E-Commerce znajdziesz także w popularnych serwisach streamingowych (m.in. Spotify, Apple Podcasts, Google Podcasts, itd.).🔗 Odwiedź moją stronę, na której znajdziesz notatki i dodatkowe materiały:* https://marekkich.pl👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce
Latest episodes

Aug 13, 2023 • 54min
098 - Zarządzanie zapasami na magazynie - Adam Sobolewski
Jak sprawić, żeby w Twoim magazynie nie było ani za dużo, ani za mało towaru? Sprawa nie jest tak łatwa, jak mogłoby się wydawać. Zarządzając zapasami, trzeba wziąć pod uwagę różne czynniki: czas od momentu złożenia zamówienia u dostawcy do chwili, gdy towar ląduje na Twojej półce, sezonowość Twojej sprzedaży, starzenie się produktów. To wszystko ma znaczenie i "na czuja" niewiele zdziałąsz. Szczególnie jeśli Twój katalog produktowy ma dziesiątki tysięcy pozycji.Zarządzanie zapasami trzeba dobrze zaplanować. Jak to zrobić? O to właśnie zapytałem Adama Soboleskiego. Jeśli chcesz dowiedzieć się jak dobrze zarządzać zapasami w swoim e-Commerce, koniecznie posłuchaj tego odcinka. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/098⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/092https://marekkich.pl/073https://marekkich.pl/062👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jul 30, 2023 • 1h 6min
097 - Sekrety sprawnej realizacji projektów - Mariusz Kapusta
Zarządzanie projektami jest proste, ale niestety nie jest łatwe - wie o tym każdy, kto kiedyś próbował. Jednak każdą firmę prędzej czy później czeka jakiś projekt, więc nie ma co narzekać, trzeba tylko zapewnić jego sprawną realizację, żeby potem nie żałować efektu.W tym odcinku moim gościem jest Mariusz Kapusta, a rozmiawiamy o tym, jak poprowadzić projekt, żeby uniknąć najczęstszych problemów, które psują nerwy obydwu stronom współpracy. Chcesz uniknąć niekończących się przepychanek na rzecz współodpowiedzialności za efekt końcowy? Posłuchaj wskazówek Mariusza.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/097⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/091https://marekkich.pl/083https://marekkich.pl/069👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jul 16, 2023 • 54min
096 - Jak przekazać stery i wyjść z firmy? - Bartosz Majewski
Każdy właściciel biznesu ma czasem taką myśl, że fajnie byłoby to wszystko rzucić i wyjechać w Bieszczady. Zazwyczaj ta myśl prędzej, czy później mija i wracamy do normalnego trybu pracy. A jak by to było, gdyby pójść o krok dalej i jednak przekazać władzę w firmie w ręce kogoś innego?Sukcesja przedsiębiorstwa to temat, którzy wzbudza wiele emocji. Jest strach przed tym co będzie, ekscytacja nowymi wyzwaniami, a nawet obawa przed nudą. Nic w tym dziwnego. W końcu przekazanie władzy nie jest procesem łatwym, zarówno od strony organizacyjnej, jak i mentalnej.Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Bartosza Majewskiego, który jakiś czas temu zdecydował się na sukcesję w swojej firmie. Jeżeli myślisz, że może najwyższa pora oddać wodze w ręce kogoś innego, koniecznie posłuchaj🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/096⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/094https://marekkich.pl/086https://marekkich.pl/081https://marekkich.pl/072https://marekkich.pl/066👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jul 2, 2023 • 28min
095 - Moja ocena dedykowanych sklepów internetowych
Czy dedykowana platforma e-Commerce to zawsze takie świetne rozwiązanie? Niekoniecznie. Co prawda, “dedyk” umożliwia Ci pełną customizację systemu, ale jednocześnie nakłada na Ciebie sporo ograniczeń. Jak każde rozwiązanie, sklep dedykowany ma swoje wady i zalety. Warto więc odrobić lekcje i dobrze zapoznać się ze wszystkimi “za” i “przeciw”.W tym odcinku wyjaśnię Ci dlaczego nie jestem fanem dedykowanych platform e-Commerce, ale też przedstawię Ci sytuacje, w których to rozwiązania może sprawdzić się całkiem nieźle. Posłuchaj tego odcinka i dowiedz się czy dedykowany sklep internetowy to odpowiednia decyzja dla Twojego biznesu.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/095⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/077https://marekkich.pl/061https://marekkich.pl/038https://marekkich.pl/022https://marekkich.pl/016👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jun 18, 2023 • 1h 6min
094 - 35 lat rozwoju biznesu. Jak TIM stał się firmą technologiczną - Krzysztof Folta
Przez 35 lat wiele w firmie może się zmienić. A nawet powinno, bo bez sprawnej adaptacji do zmieniającego się rynku ciężko będzie przetrwać nawet najlepszej organizacji. Dużo wie o tym Krzysztof Folta, który rozwinął TIM S.A. z tradycyjnej sieci sprzedaży do jednego z największych e-Commerce B2B w Polsce.W tym odcinku zapytałem Krzysztofa o początki firmy TIM, o trudne czasy zmiany modelu biznesowego oraz ewolucję jego roli w organizacji. To świetna rozmowa o tym, jak ważne dla sukcesu firmy są wartości, ludzie, którzy je tworzą i zmiana, która towarzyszy nam niemal każdego dnia. Posłuchaj i poznaj historię transformacji cyfrowej TIM S.A. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/094⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/093https://marekkich.pl/087https://marekkich.pl/086https://marekkich.pl/079https://marekkich.pl/072👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jun 4, 2023 • 1h 25min
093 - Rozwój sprzedaży elektronicznej w Grupie LPP - Mikołaj Wezdecki
Rozwój każdego e-Commerce wygląda trochę inaczej. Niektóre sklepy idą w poszerzanie asortymentu, inne w ekspansję zagraniczną, a jeszcze inne w rozwój technologii. Są też takie, które łączą wszystkie te elementy. Wybór odpowiedniej drogi nie należy do łatwych, dlatego warto obserwować dużych graczy, którzy na tym polu odnieśli już sukces.Do tego odcinka zaprosiłem Mikołaja Wezdeckiego z Grupy LPP. Mikołaj odpowiada za proces rozwoju sklepów internetowych takich marek jak Sinsay, czy Reserved. W tej rozmowie Mikołaj opowiada o tym, jak wyglądały początki jego kariery w ehandlu, jak rozwijała się sprzedaż elektroniczna LPP oraz co takiego planuje Grupa, by wzmocnić swoją pozycję w e-Commerce.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/093⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/087https://marekkich.pl/086https://marekkich.pl/079https://marekkich.pl/072👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

May 21, 2023 • 1h 4min
092 - WMS dla e-Commerce - Wojciech Nowak
Wraz z rozwojem sprzedaży w e-Commerce rośnie również magazyn, który ten sklep internetowy obsługuje. A im większa jego powierzchnia i liczba pracujących w nim magazynierów, tym trudniej o sprawną obsługę zamówień. Pojawia się więc potrzeba usystematyzowania procesów na magazynie i bardziej efektywnego zarządzania pracą w tym obszarze. Systemem, który tę potrzebę może zaspokoić, jest WMS.O to, kiedy i jak zabrać się za wdrożenie WMS w magazynie e-Commerce, zapytałem Wojciecha Nowaka, który z branżą IT jest związany już od ponad 20 lat. Wojtek na swoim koncie ma wiele wdrożeń zarówno systemów WMS, jak i ERP. Jest więc świetną osobą do tego, żeby wyjaśnić kwestie związane ze sprawnym zarządzaniem magazynem w e-Commerce. 🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/092⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/073https://marekkich.pl/062https://marekkich.pl/047👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

May 7, 2023 • 1h 30min
091 - Zwinna realizacja projektów e-Commerce - Marcin Żmigrodzki
W jaki sposób realizować projekty e-Commerce, żeby kończyły się one sukcesem? Metod jakimi możemy się posłużyć jest wiele. Wśród najpopularniejszych znajdziemy podejście zwinne, tzw. agile, oraz podejście kaskadowe, inaczej waterfall. Która z nich będzie lepsza?Do tego odcinka Sztuki e-Commerce zaprosiłem Marcina Żmigrodzkiego, praktyka zarządzania projektami i autora kilku książek na ten temat. Posłuchaj i dowiedz się, jak minimalizować ryzyko wywrócenia się projektu.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/091⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/085https://marekkich.pl/077https://marekkich.pl/073https://marekkich.pl/069https://marekkich.pl/054👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Apr 16, 2023 • 1h 11min
090 - Lejki marketingowe w e-Commerce - Bogusław Frużyński
Pewnie nie raz słyszałeś, że lejek marketingowy warto mieć, a nawet z niego korzystać. W rzeczywistości jednak, takie lejki bardzo często lądują zapomniane w szufladzie, zaraz obok person, które przygotował kiedyś dział marketingu. Stają się kolejnym dokumentem, który był stworzony, jednak nigdy nie został wykorzystany. A szkoda, bo lejek marketingowy to bardzo użyteczne narzędzie.W tym odcinku podcastu rozmawiam z Bogusławem Frużyńskim, ekspertem z ponad 10 letnim doświadczeniem w marketingu cyfrowym, e-Commerce i strategii. Posłuchaj o powodach, dla których powinniśmy tworzyć lejki marketingowe, modelach ich projektowania oraz błędach jakich należy unikać.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):https://marekkich.pl/090⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:https://marekkich.pl/083https://marekkich.pl/076https://marekkich.pl/071👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kichFacebook: https://www.facebook.com/marek.kichE-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerceLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Apr 2, 2023 • 1h 3min
089 - Skuteczna reklama na Facebooku - Natalia Charzyńska
Jak skutecznie reklamować się na Facebooku? Jak dobrać odpowiednią kreację i budżet? Gdzie jest sufit, powyżej którego zaczynasz przepalać pieniądze? Odpowiedź na te wszystkie pytania to oczywiście "to zależy".W tym odcinku razem z Natalią Charzyńską omawiamy sekrety skutecznej reklamy na Facebooku. Jeśli uważasz, że Facebook się kończy i nie ma sensu pchać się tam z budżetem reklamowym - koniecznie posłuchaj.🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/089⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/086* https://marekkich.pl/080* https://marekkich.pl/076* https://marekkich.pl/074👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce