Baanbrekende Businessmodellen | BNR
Deze strategie maakte van Mews een unicorn
Nov 4, 2024
Matthijs Welle, medeoprichter van Mews en voormalig hotelmanager in Praag, legt uit hoe hun hotelsoftware de gastervaring revolutioneert. Hij deelt de overwinningen en obstakels van de internationale uitrol van hun innovatieve concept. Mews focust op gastprofielen in plaats van enkel kamers, wat hen helpt om zich te onderscheiden. Welle benadrukt ook de groeikansen en uitdagingen in de hotelbranche, van lange doorlooptijden tot het belang van klantdata voor een betere gastbeleving.
33:26
Episode guests
AI Summary
AI Chapters
Episode notes
Podcast summary created with Snipd AI
Quick takeaways
- Mews transformeert de hotelervaring door zich te richten op de algehele gastervaring in plaats van alleen op boekingen.
- Mews heeft aanzienlijke groei gerealiseerd door investeringen te verkrijgen, waardoor ze hun marktaandeel en productaanbod konden uitbreiden.
Deep dives
De Oorsprong van Muse
De oprichter Matthijs Wellen beschrijft zijn overgang van Hilton naar het oprichten van Muse, een cloudsoftwarebedrijf voor de hotelindustrie. Frustratie over verouderde IT-systemen bij Hilton leidde tot de ontdekking van een gat in de markt voor moderne, klantgerichte oplossingen. Samen met zijn compagnon Richard Valter bevorderde hij het idee om een hotel zonder receptiebalie te creëren, met een systeem dat de gastbeleving verbeterde. Dit leidde tot de ontwikkeling van Muse, een innovatief platform dat de hotelervaring transformeert door het gebruik van open API's.
Remember Everything You Learn from Podcasts
Save insights instantly, chat with episodes, and build lasting knowledge - all powered by AI.
