

#69 - Scaler un logiciel B2B sans sacrifier l’humain - Avec Guillaume Bouillot, cofondateur d’Eudonet et CEO Arche MC2
Jun 9, 2025
Dans cette discussion captivante, Guillaume Bouillot, cofondateur d'Eudonet et actuellement PDG d'Arche MC2, explore les défis de la vente de logiciels B2B. Il dévoile ses trois piliers de succès : construire des solutions spécialisées sur une base technologique commune, transformer le service client en un atout stratégique, et intégrer l'IA pour valoriser l'humain. Guillaume souligne l'importance de l'adaptation continue face aux besoins spécifiques des professionnels du médico-social, tout en préservant une approche centrée sur l'humain.
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Episode notes
Naissance d'un SaaS rentable
- Guillaume Bouillot a recréé une entreprise SaaS à partir de rien avec une équipe technique experte.
- Ils ont vendu des licences pour obtenir du cash immédiat tout en développant progressivement un modèle SaaS pur.
Stratégie des verticales métier
- Se focaliser sur des verticales métier spécifiques maximise la valeur apportée aux clients.
- Construire un socle technique commun et y ajouter des couches verticales évite la surcharge de personnalisations.
Clients leaders vecteurs d'international
- Hermès a aidé à l'internationalisation en partageant sa confiance et en ouvrant des marchés.
- Le réseau des chambres de commerce françaises à l'international a été un levier stratégique clé.