#125 Tres trucos para convencer a (casi) cualquiera. Con Pau Mugarra
Sep 16, 2024
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Pau Mugarra, experto en persuasión y estrategia, y Javier Recuenco, profesional en informática y agile, comparten su sabiduría sobre varios temas intrigantes. Hablan de cómo crear mapas estratégicos y la transición de la informática a metodologías ágiles. Mugarra revela tres trucos para persuadir respetuosamente, subrayando la importancia del pensamiento crítico y la empatía. Además, discuten cómo medir la incertidumbre en decisiones y la fascinante conexión entre la persuasión y el cambio organizacional.
El pensamiento crítico se centra en evaluar y cuestionar creencias y opiniones a través de un análisis objetivo y abierto.
Cambiar la opinión de alguien se facilita al crear un ambiente de diálogo, fomentando el respeto y la comprensión mutua.
La importancia del contexto organizacional en intervenciones agiles resalta la necesidad de enfoques personalizados y adaptables para cada equipo.
Deep dives
Definición del Pensamiento Crítico
El pensamiento crítico se define como la capacidad de explorar y evaluar ideas, utilizando una mentalidad abierta y analítica. Se diferencia entre opiniones, que son superficiales y más fácilmente cambiables, y creencias, que están arraigadas en la identidad de una persona y son más difíciles de modificar. Se hace énfasis en la necesidad de cuestionar tanto las propias creencias como las de los demás, evitando los sesgos de confirmación y permitiendo un análisis más objetivo de la información. Este enfoque invita a las personas a adoptar un rol de 'explorador', buscando la verdad por encima de la defensa de una postura preconcebida.
Cambio de Opiniones
Cambiar la opinión de alguien no es tan complicado si se siguen ciertas estrategias que buscan el respeto y la comprensión mutua. Se señala que la primera técnica para ello incluye aceptar que uno podría estar equivocado, lo que ayuda a crear un ambiente de diálogo. Es esencial ser coherente y demostrar con la propia conducta lo que se propone, así como presentar datos y permitir que la persona los analice para sacar sus propias conclusiones. La idea de empoderar a otros para que tomen decisiones informadas es central en este proceso, utilizando como ejemplo situaciones donde se crean dinámicas que facilitan el cambio de opinión.
Herramientas para la Resolución de Problemas Complejos
Existen múltiples técnicas y enfoques para abordar problemas complejos de manera efectiva, donde uno de los roles más destacados es el de 'Agile Coach'. Estas técnicas permiten una amplia variedad de intervenciones, adaptándose a las necesidades de cada proyecto, que puede incluir desde la implementación de metodologías ágiles hasta el empleo de estrategias más específicas según el contexto de la empresa. El coach actúa como facilitador dentro de un equipo, observando dinámicas y sugiriendo cambios que mejoren la comunicación y la efectividad del grupo. Esta adaptabilidad resulta vital, ya que cada empresa presenta sus propias cuestiones y desafíos únicos que requieren soluciones innovadoras y contextuales.
La Importancia del Contexto en la Intervención
El contexto en el que se realiza una intervención es crucial para su éxito, dado que cada organización tiene características y necesidades particulares. Al ingresar a una empresa, es fundamental reconocer que las soluciones no pueden ser universales, y cada equipo puede requerir enfoques diferentes para mejorar su rendimiento. Este enfoque individualizado permite identificar qué métodos son realmente aplicables y cómo cada cultura organizativa puede beneficiarse de nuevas prácticas, sin forzar un cambio que no tenga sentido en su situación actual. Además, es fundamental para los coaches ser flexibles y receptivos a las realidades que enfrentan los equipos en su día a día.
Recomendaciones de Lectura
La discusión sobre libros influyentes revela una preferencia por aquellos escritos por practicantes que reflejan años de experiencia en su campo. Títulos como 'Scout Mindset' y 'Cómo medir cualquier cosa' destacan por su enfoque práctico y accesible a temas complejos, permitiendo a los lectores aplicar estos principios en su vida diaria. También se menciona la importancia de la narrativa y la claridad en la escritura, ya que muchos lectores pueden ser desmotivados por textos que se tornan demasiado técnicos o complejos. Esta reflexión sobre la literatura invita a los oyentes a profundizar en su aprendizaje a través de libros que verdaderamente resuenen con su propio proceso de pensamiento.
- La batseñal
- Cómo es trabajar con Javier Recuenco
- De informática a agile
- Los 100 primeros días
- Crear mapas estratégicos
- ¿Tienes una opinión o una creencia?
- Hacer cambiar de opinión es fácil
- Los 3 trucos jedi
- El pensamiento crítico es esfuerzo
- Cómo medir cualquier cosa
- ¿El reiki es real?
- El final favorito de un libro
1. Audiocurso para leer más y acordarte: https://www.mumbler.io/leed-cabrones/
2. Comunidad en Telegram: https://www.t.me/charlandoconlibros
Libros mencionados:
* Pensar en sistemas (https://amzn.to/3Z94EB7)
* Buena estrategia / Mala estrategia (https://amzn.to/3TkBkE2)
* Wardley Maps
* El arte de la guerra (https://amzn.to/3TlyYVh)
* Getting Things Done (https://amzn.to/4g9fZad)
* The Scout Mindset/Claridad mental (https://amzn.to/4e96tCe)
* Cómo medir cualquier cosa (https://amzn.to/4gA795t)
* Rompe la barrera del no (https://amzn.to/3Z84XMs)
* Pensando rápido pensando despacio (https://amzn.to/3X6TWYY)
* Deshaciendo errores (https://amzn.to/3ZfbtRK)
* El nombre del viento (https://amzn.to/47f5Swu)
* El camino de los reyes (https://amzn.to/3XxgvYw)
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