Handelsblatt Disrupt - Der Podcast über die Zukunft der Wirtschaft
ServiceNow-CEO Bill McDermott: Generative KI gibt uns das Potenzial, die Produktivität jedes Unternehmens zu verdoppeln
Nov 9, 2023
Bill McDermott, CEO von ServiceNow und ehemaliger SAP-Chef, spricht mit Stephan Scheuer über die transformative Kraft von generativer KI. McDermott betont, dass diese Technologie die Produktivität von Unternehmen verdoppeln kann und warnt Führungskräfte vor der Gefahr des Mitläufertums. Außerdem teilt er, wie er in jungen Jahren Kundenbeziehungen aufbaute und wie Vertrauen im Geschäftsumfeld von entscheidender Bedeutung ist. Seine Vision, ServiceNow zur führenden Unternehmenssoftware des 21. Jahrhunderts zu machen, steht im Mittelpunkt des Gesprächs.
51:54
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Quick takeaways
- Generative KI hat das Potenzial, die Produktivität von Unternehmen zu verdoppeln, indem sie komplexe Systeme automatisiert und vereinfacht.
- ServiceNow positioniert sich als zentrale Plattform für digitale Transformation, die nahtlose Lösungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen bietet.
Deep dives
Transformative Rolle der Generativen KI
Generative KI wird als entscheidender Katalysator für die digitale Transformation in Unternehmen betrachtet. Sie ermöglicht eine drastische Vereinfachung und Automatisierung bestehender komplexer Systeme, die oft Jahrzehnte alt sind. Durch die Implementierung von Generativer KI können Unternehmen die Produktivität ihrer Mitarbeiter erheblich steigern, indem sie die Notwendigkeit verringern, zwischen verschiedenen Anwendungen zu wechseln. Dies führt zu einem signifikanten Anstieg der Effizienz und trägt dazu bei, die Arbeitsabläufe in Unternehmen zu optimieren.
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