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Kassenzone | CEO Interviews

K#561 Vom Online-Pionier zum führenden Omnichannel-Optiker mit Mister Spex CEO Stephan Schulz-Gohritz

Dec 19, 2024
Stephan Schulz-Gohritz, CEO von Mister Spex und Experte für Markenentwicklung, spricht über die Transformation des Unternehmens von einer Online-Plattform zu einem führenden Omnichannel-Optiker. Er erklärt die Notwendigkeit, physische Filialen für Sehtests zu schaffen und die Marke auf ältere Zielgruppen auszurichten. Mit neuen Premium-Produkten und optimierten Store-Layouts will Mister Spex sein Image stärken. Auch zukünftige Pläne zur Internationalisierung und die Integration von Virtual Reality im Kaufprozess werden thematisiert.
34:22

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Quick takeaways

  • Mister Spex hat seine Strategie von einem reinen Online-Anbieter zu einer innovativen Omnichannel-Strategie erweitert, wodurch Kunden zwischen Online- und Offline-Erlebnissen nahtlos wechseln können.
  • Die Neuausrichtung der Markenpositionierung zielt darauf ab, ältere Zielgruppen für Premium-Gleitsichtbrillen anzusprechen und die Wahrnehmung von Mister Spex als kompetenten Optiker zu stärken.

Deep dives

Die Entwicklung von Mr. Spex

Mr. Spex hat sich seit seiner Gründung im Jahr 2007 zu einem der führenden Online-Optiker in Deutschland entwickelt und verzeichnete im letzten Jahr einen Umsatz von über 200 Millionen Euro. Die Plattform ermöglicht es Kunden, verschiedene Brillen online auszuprobieren und sich diese nach Hause schicken zu lassen. Trotz des anfänglichen Erfolgs sieht sich das Unternehmen, wie viele andere Einzelhändler auch, mit Herausforderungen konfrontiert, die in den letzten zwei Jahren entstanden sind. Der neue CEO, Stefan Schulz-Guritz, hat sich das Ziel gesetzt, das Unternehmen durch transformative Strategien und eine stärkere Markenpositionierung weiterzuentwickeln und an die aktuellen Marktbedingungen anzupassen.

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