Sztuka E-Commerce

Dobrze opisany produkt pomoże Twojemu klientowi podjąć słuszną decyzję zakupową. Z kolei ten niewyczerpujący zwiększa ryzyko, że taki klient pójdzie do konkurencji lub kupi u Ciebie, a potem dokona szybko zwrotu. W tym odcinku podpowiadam, co to znaczy właściwie "dobrze opisany produkt". Dowiesz się, jak przygotować zdjęcia w galerii, co zawrzeć w opisie, żeby był skuteczny i o jakie dodatkowe sekcje warto wziąć pod uwagę dla większego urozmaicenia karty produktu (i nie tylko).❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp8:14 Jak przygotować zdjęcia produktu?13:04 Jak napisać opis produktu?20:40 Jakie jeszcze sekcje warto wziąć pod uwagę?27:08 Podsumowanie🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/043⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również: * https://marekkich.pl/042* https://marekkich.pl/028* https://marekkich.pl/027* https://marekkich.pl/026👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Klienci uciekają ze sklepu, zanim porządnie przejrzą Twoją ofertę? To częsty problem sklepów internetowych. Dzieje się tak z wielu różnych powodów i najprawdopodobniej jednym z nich NIE JEST "bo e-Commerce nie sprawdza się w naszej branży".W tym odcinku opowiem Ci o pięciu najczęstszych błędach, na które natrafiam zaraz po wejściu do sklepu internetowego. Eliminując te problemy, znacząco zwiększysz szansę na to, że klienci zostaną z Tobą na dłużej.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp6:16 Szybkość ładowania sklepu9:00 Czy to na pewno sklep internetowy?11:19 Wygląd Twojego sklepu14:25 Wersja mobilna16:28 Budowanie zaufania u klientów21:02 Podsumowanie🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/042⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również: * https://marekkich.pl/041* https://marekkich.pl/035* https://marekkich.pl/015👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Core Web Vitals - aktualizacja algorytmów Google, która wywróci wyniki wyszukiwania do góry nogami, czy drobna korekta, której nie trzeba się bać? Zdania są podzielone, ale jedno jest pewne - warto zadbać o te wskaźniki również dlatego, że szybki sklep internetowy to także coś, czego oczekują klienci.Jak poprzednie duże aktualizacje wpłynęły na wyniki wyszukiwania? Co oznaczają poszczególne wskaźniki (LCP, FID, CLS, FCP, TTI, TBT)? Jak je poprawić? To tylko niektóre pytania, które zadałem Wojtkowi Haremzie (Grupa iCEA), który był gościem 41 odcinka.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp4:37 Co oznaczają zmiany algorytmów wyszukiwania?7:30 Najważniejsze zmiany w historii Google21:08 Co zmieni aktualizacja Core Web Vitals?39:16 Na ile to będzie ważny czynnik rankingowy?49:42 Czy e-Commerce jest gotowy na zmiany?1:02:47 Jak poprawić wskaźniki Core Web Vitals?1:13:02 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/041⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/039* https://marekkich.pl/008👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dyskusja o tym, czy lepiej realizować projekty kaskadowo, czy zwinnie, trwa już od wielu lat. Obydwa modele mają swoich zwolenników, którzy wnoszą do dyskusji trudne do podważenia argumenty. Tymczasem biznes przygląda się i pyta o coś zupełnie innego.O co?W 40 odcinku opowiem Ci, jak może wyglądać realizacja projektu e-Commerce w obydwu przypadkach, kiedy bardziej efektywny będzie waterfall, a kiedy agile i czy na pewno model realizacji będzie dla Ciebie jakąś gwarancją bezpieczeństwa.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp6:52 Wdrożenia e-Commerce - waterfall11:08 Wdrożenia e-Commerce - agile18:29 Waterfall vs. agile - co jest lepsze?31:50 Czy agile rozwiązuje problemy waterfall?🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/040⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/038* https://marekkich.pl/031* https://marekkich.pl/021* https://marekkich.pl/016* https://marekkich.pl/005👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Jak polski e-Commerce radzi sobie z SEO? Okazuje się, że... statystycznie wcale nie tak dobrze. Chociaż może to i nawet lepiej, bo dzięki temu odpowiednia strategia SEO ciągle może dawać przewagę konkurencyjną, a bariera wejścia nie musi być wcale taka duża. Jakie są w takim razie czynniki sukcesu dla sklepów internetowych?Swoją wiedzą z obszaru SEO i radami dla e-Commerce w 39 odcinku dzieli się Damian Sałkowski, CEO Senuto. Damian wniósł do rozmowy wiele lat doświadczeń z rynku polskiego i zagranicznego, a to wszystko poparł twardymi danymi z raportów branżowych.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp3:48 Czy nadal warto inwestować w SEO?14:43 Statystyki SEO polskiego e-Commerce21:48 Jak pracować nad SEO w e-Commerce?34:06 Dlaczego sklepy tracą pozycje w wyszukiwarkach?42:16 Czy mały e-Commerce ma szansę wygrać z dużymi sklepami?49:20 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/039⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/033* https://marekkich.pl/008👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Ile kosztuje sklep internetowy? Na tak postawione pytanie nawet najlepszy czarodziej może nie znaleźć odpowiedzi w swojej magicznej kuli. Najlepszą odpowiedzią w tym wypadku będzie "to zależy".W tym odcinku opowiem Ci, od czego konkretnie będzie zależał budżet, który powinieneś przygotować na wdrożenie Twojej platformy e-Commerce. Przejdziemy razem przez cały proces wdrożeniowy - analitykę, kreację, konfigurację sklepu, customizację, prace integracyjne i na końcu migrację danych. Po drodze opowiem Ci, jak poszczególne obszary mogą kształtować końcowy budżet.A przy okazji dowiesz się, czy to jedyne koszty, z którymi trzeba się liczyć.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp3:26 Koncepcja wdrożenia sklepu11:42 Brief i wygląd, a zmiany w wycenie18:57 Prace wdrożeniowe29:04 Dodatkowe koszty32:20 Podsumowanie🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/038⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/021* https://marekkich.pl/016* https://marekkich.pl/005👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dobrze zaplanowana strategia content marketingowa i później sumienna realizacja zadań pomoże Ci budować długotrwałe relacje z Twoimi klientami. Dlaczego warto pracować nad jakościową treścią w e-Commerce? Jak poukładać sobie działania? Na co zwrócić uwagę, a jakich błędów unikać?W tym odcinku krok po kroku przeprowadzę Cię przez przygotowanie odpowiedniej strategii dla Twojego sklepu, od identyfikacji grupy docelowej po analitykę, czy dostarczasz treści, które faktycznie są wartościowe. Dzięki temu na stałe zagościsz w głowach Twojej grupy docelowej, jako marka, którą warto brać pod uwagę w całym procesie zakupowym.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp4:34 O współczynniku konwersji7:59 Co to jest content marketing13:05 Korzyści ze stosowania strategii content marketingowej16:54 Czy content marketing jest tylko dla marek?19:49 Jak produkować treści w e-Commerce?34:05 Popularne błędy38:22 Podsumowanie🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/037⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/028* https://marekkich.pl/027* https://marekkich.pl/026👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Dla wielu klientów ostatnią czynnością przed zakupem produktu w Internecie jest porównanie jego ceny w różnych sklepach, najczęściej na Ceneo. Czy powinieneś wystawić tam wszystkie swoje produkty? Jak sprawić, żeby użytkownik wrócił do Twojego sklepu? Ile to będzie kosztować?Posłuchaj wskazówek Magdaleny Misiarz (Head of E-Commerce Marketing w NEONET S.A.) na temat tego, jak skutecznie promować swoją ofertę produktową na Ceneo i dzięki temu sprzedawać lepiej 💪❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp9:39 Co Ceneo daje właścicielom sklepów?17:33 Rejestracja i konfiguracja Ceneo25:30 Strategia produktowa w porównywarkach cenowych29:41 Praca bieżąca z Ceneo40:19 Jak wydawać pieniądze na Ceneo?53:44 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/036⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/023👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

W natłoku bieżących spraw trudno znaleźć czas na spojrzenie w szerszym kontekście na sklep internetowy. W końcu wyniki są efektem działań "tu i teraz". Z drugiej strony skąd wiesz, że działania, które wykonujesz, dają Ci najlepszy możliwy efekt? Czego tak naprawdę oczekują Twoi klienci? Jak wyróżnić się na tle (najczęściej całkiem sporej) konkurencji?Do podzielenia się wiedzą z zakresu projektowania strategii w e-Commerce zaprosiłem w 35 odcinku Pawła Szymoniaka - współtwórcę firmy Strategic Mind, która sprawami strategicznymi dla swoich klientów zajmuje się na co dzień.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp8:42 Co warto wiedzieć o strategii w e-Commerce?14:35 Strategia vs. plan16:27 Po co mi strategia w sklepie internetowym?24:05 Kiedy zabrać się za strategię?38:05 Kto powinien być odpowiedzialny za strategię e-Commerce?42:33 Jak opracować strategię e-Commerce?1:18:55 Pomiar i optymalizacja strategii1:22:35 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/035⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/034* https://marekkich.pl/028* https://marekkich.pl/026👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce

Budowanie zespołu to wyzwanie dla wielu właścicieli e-Commerce. Ról do obsadzenia jest sporo, a budżet przecież nie jest z gumy. Jakie stanowiska powinny być zatrudnione jako pierwsze? Które zadania warto realizować w zespole wewnętrznym, a co można zlecić zewnętrznym firmom? Jakie wskaźniki mierzyć, żeby oceniać efektywność zespołu i skutecznie rozliczać jego prace?Swoją wiedzą na temat budowania zespołów e-Commerce w 34 odcinku dzieli się Paweł Paszkowski - E-Commerce i Marketing Manager od lat związany z tworzeniem i prowadzeniem projektów internetowych. Paweł swoje doświadczenie zdobywał, pracując dla takich marek jak Koszulkowo czy Allegro, a obecnie rozwija markę Frisco dla Biznesu.❓ Czego się dowiesz:0:00 Wstęp4:13 Za co odpowiada zespół e-Commerce10:08 Jakimi obszarami zajmuje się taki zespół?15:13 Pierwsze kroki w budowaniu zespołu22:07 Skalowanie zespołu27:27 Zlecanie na zewnątrz vs. zespół inhouse45:17 Codzienna praca i dodatkowe narzędzia53:58 Inspiracje i rady na koniec🔗 Link do odcinka (znajdziesz tam wszystkie notatki, materiały bonusowe i transkrypcję):* https://marekkich.pl/034⭐ Jeśli ten odcinek Ci się spodobał, zainteresują Cię również:* https://marekkich.pl/015👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marek-kich* Facebook: https://www.facebook.com/marek.kich* E-mail: https://marekkich.pl/kontakt👋 Obserwuj Sztukę E-Commerce w social mediach i bądź zawsze na bieżąco:* Facebook: https://www.facebook.com/SztukaEcommerce* LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/sztuka-e-commerce