

#149 Empathie ist der Schlüssel zu fast allem! Mit Microsoft Deutschland Personalleiter Reinhard Nissl
Sep 10, 2025
Reinhard Nissl, Personalleiter von Microsoft Deutschland, gewährt spannende Einblicke in die transformative Kultur seines Unternehmens. Unter Satya Nadella hat sich Microsoft von einer Wettbewerbskultur zu einem Fokus auf Empathie und Zusammenarbeit gewandelt. Nissl erläutert, wie das 'Model, Coach and Care'-Framework empathisches Führungsverhalten fördert und Innovation sowie Inklusion verbessert. Zudem wird die Rolle von Künstlicher Intelligenz und gesellschaftlichem Engagement für die Unternehmenskultur und den langfristigen Erfolg beleuchtet.
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Episode notes
Empathie Als Innovationsmotor
- Satya Nadella machte Empathie zum zentralen Erfolgsfaktor und verband sie mit Innovation und Mission.
- Empathie forciert diverse Perspektiven, die für globale Produktentwicklung und Marktführerschaft nötig sind.
Vom Angst-Review Zum Lern-Austausch
- Der frühere Mid-Year Review war KPI-getrieben, angsteinflößend und verbrauchte viel Vorbereitungszeit ohne Kundenfokus.
- Satya änderte den Prozess, um Lernen von den Ländern zu priorisieren und die Kultur spürbar zu verändern.
Drei Prinzipien Für Führung
- Microsoft bewertet Führungskräfte mit dem kompakten Framework Model, Coach & Care, das Verhalten messbar macht.
- Team-Feedback (Manager/Leader Signals) fließt in Beurteilungen und Entwicklungspläne ein.