Der ganz formale Wahnsinn - was Organisationen zusammenhält #11 Sie beseitigen jetzt dieses Problem und belästigen mich nicht mit den Einzelheiten! - Über Regelabweichungen.
Jan 24, 2020
Stefan Kühl, Organisationssoziologe an der Universität Bielefeld, beleuchtet die Rolle von Regelabweichungen in Organisationen. Er erklärt, dass solche Abweichungen oft die Effizienz fördern und die Organisation am Laufen halten. Interessant ist sein Hinweis, dass nicht die Toleranz von Regelbrüchen, sondern deren Sichtbarkeit die Verantwortlichkeit beeinflusst. Zudem diskutiert er die Problematik übermäßiger Regelungen und deren Auswirkungen auf Mitarbeiterentscheidungen. Kühl zeigt auf, wie notwendige Illegalität in manchen Fällen eine funktionale Bedeutung haben kann.
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Episode notes
Regelabweichung Als Organisationsfunktion
- Regelabweichungen sind alltäglich und halten Organisationen am Laufen.
- Dienst nach Vorschrift führt oft zum organisationalen Stillstand.
Situative Priorisierung Bei Widersprüchen
- Widersprüchliche Regeln zwingen zu situativen Priorisierungen.
- Mitarbeiter entscheiden oft situativ, welche Regel in einer konkreten Lage gilt.
Regelwucher Führt Zu Mehr Abweichungen
- Immer mehr formale Regeln werden oft nach Unfällen ergänzt.
- Die Vervielfältigung von Regeln macht sie unflexibel und fördert Abweichungen.