

Episodio 30 El rol de los principios en la excelencia operacional
8 snips Nov 22, 2021
Exploran la diferencia crucial entre valores y principios en las organizaciones. Se destacan los principios como guías para el comportamiento y la cultura de excelencia. Reflexionan sobre cómo las historias de éxito pueden validar estos principios. También se discuten las estrategias para que los líderes promuevan un entorno alineado con estos principios. Al final, se enfatiza la importancia de conectar a los empleados con un propósito más grande, disfrutando así cada paso hacia la excelencia operativa.
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Episode notes
Valores Versus Principios
- Los valores son el mínimo no negociable que permite pertenecer a la organización.
- Los principios representan comportamientos elevados que nos convierten en un equipo ganador.
Descubre Principios Con Historias
- Descubran principios reuniendo al equipo directivo en un espacio relajado y contando historias de éxito.
- Extraigan palabras y comportamientos recurrentes de esas anécdotas para definir principios comprobables.
Definir Comportamientos Concretos
- Eviten copiar definiciones genéricas de valores o principios desde internet.
- Definan comportamientos específicos en contexto para que la gente entienda qué esperar y qué no está permitido.