Timm Krieger, Chief Transformation Officer bei der Signal Iduna, teilt spannende Einblicke in die digitale Transformation des Versicherungskonzerns. Er erklärt, wie sie von klassischen zu agilen Strukturen übergingen und warum die Transformationsreise anders verlief als geplant. Zudem erfährst du von den Herausforderungen der Unternehmensveränderung, der entscheidenden Rolle von Führungskräften und der Bedeutung von Struktur und Kultur. Timm betont, dass frühe Transformationen einen Wettbewerbsvorteil bieten können.
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question_answer ANECDOTE
Anfänge der Transformation
Die Transformation der Signal Iduna begann 2016 mit Leadership Journeys und Customer Journeys.
Agile Arbeitsweisen wurden in Pilotprojekten mit 50, später 200 Mitarbeitenden getestet.
insights INSIGHT
Transformation hört nie auf
Transformation ist ein fortlaufender Prozess.
Veränderung ist das neue Normal, so Ulrich Leitermann, Vorstandsvorsitzender.
volunteer_activism ADVICE
Mehrwert der Transformation
Nicht alle Mitarbeitenden sind begeistert von Veränderungen.
Konzentrieren Sie sich auf den Mehrwert der Transformation für Kunden und Mitarbeitende.
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Learnings aus dem Change der Signal Iduna
Joel Kaczmarek spricht mit Timm Krieger, Chief Transformation Officer bei der Signal Iduna, über die vierjährige Transformationsreise des Versicherungskonzerns. Von ersten Pilotprojekten mit 50 Mitarbeitern bis hin zu 4.000 Beschäftigten in agilen Strukturen - Timm gibt spannende Einblicke in die Herausforderungen und Erfolge einer der größten Unternehmenstransformationen in der deutschen Versicherungsbranche.
Du erfährst...
...wie Signal Iduna schrittweise von klassischen Projektstrukturen zu agilen Teams gewechselt ist
...warum der Transformationsprozess deutlich anders verlief als ursprünglich geplant
...wie Signal Iduna die gesamte Organisation entlang von Kundenanliegen neu strukturiert hat
...warum sich Führungsrollen/Führungsverständnis fundamental ändern mussten
...wie Struktur und Kultur sich gegenseitig beeinflussen
...die drei wichtigsten Erfolgsfaktoren: Die Organisation mitnehmen, sich ausreichend Zeit lassen und offen kommunizieren
...wie Signal Iduna den Spagat zwischen ambitionierten Zielen und realistischer Umsetzungsgeschwindigkeit meistert
...warum eine frühe Transformation zum Wettbewerbsvorteil wird
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||||| PERSONEN |||||
👤 Joel Kaczmarek, Geschäftsführer digital kompakt
👤 Timm Krieger, Chief Transformation Officer SIGNAL IDUNA Gruppe
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||||| SPONSOREN |||||
🔥 Übersicht aller Sponsoren
💪 Diese Folge entstand in Partnerschaft mit Signal Iduna
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||||| PLAYLISTS |||||
Lust auf mehr? Entdecke unsere Playlists mit weiteren spannenden Episoden zum Thema:
🎧 Digitalisierung und digitale Transformation
🎧 Transform
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||||| LEXIKON |||||
Du verstehst nur Bahnhof? Zu viel Fachchinesisch? Unser Lexikon hilft dir dabei, die wichtigsten Fachbegriffe zu verstehen:
🔹 Chief Transformation Officer - Eine Führungskraft, die für die strategische Transformation einer Organisation verantwortlich ist.
🔹 Service Unit - Ein Bereich innerhalb eines Unternehmens, der sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen konzentriert.
🔹 Squats - Ein Teammodell in der agilen Organisation, das aus kleinen, multidisziplinären Teams besteht.
🔹 Transaktions-NPS - Ein Indikator zur Messung der Kundenzufriedenheit basierend auf der Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde ein Unternehmen weiterempfiehlt.
🔹 Tribaleads - Führungskräfte in einer agilen Organisationsstruktur, die für die Leitung von Tribes verantwortlich sind.
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||||| KAPITEL |||||
(00:00:00) Vorstellung & Einführung ins Thema
(00:06:52) Umwege in der Transformation
(00:13:25) Stationen der Transformation
(00:17:09) Was zuerst transformieren?
(00:22:39) Agiles System bauen & Learnings
(00:26:30) Blick in die Zukunft
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||||| WIR |||||
🧢 Ich bin übrigens Joël, der Macher dieses Podcasts. Ich bin ein Creator und Medienunternehmer, der für Wachstum und Vielfalt steht. Mein Vorgehen besteht darin, dass ich inspirierende und erfolgreiche Menschen interviewe, um von ihnen zu lernen und Wissensabkürzungen für dich und mich aufzutun.
👉 Mit meinem Podcast digital kompakt zeige ich dir Wachstumsstrategien für dein (Digital-)Business, indem ich erfolgreiche Unternehmen und Expert:innen interviewe
👉 Mit meinem Podcast 5 Dinge mit 20 zeige ich dir, wie du persönlich wachsen kannst, indem ich inspirierende Menschen frage, was sind ihre 5 Dinge, die sie gerne schon mit 20 gewusst hätten
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👥 Wir streben die Verwendung einer geschlechtsneutralen Sprache an. In Fällen, in denen dies nicht gelingt, gelten sämtliche Personenbezeichnungen für alle Geschlechter.