Como Você Fez Isso?

Nesse episódio do FodCast recebemos João Appolinário, fundador da Polishop, um dos maiores e mais respeitados empresários do Brasil e também tubarão do programa Shark Tank Brasil. Em um papo repleto de insights sobre vendas, atendimento ao cliente e empreendedorismo, João compartilhou sua visão sobre pontos importantes e aplicáveis a qualquer negócio. Falamos sobre o DNA de inovação, sobre o conceito do benefício além do produto, sobre nível de consciência do consumidor, percepção de marca, intraempreendedorismo, entre muitas outras ideias e boas provocações.

Nesse episódio do FodCast recebemos o querido casal Priscila Zillo, estrategista e especialista em lançamentos do mercado online e Pedro Sobral, gestor e professor de tráfego pago. Ambos são hoje referências em seus respectivos assuntos e nesse papo falamos sobre anúncios on-line, lançamentos e também relacionamento. Abordamos alguns dos principais elementos e pilares de um lançamento que podem ser aplicados em qualquer negócio, a importância da narrativa e contexto em uma venda, o papel do tráfego pago como impulsionador de vendas, como saber o momento certo de utilizar tráfego, como trabalhar sazonalidade, as mudanças trazidas pelo amadurecimento do mercado digital, além de dicas sobre relacionamento quando o assunto é sociedade.

Nesse episódio do FodCast recebemos o querido Joel Jota para um papo sobre alta performance e também, para apresentação do novo projeto da casa, o PERFORMAN-C, uma certificação única no Brasil que trará os passos e fundamentos da alta performance, através de uma metodologia de 7 etapas. Se você busca resultados acima da média, de maneira consistente e a longo prazo, não perca esse episódio!

Você é um(a) procrastinador(a)? Nesse episódio do FodCast falamos sobre dicas práticas para vencer a procrastinação, que pode não só afetar a sua vida mas também seus resultados. Nele trouxemos o conceito de ganho secundário, custo de ativação e percepção de resultado, hierarquia de tarefas, como reconhecer os seus padrões e mapear sua rotina, a relação entre procrastinação e perfeccionismo, entre outras dicas e boas provocações.

Nesse episódio do FodCast recebemos Ricardo Ventura, psicanalista, cientista comportamental, especialista em linguagem silenciosa e criador do canal “Não Minta Pra Mim”. Falamos sobre as diferentes vertentes da comunicação, sobre persuasão e manipulação, os diversos aspectos da mentira e o que ela pode sinalizar, a aplicação da linguagem silenciosa e como ela é presente em nossas relações, entre outros bons insights em um papo interessantíssimo que com certeza trará a você um novo olhar sobre comportamento humano e seus reflexos em nosso dia a dia.

Nesse episódio do FodCast abordamos um tema muito pedido por vocês: crenças limitantes. Falamos sobre a origem dessas crenças, como reconhecê-las, o impacto que elas trazem em nossos comportamentos e pensamentos, o conceito de ganho secundário e como essas crenças podem afetar nossos resultados.

Nesse episódio do FodCast recebemos Natalia Martins, empresária e fundadora do Natalia Beauty Group. Criadora do movimento “beleza sem padrão” e da técnica “flow browns”, Natalia tem impactado a vida de milhares de pessoas no Brasil e também no exterior. Nesse papo falamos um pouco de sua trajetória, os marcos de superação, como sua marca tem se diferenciado através do encantamento do cliente, entre outros bons insights.

Nesse episódio o FodCast recebeu João Branco, conhecido também como “João Branco do Méqui”, Vice-Presidente de Marketing da Arcos Dorados (McDonald´s Brasil) eleito um dos dez melhores profissionais de marketing do Brasil pela Forbes, colunista com textos lidos por mais de 3 milhões de pessoas mensalmente, um marketeiro obcecado em satisfazer os consumidores, apaixonado por números e boas ideias. Nesse papo, onde transitamos por marketing, propósito e trabalho, João trouxe um pouco sobre suas experiências e como isso ocasionou em seu mais recente livro, “Dê Propósito”.

O cliente tem sempre razão? Para responder a essa pergunta, nesse episódio do FodCast recebemos Gisele Paula, especialista em experiência do cliente, CEO do Instituto Cliente Feliz, co-fundadora do Reclame Aqui e autora do livro “Cliente Feliz dá Lucro”. Em um papo repleto de boas provocações, falamos sobre a lógica das reclamações e os aprendizados que elas trazem, a jornada da experiência do cliente, como gerar encantamento, a importância de um bom atendimento, entre outros bons insights.

Nesse episódio do FodCat vamos desvendar os gatilhos mentais e sua aplicação comercial. Sabemos que os seres humanos possuem estímulos e motivações parecidas que, quando ativadas, conduzem para a uma ação. A maioria das decisões que tomamos não são lógicas e por isso, o primeiro passo é conhecer e compreender seus clientes ou parceiros para saber como influenciá-los. Os gatilhos mentais são ferramentas poderosas que podem conduzir essa influência, pois são baseados em padrões de comportamento. Nesse episódio, abordamos sobre 7 modalidades desses gatilhos, explicando os seus conceitos e trazendo exemplos de como usá-los em casos específicos.