#106 Edusign - SEO, podcast, webinar, pricing - Les leviers d’une croissance à 3M d’ARR€ en moins de 4 ans, avec Elliot Boucher
Apr 1, 2024
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Elliot Boucher, entrepreneur fondateur d'Edusign, a réussi à propulser sa startup à 3M€ d'ARR en moins de quatre ans. Il partage ses astuces SEO pour atteindre 120K visites par mois et comment son podcast génère des revenus. Elliot explique l'évolution de sa stratégie de tarification, multipliant ses prix par quatre, et insiste sur l'importance des données pour tester ces ajustements. Son approche méthodique et son expérience dans le digital offrent une perspective enrichissante sur la croissance rapide d'une entreprise SaaS.
Elliot Boucher a fondé Edusign en 2019 et a rapidement validé son concept grâce à une stratégie de référencement efficace.
Le podcast a été utilisé comme un outil de partage de connaissances et de communication avec des clients potentiels, renforçant la notoriété de la marque.
L'itération du modèle de tarification a permis à Edusign de multiplier ses prix par quatre, améliorant ainsi son flux de trésorerie.
Les partenariats avec des acteurs du secteur, comme les LMS, ont été essentiels pour élargir l'offre de produits et la distribution.
L'internationalisation est un défi majeur pour Edusign, nécessitant une compréhension des marchés locaux pour réussir son expansion.
Deep dives
Étude de marché initiale et validation de l'idée
L'idée de développement d'une solution SaaS a germé en septembre 2019, avec une première phase d'étude de marché. En octobre, l'équipe a commencé à interroger des utilisateurs potentiels et à analyser le secteur, conduisant à des rencontres déterminantes avec des acteurs clés. En novembre, le projet a pris un tournant sérieux lorsqu'il est devenu évident qu'une opportunité existait sur le marché de la gestion des présences en formation. En décembre, la mise en œuvre de stratégies de référencement a commencé à générer du trafic, montrant que l'intérêt pour le produit était réel.
Lancement du produit malgré des imperfections
Le produit initial était rudimentaire et nécessitait beaucoup de travail manuel, n’ayant pas encore d'intégrations API ou d'importations de données. Malgré ces limitations, le lancement a eu lieu en mars, avec une demande qui a explosé, en grande partie grâce à la transition numérique accélérée par la pandémie de COVID-19. Toutefois, le produit était encore très imparfait et, à ce stade, l'équipe a dû gérer de nombreux bugs et défis techniques. Cette proximité avec les utilisateurs a été bénéfique pour améliorer rapidement le produit et répondre à leurs besoins.
Stratégies de vente et de service client
Avec la montée en puissance de la demande, les fondateurs ont travaillé jusqu'à 16 heures par jour pour assurer la satisfaction client. Des efforts considérables ont été consacrés à la réponse rapide aux requêtes des clients, ce qui a permis de bâtir une relation de confiance. Cela a également créé une réputation d'un service client exceptionnel, attirant davantage d'utilisateurs. Cette approche proactive a été clé lors des premières étapes difficiles, incitant les premiers utilisateurs à rester fidèles à la solution.
Introduction du podcast comme un outil marketing
Le podcast a été lancé dans le but de partager des connaissances sur le SaaS et d'explorer l'écosystème éducatif. Il a permis d'inclure des experts et d'élargir le réseau tout en établissant l'entreprise comme un acteur crédible dans le domaine. En invitant des clients potentiels et en échangeant sur des sujets pertinents, la notoriété et l'engagement envers la marque ont été renforcés. Cette stratégie a ouvert de nouvelles avenues pour l'acquisition de clients et l'établissement de partenariats.
Stratégie SEO et son impact sur l'acquisition
Une stratégie de référencement efficace a joué un rôle crucial dans la génération de trafic et de leads. En se concentrant sur des mots-clés à intention élevée, l'entreprise a réussi à attirer des utilisateurs ciblés intéressés par ses solutions. L'optimisation et la création de contenu pertinent ont permis d'atteindre des positions élevées dans les résultats de recherche. Cette approche a non seulement élargi la portée du marché, mais a également entraîné un volume constant de prospects qualifiés.
Transition vers un modèle commercial plus robuste
Au fur et à mesure que l'entreprise a grandi, il est devenu nécessaire de passer d'un modèle de tarification basé sur l'utilisation à un abonnement plus structuré. Ce changement visait à sécuriser les revenus et à réduire la volatilité liée aux fluctuations des signatures. Cela a également permis à l'entreprise de stabiliser son flux de trésorerie et d'améliorer ses prévisions budgétaires. L'introduction de tarifs en fonction des fonctionnalités a permis d'accroître la valeur perçue et de mieux capter les intentions des clients.
Développement de partenariats stratégiques
Les partenariats avec d'autres entreprises, comme des systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS), ont été essentiels pour l'expansion de l'offre de produits. En collaborant avec des acteurs établis du secteur, l'entreprise a pu renforcer sa crédibilité et accéder à de nouveaux canaux de distribution. Ces alliances stratégiques ont également permis de co-organiser des webinaires, augmentant ainsi la visibilité et l'engagement envers la marque. Cette approche collaborative a été fondamentale pour atteindre des segments de marché plus larges.
Enjeux de l'internationalisation
L'internationalisation représente un défi significatif pour l'entreprise, avec des plans pour pénétrer des marchés comme le Mexique et l'Espagne. Le potentiel de croissance dans ces régions est énorme, mais l'entrée sur ces nouveaux marchés exige une compréhension approfondie des besoins locaux et des dynamiques sectorielles. L'entreprise fait face à des obstacles, tels que la concurrence locale et les différences culturelles, qui nécessitent une stratégie adaptée. La recherche de partenaires locaux devient donc une priorité pour établir des fondations solides.
Évolution de la culture d'entreprise en télétravail
Avec une équipe entièrement en télétravail, le maintien d'une culture d'entreprise forte est un défi constant. La nécessité de créer un sentiment d'appartenance parmi des employés répartis géographiquement soulève des questions sur l'engagement et la motivation. La direction cherche à favoriser des interactions authentiques et à établir des valeurs d'entreprise en dépit de la distance. Il est crucial de garder la cohésion au sein de l'équipe tout en favorisant la productivité dans un environnement de travail à distance.
La gestion du pricing et l'importance des données
La gestion des prix nécessite une approche stratégique basée sur l'analyse des données utilisateur, de l'usage et des feedbacks clients. L'équipe a appris que les décisions doivent être fondées sur des hypothèses validées par les données plutôt que sur des intuitions ou des feelings. En surveillant régulièrement les performances de vente et le comportement des utilisateurs, l'entreprise peut adapter son modèle de tarification et ses offres de manière dynamique. Cette logique d'itération continue permet d'optimiser le MRR tout en satisfaisant les clients.
Elliott a monté Edusign en sortie d’école avec une vélocité incroyable.
En 8 semaines il a validé le problème, construit un site et commencé à ranker en SEO.
Tout ça, à raison de 2h / jour. Autrement dit, il aurait pu aller encore plus vite.
Son histoire, c’est celle d’un entrepreneur pragmatique et méthodique comme j’en ai rarement vu. 4 ans plus tard, il est rentable et en pleine croissance.
Tenez-vous prêt.
Aujourd'hui, Edusign c'est :
3 M€ d’ARR
+1500 clients
Au cours de cet épisode :
👉 Comment il génère 120K visites / mois grâce au SEO (+ ses tips) ?
👉 Comment il utilise son podcast pour générer du revenus ?
👉 Comment il a itéré sur son pricing pour le multiplier par 4x ?
👉 Les datas qu’ils observent avant de faire des tests sur son pricing
