Comment prendre les bonnes décisions ? Olivier Sibony x David Laroche
Jul 7, 2024
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Olivier Sibony, consultant et professeur à HEC Paris, excelle dans l'étude des biais cognitifs et de la prise de décision. Il explore comment notre instinct peut parfois nous tromper, en abordant des biais comme le biais de confirmation et la paralysie d'analyse. Sibony insiste sur l'importance de distinguer une bonne décision de son résultat final. Il rappelle que le succès ne réside pas dans l'imitation de célébrités, mais dans l'apprentissage de ses propres erreurs tout en expérimentant pour mieux saisir ses véritables intérêts.
Les biais cognitifs, tels que le biais de confirmation et le biais de planification, influencent nos décisions de manière prévisible et négative.
Il est crucial de distinguer la qualité d'une décision du résultat obtenu pour mieux évaluer notre processus décisionnel.
Les échecs peuvent être perçus comme des occasions d'apprentissage qui enrichissent notre expérience, plutôt que comme de simples erreurs.
Deep dives
Compréhension des biais cognitifs
Les biais cognitifs désignent des erreurs prévisibles dans notre jugement qui impactent notre prise de décision. Ce sont des tendances à sous-estimer ou surestimer divers facteurs, comme le temps nécessaire pour accomplir une tâche complexe, un phénomène souvent appelé le biais de planification. Par exemple, de nombreux individus éprouvent des difficultés à évaluer correctement le temps requis pour des projets, menant souvent à des prévisions erronées où ils pensent que les tâches prendront moins de temps qu'elles ne le font en réalité. Reconnaître ces biais est essentiel pour améliorer nos décisions et réduire les risques liés à des évaluations optimistes incorrectes.
La fixation des idées : biais de confirmation
Le biais de confirmation est une tendance cognitive qui nous amène à privilégier les informations qui renforcent nos croyances, négligeant celles qui les contredisent. Par exemple, une personne peut rechercher des articles qui soutiennent son opinion politique tout en ignorant les sources qui présentent un point de vue opposé. Ce phénomène peut mener à des décisions biaisées et renforcer des opinions erronées, limitant ainsi notre capacité à explorer des perspectives différentes. Pour contrer ce biais, il est crucial d'exercer une pensée critique et de chercher activement des informations contraires à nos croyances.
Influence de la pensée de groupe
La pensée de groupe survient lorsque les membres d'un groupe adoptent des idées communes, même en présence d'opinions divergentes. Ce phénomène peut mener à des décisions uniformes qui négligent des points de vue essentiels, souvent par souci d'harmonie ou de conformité. Lorsqu’un groupe discute, les voix divergentes peuvent être étouffées, ce qui empêche l'exploration d'idées novatrices et risque de mener le groupe à une impasse. Favoriser un environnement où toutes les opinions sont entendues est essentiel pour prendre des décisions inclusives et éclairées.
Évaluation des décisions indépendamment des résultats
Il est fondamental de différencier la qualité d'une décision des résultats qui en découlent. Un bon choix peut aboutir à un échec en raison d'une mauvaise chance ou de facteurs externes imprévisibles, et inversement, une mauvaise décision peut sembler juste si les résultats sont positifs. Cela souligne l'importance d'examiner le processus décisionnel au moment de la prise de décision, plutôt que de s'appuyer uniquement sur l'issue finale. Dans ce contexte, des exemples tels que la décision de Verizon de ne pas s'associer à Apple pour le lancement de l'iPhone mettent en évidence que le raisonnement derrière une action peut être logique, même si les conséquences ne le semblent pas.
Distinction entre échecs et apprentissage
Les échecs ne doivent pas être perçus uniquement comme des erreurs, mais plutôt comme des occasions d'apprentissage. Une distinction essentielle réside dans le fait qu'un bon échec est le résultat d'une bonne décision qui ne s'est pas concrétisé. En analysant les échecs, il est crucial de se questionner non seulement sur la décision elle-même mais aussi sur le contexte et l'exécution. Au lieu de désigner une expérience comme un 'échec', il est plus bénéfique de l'aborder comme une 'expérience' pour favoriser un retour constructif qui intègre les leçons tirées de chaque situation.
Consultant, professeur à HEC Paris et auteur de plusieurs livres, Olivier Sibony est connu pour ses travaux de recherche sur les biais cognitifs, les comportements et la prise de décision.
Dans cette vidéo :
- Peut-on se fier à notre instinct pour prendre des décisions ?
- Que sont les biais cognitifs et comment affectent-ils nos décisions ?
- Quels sont les biais cognitifs les plus courants qui peuvent nous induire en erreur ?
- Comment faire la différence entre une intuition fiable et un biais cognitif ?
- Comment prendre de meilleures décisions en étant conscient de nos biais ?
- Qu'est-ce qu'une bonne décision et comment l'évaluer ?
Si tu veux booster tes skills décisionnelles, cette vidéo est pour toi !
Sommaire :
0:00 - Introduction
01:38 - Que sont les biais cognitifs ?
06:40 - Intuition vs. Analyse
11:47 - Qu'est-ce qu'une Bonne Décision ?
26:35 - Combattre la Paralysie par l'Analyse
31:06 - L'utilisation galvaudée du mot "stratégie"
41:07 - Eviter le Piège du "J'aurais dû savoir"
49:15 - Changer d'orientation Professionnelle
55:40 - L'importance de l'Expérimentation
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