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Pedro José de Zavala es Gerente General de La Calera, creador de la Maestría en Marketing y Ventas en la Universidad del Pacífico y la Maestría en Dirección Comercial en la Universidad de Piura.
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00:00 Intro
0:13 ¿Qué es la gestión comercial?
3:30 ¿Qué te apasiona de la gestión comercial?
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8:44 Factores Externos - Necesidades y Deseos de Personas o Empresas
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43:17 Factores Externos - El Entorno
47:35 Factores Internos - Gestión del Producto o Servicio
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1:17:38 Factores Internos - Gestión de Canales
1:27:25 Factores Internos - Gestión de la Fuerza de Ventas
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