State of Process Automation 219 - KI-Agenten einführen: So muss deine IT-Infrastruktur aufgebaut sein (Guide für 2025) | Christian Linn
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May 24, 2025 In dieser Folge spricht Christian Linn, Head of Product Development bei Scheer PAS, über die spannende Welt der KI-Agenten. Er definiert, was KI-Agenten sind und erklärt die nötigen Voraussetzungen für ihren Einsatz. Christian thematisiert das Dilemma von Legacy-IT und wie modulare Architekturen Innovation fördern. Außerdem beleuchtet er effektive Use-Cases und die Risiken beim Einsatz dieser Technologien. Schließlich gibt er einen Ausblick, wann KI-Agenten wirklich in den Mainstream eintreten könnten.
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Episode notes
Definition von KI-Agenten
- Ein KI-Agent ist eine Softwarekomponente, die eigenständig Ziele verfolgt und Aktionen anhand von Daten durchführt.
- Sie ersetzt klassische Automatisierung mit KI-basierten Logiken, etwa im Kundensupport zur Bearbeitung von Anfragen.
Nutzungskriterien für KI-Agenten
- Prüfe, ob ein skalierender Use Case existiert, um KI-Agenten einzusetzen.
- Setze KI bevorzugt dort ein, wo Komplexität und unstrukturierte Daten eine Rolle spielen.
Probleme durch Legacy-IT
- Moderne IT-Architektur benötigt modularen Aufbau mit losen Kopplungen zwischen Systemen.
- Monolithische Systeme und Legacy erschweren Integration und Innovation mit KI-Agenten erheblich.