Timm Krieger, Chief Transformation Officer bei der Signal Iduna, teilt spannende Einblicke in die digitale Transformation des Versicherungskonzerns. Er erklärt, wie sie von klassischen zu agilen Strukturen übergingen und warum die Transformationsreise anders verlief als geplant. Zudem erfährst du von den Herausforderungen der Unternehmensveränderung, der entscheidenden Rolle von Führungskräften und der Bedeutung von Struktur und Kultur. Timm betont, dass frühe Transformationen einen Wettbewerbsvorteil bieten können.

Timm Krieger, Chief Transformation Officer bei Signal Iduna, spricht über die transformative Kraft agiler Methoden im Servicebereich. Er erklärt, wie Shared Leadership die Teamstrukturen verbessert und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beiträgt. Timm beleuchtet die verschiedenen Service-Bereiche und beschreibt die kulturellen Veränderungen, die notwendig sind, um eine kundenorientierte Perspektive zu etablieren. Auch die Rolle von Autonomie in Teams und die Integration neuer Technologien gewinnen an Bedeutung.