Het Chinese Temu bestormt Europa: 'E-commerce on steroids'
Aug 13, 2024
auto_awesome
Temu, de Chinese e-commerce gigant, verovert Europa met onwaarschijnlijk lage prijzen en directe leveringen van fabrikanten. De impact op gevestigde spelers zoals Amazon is aanzienlijk, waarbij ze hun strategieën moeten aanpassen. Problemen rondom arbeidsomstandigheden in Chinese fabrieken en milieueffecten komen ook aan bod. Daarnaast wordt de rol van sociale media in het optimaliseren van gebruikersgedrag besproken. De concurrentiestrijd met lokale retailers en de invloed van nieuwe regelgeving vormen interessante uitdagingen voor de toekomst van de e-commerce.
Temu heeft een disruptief businessmodel geïntroduceerd door producten rechtstreeks van fabrikanten aan consumenten aan te bieden, wat traditionele distributiemethoden uitdaagt.
Het bedrijf investeert fors in marketing, met een budget van ongeveer 3 miljard dollar, om marktaandeel te winnen door producten met verlies te verkopen.
Er zijn zorgen over de kwaliteit en ethiek van Temu's producten, die kunnen leiden tot een 'race to the bottom' in duurzame en eerlijke productie.
Deep dives
De Opkomst van Temu
Temu is een Chinese webshop die in korte tijd enorm marktaandeel heeft weten te veroveren, zelfs ten koste van grote spelers als Alibaba. Het bedrijf is verbonden aan PDD Holdings, dat ook Pinduoduo bezit, de derde grootste e-commerce speler in China. Aangezien de groei van Pinduoduo in China zijn piek had bereikt, besloot het bedrijf om internationaal te gaan uitbreiden, wat leidde tot de oprichting van Temu. Deze webshop biedt producten rechtstreeks van fabrikanten aan, zonder tussenhandelaren en met lagere kosten voor consumenten.
Veranderende Waardeketens
Temu hanteert een vernieuwend businessmodel dat de traditionele waardeketen transformeert door producten rechtstreeks van de fabrikant naar de consument te leveren. In plaats van te rekenen op groothandels en winkeliers, kunnen consumenten nu producten kopen die rechtstreeks uit de fabriek komen. Dit maakt het proces sneller en goedkoper, maar zorgt er ook voor dat fabrikanten meer moeten toegeven op prijs. Deze directe verkoopmethoden zijn moeilijk te repliceren in het Westen door bestaande platforms, die vaak meer tussenpersonen vereisen.
Slagkracht van Marketing en Subsidies
Temu investeert zwaar in marketing, met ongeveer 3 miljard dollar aan advertenties om gebruikers aan te trekken, met name via sociale media. Deze investering stelt Temu in staat om producten met verlies te verkopen en zo marktaandeel te winnen. Het gebruik van 'dark patterns' in hun app, zoals tijdelijke aanbiedingen en schaarste-indicatoren, creëert druk op consumenten om snel aankopen te doen. Dit agressieve marketingbeleid is cruciaal voor hun groei en het winnen van nieuwe klanten.
Kritiek op Kwaliteit en Duurzaamheid
Desondanks zijn er zorgen over de kwaliteit van de producten die Temu aanbiedt, waarbij goedkopere opties vaak blijken te komen met een prijs voor duurzaamheid en arbeidsomstandigheden. De methoden van het verkrijgen van producten, soms tegen extreem lage prijzen, zetten de vraagtekens bij de ethische implicaties van hun aanbod. Bovendien wijzen critici op een mogelijk “race to the bottom”, waarbij fabrikanten onder druk staan om de laagste prijzen te bieden ten koste van de kwaliteit. Dit kan op lange termijn schadelijk zijn voor consumenten en de bredere economie.
Toekomstige Uitdagingen voor Temu
Temu moet zich aanpassen aan de veranderende marktomstandigheden, zoals mogelijke veranderingen in importtarieven in Europa en de VS. De concurrentie, vooral van Amazon dat ook een lage prijszone opzet, zal de druk op Temu verhogen. Terwijl ze zich uitbreiden, staat Temu voor uitdagingen om te voldoen aan westerse regelgeving over dataprivacy en consumentenbescherming. De komende jaren zullen cruciaal zijn voor Temu als ze willen blijven groeien en de eerder genoemde uitdagingen willen overwinnen.
Chinese techbedrijven die in Europa opereren en furore maken is inmiddels niet meer ongewoon. TikTok is inmiddels de belangrijkste concurrent van de westerse techbedrijven en een aantal jaar geleden leek heel Nederland plotseling op Alibaba hun spulletjes (die ze niet nodig hadden) te bestellen.
Sinds twee jaar is daar nu ook Temu, een nog goedkopere E-commerce partij uit China. In eigen land groeide het moederbedrijf Pinduoduo (onder de vlag van PDD Holdings) uit tot een supermacht. In het Westen is gekozen voor het iets makkelijker uit te spreken Temu. Het concept is vrijwel hetzelfde. Temu en Pinduoduo onderhouden directe contacten met de fabrieken die in China sinds jaar en dag ook voor het westen allerlei spulletjes maken. Door direct te leveren vanuit de fabriek kunnen kosten verder gedrukt worden en is met wat marketingbudget van Temu zelfs mogelijk om een wenkbrauwknipper voor 89 cent (met het VLIEGTUIG!) naar jouw huis in Nederland te verschepen. Temu slaat hiermee dus een nieuwe weg in op het gebied van E-commerce en forceert concurrentie als Amazon om mee te gaan in hun race naar de bodem.
Om ons alles over Temu uit te leggen is Ed Sander te gast. China-expert, onderzoeker voor Tech Buzz China en organisator van studiereizen via ChinaTechTrip. Met Ed praten we over het verdienmodel van Temu, hoelang het bedrijf dit kan volhouden, of ze een kans maken tegen Westerse partijen en de toekomst van E-commerce in China.