„People & Culture ist kein Feel-Good-Manager, sondern ein echter Business Enabler."

Es ist der pinke Elefant im Raum: HR-Abteilungen, People & Culture Einheiten fühlen sich nicht selten abhängt vom echten Business-Geschehen in Unternehmen. Sie sind in einigen Organisationen "nur" noch die Administrationseinheit, die Personalbelange verwaltet und ein bisschen Weiterbildung organisiert. Ganz anders bei Westwing, der Plattform für Premium-Lifestyle und Einrichtung.

Miriam Sternitzky ist Chief People Officer bei Westwing und verantwortet exakt die Einheit, in der sämtliche Personalprozesse und -strategien gebündelt werden. Miriam plädiert sehr eindrücklich dafür, die Businessausrichtung nicht nur umzusetzen, sondern mitzugestalten. Sie sitzt mit am Business-Tisch und bringt somit die People-Perspektive unmittelbar in die stetige Weiterentwicklung des Geschäftsmodells ein.

Dafür bedarf es nicht nur der Entschlossenheit der handelnden Akteurinnen - wie es im Falle von Miriam es zweifelsohne der Fall ist. Es braucht die Einsicht des Unternehmens, dass Unternehmenskultur und Business nur Hand in Hand gut miteinander funktionieren. Das ist eine Frage von Leadership und von Organisationsentwicklung, die bei Westwing einen großen Raum einnehmen.

In unserem Gespräch schildert Miriam sehr anschaulich, wie diese Prämisse bei Westwing strategisch umgesetzt und gelebt wird. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Frage, wie Führungskräfte lernen können, echte Performance-Kultur zu leben, ohne dabei den Faktor Mensch zu vergessen. Miriam erzählt, wie sie sich als jüngste Führungskraft ins C-Level gearbeitet hat, welche Herausforderungen sie überwinden musste und warum für sie Vertrauen in Mitarbeitende der Schlüssel zu GOOD WORK ist.

Darüber sprechen wir in der Folge

• People & Culture als Business Enabler: Warum HR nicht nur administrativ arbeiten sollte, sondern strategisch.
• Transformation bei Westwing: Vom E-Commerce-Anbieter zur Premium-Lifestyle-Marke – und was das für die Unternehmenskultur bedeutet.
• Flexible Arbeitsmodelle: Warum Westwing auf eine Mischung aus Homeoffice und Office-Präsenz setzt.
• High-Performance & Vertrauen: Wie Unternehmen ein Umfeld schaffen, das Ergebnisse fördert, ohne Menschen zu überfordern.
• Miriams Karriereweg: Mit 29 ins C-Level – wie sie sich den Platz am Tisch erkämpft hat.
• Employer Branding & Leadership: Warum Westwing bewusst kommuniziert, welche Art von Mitarbeiter:innen zur Kultur passt.

Eines wird in der Folge sehr schnell klar: Bei aller menschenzentrierten Arbeit geht es bei Westwing nicht im Kuschelkurs voran, sondern um einen wertschätzenden Fokus auf Wertschöpfung, zu der alle Einheiten ihren aktiven Beitrag leisten können und sollen.

Hört rein in diese Folge mit einer entschlossenen, im besten Sinne ambitionierten Frau, die ihren Weg ins Topmanagement vermutlich gerade erst richtig gestartet hat. Ich tippe mal: Von Miriam werden wir noch eine Menge hören. Von Westwing erst recht.

Viel Freude beim Reinhören.

Interview: Jule Jankowski

Werbehinweis:

Die aktuelle Folge GOOD WORK wird freundlicherweise unterstützt vom Whatever Works - die Compliance Plattform zur effizienten und sicheren Organisation von Workations oder dem Home Office aus dem Ausland. Weitere Informationen zu Whatever Works findest Du unter: Whatever Works

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Live-Podcast Aufzeichnung mit Prof. Dr. Carsten Schermuly zum Thema "Psychologie der Macht"

Die GOOD WORK Night findet am 20. März 2025 bei der Seibert Group in Wiesbaden. Alle Details zum Event und den Link zur Anmeldung findet Ihr hier. Bis zum 28. Februar gibt es vergünstigte Early Bird Tickets für € 29,00. Tickets und Details

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