Mio - The Optimized Podcast

Agenturen müssen sich neu erfinden – sonst sterben sie aus (Christoph Burchartz)

12 snips
Oct 26, 2025
Christoph Burchartz ist Gründer und Geschäftsführer der Digitalagentur Pixolith, die sich auf E-Commerce spezialisiert hat. Im Gespräch geht es um die radikale Abschaffung von Stundenerfassung und die Einführung von Vertrauenskultur in Agenturen. Christoph diskutiert, warum klassische Agenturprozesse oft Misstrauen schüren und welche neuen Methoden für hybride Meetings und Teamdynamik notwendig sind. Zudem wird erörtert, wie wichtig Werte bei der Kundenauswahl sind und welche alternativen Preismodelle die Rentabilität steigern können.
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Episode notes
ADVICE

Meetingstruktur Für Fokus Und Integration

  • Optimiere Meeting-Struktur: feste Office-Tage mit klaren Huddles erhöhen Fokus und Teambuilding.
  • Nutze Technik (Tischmikro, Mischpult, Transkription) um Hybrid-Teilnehmer voll zu integrieren.
INSIGHT

Glaubenssätze Blockieren Moderne Arbeit

  • Viele Agentur-Glaubenssätze sind unreflektierte Annahmen, die heute nicht mehr funktionieren.
  • Reduziere Komplexität: mehr Haltung erlaubt weniger Prozess und schafft Autonomie.
ADVICE

Gebe Operativen Entscheidungsfreiraum

  • Ermächtige operative Teams zur direkten Kundenkommunikation mit klaren Regeln (CC, Ping, Weiterleitung).
  • Nutze Paretosche Entscheidungen: 80% der Fälle lassen sich direkt lösen und beschleunigen Cycle-Time.
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