

#3 Lead-Qualifizierung und das passende Team- & Technologie-Setup
8 snips May 13, 2025
Die Bedeutung einer soliden Lead-Qualifizierung für den Vertrieb wird beleuchtet. Es werden verschiedene Lead-Stufen, wie MQL und SQL, erklärt und deren Einfluss auf das Team-Setup analysiert. Zudem wird die Rolle von Pre-Sales und Sales in großen Unternehmen näher betrachtet und der Einfluss der Automatisierung auf Effizienz und Prozesse diskutiert. Ein weiterer Fokus liegt auf der Auftragsklärung, die hilft, den Kundenbedarf besser zu verstehen und die Kommunikation zu optimieren.
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Episode notes
Leads definieren und verstehen
- Ein Lead basiert immer auf einem eindeutigen Identifikationsmerkmal wie E-Mail oder Telefonnummer.
- Leads repräsentieren ein explizites oder implizites Interesse an einem Produkt oder Service.
Lead-Scoring und Qualifizierung nutzen
- Nutze Lead-Scoring, um Leads nach demografischen Daten und Interesse zu priorisieren.
- Unterscheide zwischen Marketing Qualified Leads (MQL) und Sales Qualified Leads (SQL) zur Prozesssteuerung.
Teamstruktur für Lead-Qualifizierung
- Organisiere das Team mit Juniorern für Erstkontakte und Senioren für tiefergehende Qualifizierung.
- Kommuniziere Rollen klar, um Enttäuschungen und Brüche in der Kundenbeziehung zu vermeiden.