
Episodio 30 El rol de los principios en la excelencia operacional
Ruta a la Excelencia
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La Validación de los Principios Organizacionales a Través de Historias
Este capítulo explora cómo las anécdotas pueden ayudar a confirmar y validar los principios de una organización. Se destaca la importancia de establecer comportamientos específicos que guíen a los empleados y cómo las historias de éxito facilitan la conexión con los valores de la empresa.
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