Thema des Tages Fake-Bewertungen auf Amazon: Betrug im großen Stil
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Nov 5, 2019 Muzayen Al-Youssef, Webstandard-Redakteurin und Expertin für Online-Bewertungen, enthüllt die Betrugspraktiken hinter gefälschten Fünf-Sterne-Bewertungen auf Amazon. Sie erklärt, wie Hersteller Anreize nutzen, um Bewertungen zu manipulieren, und gibt Einblicke in eine organisierte WhatsApp-Gruppe, die gefälschte Rezensionen generiert. Al-Youssef beleuchtet die Herausforderungen für Plattformen und Behörden im Kampf gegen diesen Betrug und gibt wertvolle Tipps zur Erkennung von Fake-Bewertungen.
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Bewertungen Steuern Sichtbarkeit
- Gute Bewertungen beeinflussen die Platzierung in Suchergebnissen und damit Verkäufe stark.
- Shops bieten Filter wie "nur 4 Sterne+", was Verkaufseinbrüche bei schlechten Ratings verstärkt.
WhatsApp-Gruppen Als Bewertungsnetzwerk
- Eine Quelle berichtete von WhatsApp-Gruppen, in denen Nutzer Gratisprodukte gegen Fünf-Sterne erhielten.
- Vermittler organisierten Kauf, Screenshot der Bewertung und Rückerstattung per PayPal außerhalb von Amazon.
Professionelle Strukturen Dahinter
- Häufig stecken Marketingagenturen und vor allem unbekannte chinesische Händler hinter den Aktionen.
- WhatsApp-Business-Accounts deuten auf professionell betriebene Vermittler hin.