AI FIRST Podcast Wie funktioniert KI-Governance in einer Bank, Julia Sterling? (Head of AI Strategy & Governance, Commerzbank)
Aug 15, 2025
Julia Sterling, Head of AI Strategy & Governance der Commerzbank, teilt spannende Einblicke in die KI-Transformation im Bankwesen. Sie erklärt, wie ihre Bank 40.000 Mitarbeiter für KI fit macht und die Herausforderungen des EU-AI-Acts meistert. Interessant ist der Erfolg eines 2D-Roboters namens Kim, der effektivere Schulungen ermöglicht als traditionelle Methoden. Zudem diskutiert sie die Bedeutung einer soliden Governance-Struktur und rollenspezifischer Trainings, um Vertrauen und Kompetenz im Umgang mit KI zu fördern.
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Episode notes
Drei-Säulen-Ansatz Für Unternehmens-KI
- Die Commerzbank organisiert KI in drei Säulen: Strategie, Literacy und Governance.
- Diese Dreiteilung stellt sicher, dass Nutzen, Mitarbeitende und Compliance gleichwertig adressiert werden.
Zentrale Services, Dezentrale Nutzung
- Stelle zentral Wissen, Daten, Tools und skalierbare AI-Services bereit, die dezentral nutzbar sind.
- Biete APIs und Plattformen an, damit Fachbereiche KI selbst integrieren können.
Multiplikatoren Statt Flaschenhals
- Schaffe Multiplikatoren wie AI-Partner, um das Competence Center zu entlasten.
- Nutze diese Partner, um Standards zu erklären und Anforderungen zurück in die Bereiche zu tragen.