
Business Carpool - ehrliche Gespräche
#003 Das Death Valley der agilen Lösungen | Holger Lotter
Sep 30, 2024
Holger Lotter, ein erfahrener Coach und Berater im Bereich Agilität, geht mit Maria Kühn auf eine spannende Reise durch die Welt der agilen Lösungen. Sie diskutieren, wie wichtig es ist, die richtigen Fragen zu stellen, anstatt vorschnelle Antworten zu geben. Themen wie der Umgang mit Druck in agilen Transformationen, die Herausforderungen traditioneller Methoden und die Menschlichkeit in Organisationen werden beleuchtet. Holger betont, dass das Verständnis von Kundenproblemen der Schlüssel zur erfolgreichen Problemlösung ist.
22:04
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Episode notes
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Quick takeaways
- Holger Lotter betont die Bedeutung, als Berater nicht sofort Lösungen zu präsentieren, sondern stattdessen Erkenntnisse durch gezielte Fragen zu gewinnen.
- Die Kanban-Methode wird hervorgehoben, um Probleme in Arbeitsprozessen sichtbar zu machen und den Fokus auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden zu legen.
Deep dives
Der Übergang vom Klugscheißer zum Fragensteller
Holger Lotter beschreibt, wie sich seine Rolle von einem Klugscheißer, der Lösungen präsentiert, zu einem Fragensteller verändert hat, der die Bedürfnisse seiner Kunden ergründet. In früheren Projekten war es seine Aufgabe, methodisch vorzugehen und Lösungen anzubieten, was ihm einen wertvollen Erfahrungshorizont verlieh. Heute nimmt er eine fragende Haltung ein, um den Kunden zu helfen, ihre eigenen Herausforderungen besser zu verstehen und Lösungen gemeinsam zu entwickeln. Diese Veränderung zeigt den Wert von echtem Interesse und Empathie im Berater-Kunden-Verhältnis, was eine tiefere Verbindung schafft.
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