
219 - KI-Agenten einführen: So muss deine IT-Infrastruktur aufgebaut sein (Guide für 2025) | Christian Linn
State of Process Automation
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Die Rolle von KI-Agenten im Kundensupport
In diesem Kapitel wird das Konzept von KI-Agenten erläutert, die autonom Aufgaben übernehmen und insbesondere im Kundensupport eingesetzt werden. Zudem werden Herausforderungen und Lösungsansätze zur Integration von KI-Technologien in bestehende IT-Systeme diskutiert.
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