

Ingredient - UX für Mitarbeiter-Apps: So erreichst du echte Nutzung - mit Benedikt Ilg, Flip
Aug 31, 2025
Benedikt Ilg, Gründer von Flip, einem Unternehmen für Mitarbeiterkommunikation, teilt seine Reise von der Idee bei Porsche zur Entwicklung einer erfolgreichen Employee Experience App. Er erklärt, wie durch gezieltes Feedback und benutzerfreundliches Design die Nutzung um 25% gesteigert werden kann. Ilg betont die Wichtigkeit bekannter UX-Patterns und strategische Ansätze zur Nutzerbindung. Der Austausch über die Balance zwischen Innovation und Usability sowie die Gewinnung von Pilotkunden bietet wertvolle Einblicke für Gründer und Unternehmen.
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Episode notes
Mitarbeiter Denken In Lifecycles
- Mitarbeiter denken in ihrem Employee-Lifecycle und nicht in vielen einzelnen Tools.
- Eine zentrale App muss den Lifecycle begleiten, sonst erreicht sie die Nutzer nicht.
Covid Offenbart Kommunikationslücken
- Covid hat vielen Unternehmen gezeigt, dass sie ihre Mitarbeiter nicht zuverlässig erreichen.
- Das verstärkte die Motivation, eine zentrale Employee-App einzuführen.
Priorisiere Reach Vor Fancy-Features
- Konzentriere dich zuerst auf Reach, also die Mitarbeiter überhaupt zu erreichen.
- Baue danach Engage und Transformer, um Bottom-up-Content und Wandel zu ermöglichen.