Baanbrekende Businessmodellen | BNR

BNR Nieuwsradio
undefined
12 snips
Nov 17, 2025 • 35min

Zo maak je van klanten fans

Stepan van Slooten, partner bij Altuïtion en co-auteur van 'De Derde Ring', deelt zijn inzichten over het creëren van echte klantfans. Hij legt uit dat klantgerichtheid verder moet gaan dan processen en KPI's. Stepan benadrukt het belang van emotionele verbinding en uitzonderlijke ervaringen boven 'goed genoeg'. Hij bespreekt hoe bedrijven, zoals Picnic, kleine gebaren kunnen gebruiken om betekenis toe te voegen. Met praktische voorbeelden en stappen helpt hij organisaties om klantloyaliteit te winnen door meer focus op menselijke connectie.
undefined
Nov 14, 2025 • 10min

Update | De onverzadigbare honger van Chinese merken

John Lin, een China-expert, duikt diep in de trends van Chinese merken die de wereldmarkt betreden. Hij legt uit hoe Luckin Coffee succesvol Starbucks en Burger King in China overtreft met slimme strategieën en lage prijzen. Audi China lanceert een nieuw merk zonder toestemming van het moederbedrijf, gericht op een jongere doelgroep. Daarnaast bespreekt hij China's ambitieuze vijfjarenplan dat zich richt op duurzaamheid en hoe dit Westerse landen kan inspireren. Een boeiend inzicht in de dynamiek van de moderne Chinese markt!
undefined
Nov 10, 2025 • 27min

Tony’s Chocolonely: idealistisch én winstgevend

Frits Snel, countrymanager Benelux van Tony’s Chocolonely, deelt de inspirerende reis van dit merk dat begon als een protest tegen cacao-uitbuiting. Hij legt het unieke mission-driven businessmodel uit, waarbij eerlijke prijzen voor boeren en transparantie centraal staan. De discussie omvat ook de strijd tegen kinderarbeid in Ghana en Ivoorkust, en hoe Tony's zijn model open-source deelt om systeemverandering te versnellen. Het merk groeit internationaal, vooral in de VS, terwijl het trouw blijft aan zijn principes van eerlijke chocolade.
undefined
Nov 7, 2025 • 9min

Update | Je volgende collega is geen mens van vlees en bloed

Reinier van Leuken, een senior vertegenwoordiger van Salesforce met een passie voor AI-adoptie, deelt inzichten over de impact van AI op de werkvloer. Werknemers blijken steeds meer open te staan voor samenwerking met AI-assistenten. Hij bespreekt de strijd om energiezuinige AI-chips, met een opvallende claim van een startup over extreem lager energieverbruik. Daarnaast waarschuwt hij voor de risico's van 'shadow AI', waarbij medewerkers gebruikmaken van onbeveiligde tools. Organisaties moeten duidelijke richtlijnen bieden voor een veilige AI-strategie.
undefined
Nov 3, 2025 • 28min

AI verandert het businessmodel van Google (en online marketeers)

Dennis Akkerman, directeur van online marketingbureau Seeders, bespreekt hoe Google transformeert van zoekmachine naar antwoordapparaat. Hij legt de impact uit van dalende doorklikratio's voor publishers en hoe zijn bureau zich richt op vindbaarheid in AI-systemen. Efficiënte contentcreatie met AI en strategische aanpassingen in advertentiemodellen komen eveneens aan bod. Tevens vertelt hij over de toekomst van SEO en de noodzaak voor bedrijven om zich aan te passen aan het veranderende digitale landschap.
undefined
Oct 31, 2025 • 9min

Update | Nieuw fonds voor Nederlandse scale-ups

Maxime Lubbers, vertegenwoordiger van Techleap, bespreekt het nieuwe fonds voor Nederlandse scale-ups dat gericht is op het oplossen van financieringsproblemen. Hij legt uit dat succesvolle founders als investeerders optreden om een ‘give back’-cultuur te creëren. Verder behandelt hij de effectiviteit van de Seed Capital-regeling en de criteria voor scale-ups, zoals teamgrootte en product-marktfit. Ook spreekt hij over de voordelen van hechte relaties tussen co-founders, mits de rollen duidelijk zijn.
undefined
Oct 27, 2025 • 38min

Dit bedrijf uit Delft bouwt chips die de wereld gaan veranderen

Quantumcomputers gaan complete markten op z'n kop zetten. In deze markt domineert het Delftse QuantWare de productie van chips.Deze aflevering in het kort:☑️ Wat quantumcomputing is en waarom het de wereld gaat veranderen☑️ Hoe QuantWare de ‘Intel’ van deze sector wil worden☑️ Figure AI ontwikkelt humanoid robots (inderdaad, zoals in de film met Will Smith)Wat als je medicijnen 100 keer sneller kunt ontwikkelen? Of financiële modellen kunt draaien in een fractie van een seconde? De beloftes van quantumcomputing zijn enorm. Maar hoe maak je daar als ondernemer een schaalbare business van? In deze aflevering spreken we met Matthijs Rijlaarsdam, medeoprichter van QuantWare. Dit Delftse bedrijf levert de rekenkracht die de quantumcomputers over de hele wereld nodig hebben. En dat is best bijzonder, want tot nu toe bouwden de meeste partijen hun technologie helemaal zelf. QuantWare breekt die markt nu open, met quantumchips die - net als Intel - op elke machine passen.🎧 Luister ook | Medicijnontwikkeling on steroidsWe praten over de technologie achter quantum, de toepassingen die het straks mogelijk maakt en hoe je een bedrijf bouwt in een markt die nog grotendeels moet ontstaan. Van internationale groei tot het ophalen van miljoenen euro’s aan funding. Quantware wil in de nabije toekomst een nog veel grotere fabriek bouwen, maar het is nog niet helemaal zeker dat dit in Nederland kan, vertelt Rijlaarsdam. Vergunningen en netcongestie ('we krijgen pas in 2035 een stroomaansluiting') maken dit extra uitdagend voor het bedrijf.🎧 Luister ook | Het meest succesvolle onbekende AI-bedrijf ter wereldRemy Gieling was bij Dreamforce in San Francisco, met zo'n 50.000 bezoekers 's werelds grootste techevent. Daar leerde hij onder andere meer over Figure AI. Hun doel? Humanoid robots ontwikkelen die menselijke taken begrijpen en uitvoeren - in fabrieken, ziekenhuizen en uiteindelijk in huis. Dat klinkt als sciencefiction, maar is waarschijnlijk veel dichterbij dan veel mensen denken. Het bedrijf ziet robots straks koffie zetten, pakketten bezorgen en ouderen ondersteunen.See omnystudio.com/listener for privacy information.
undefined
Oct 24, 2025 • 8min

Update | Medicijnontwikkeling on steroids

In de Baanbrekende Businessmodellen Update praten we je elke vrijdag in minder dan tien minuten bij over nieuwe verdienmodellen, opzienbarende startups en opvallende innovaties uit de wereld van business. Met deze keer: China-deskundige John Lin. ☑️ AI versnelt medicijnontwikkeling in ChinaIn Shanghai werkt Xtalpi aan een revolutie in de farmacie. Met kunstmatige intelligentie en robots ontwikkelen ze razendsnel nieuwe medicijnen.☑️ YangWang: China’s antwoord op Ferrari en PorscheHet supercarmerk van BYD test op Europese circuits en daagt de gevestigde orde uit. Hoe onderscheidt het zich qua technologie, prestaties en merkbeleving?☑️ Anta dringt Nike en Adidas terugDit Chinese sportmerk groeit explosief in eigen land en kijkt nu over de grens. Binnenkort ook in Europa verkrijgbaar.See omnystudio.com/listener for privacy information.
undefined
Oct 20, 2025 • 43min

Coolblue: het geheim achter ‘alles voor een glimlach’

Bijna iedereen in Nederland heeft weleens iets gekocht bij Coolblue. Pieter Zwart onthult in deze aflevering hoe hij van zijn bedrijf een klantgedreven machine heeft gemaakt.Deze aflevering in het kort:☑️ Waarom Coolblue zoveel mogelijk zelf doet, van bezorging tot installatie☑️ Hoe je van klanttevredenheid een schaalbaar businessmodel maakt☑️ Waarom Duitsland een succes is voor CoolblueCoolblue is een van de bekendste merken van Nederland. Bestel vóór middernacht en je pakket ligt morgen op de mat. Achter die glimlach en blauwe dozen schuilt een uiterst doordacht businessmodel. In deze aflevering vertelt eindbaas Pieter Zwart hoe hij dat voor elkaar heeft gekregen. Waarom fysieke winkels openen in een steeds digitalere wereld? En waarom de bezorging grotendeels in eigen beheer als je daarvoor gespecialiseerde partijen hebt? We bespreken hoe ver je kunt gaan in het najagen van klanttevredenheid.🎧 Luister ook | dit is het meest succesvolle onbekende AI-bedrijf ter wereldOok hoor je waarom Coolblue inmiddels ook een merk op de energiemarkt is geworden. Met zonnepanelen, laadpalen, airco’s en energiecontracten onder meer. Alles met één doel: klanten helpen hun energieverbruik te verlagen en hun leven nét iets makkelijker te maken. Sinds zeven jaar is het bedrijf ook actief op de Duitse markt. Te laat? Daar wil Zwart niets van weten. ‘We zetten die stap alleen als we erin geloven dat we de grootste en de beste kunnen worden.’ Een groot deel van de huidige groei komt nu op het conto van de verkopen in Duitsland.🎧 Luister ook | je volgende klant is geen mens, maar een AI AgentSimone Brummelhuis van Borski Fund bespreekt het businessmodel van Root Sustainability. Deze climate-tech startup biedt een geautomatiseerd platform voor levenscyclus-analyses van producten. Deze tool stelt bedrijven in staat om binnen enkele minuten duizenden product-footprints te berekenen, ook met beperkte data, zodat ze sneller en schaalbaar hun milieu-impact kunnen verlagen. Bovendien helpt het bij naleving van regelgeving zoals de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en het voorkomen van greenwashing.See omnystudio.com/listener for privacy information.
undefined
Oct 17, 2025 • 8min

Update | Dit is het meest succesvolle onbekende AI-bedrijf ter wereld

In de Baanbrekende Businessmodellen Update praten we je elke vrijdag in minder dan tien minuten bij over nieuwe verdienmodellen, opvallende startups en baanbrekende innovaties uit de wereld van business. Met deze keer: Deborah Nas, innovatiestrateeg en hoogleraar aan de TU Delft.☑️ AI die AI herkentAI-modellen die worden getraind op door AI-gegenereerde data. Dat klinkt efficiënt, maar is riskant. Zo versterken fouten en vooroordelen elkaar. Hive Moderation biedt een oplossing: AI-modellen die speciaal zijn getraind om te detecteren of tekst, beeld, audio of video door een andere AI is gemaakt.☑️ Een fabriek voor hoogwaardige data Maak kennis met een van de succesvolste dataleveranciers voor AI-modellen. Met Outlier werft Scale.ai specialisten - van biologen tot grafisch ontwerpers en taalexperts - die data beoordelen en genereren. Denk aan opdrachten in het Nederlands of Arabisch, flexibel en interessant werk: een bijbaan die direct bijdraagt aan betere AI.☑️ Monitoring-as-a-Service: controle over je agentsMet de opkomst van AI-agent komen ook risico’s. Fiddler AI biedt bedrijven een platform om AI-modellen en agents continu te monitoren. Zo worden prestatieverlies, bias en modeldrift vroegtijdig gesignaleerd. Net als een cybersecurity-systeem dus.De Baanbrekende Businessmodellen Update verschijnt elke vrijdagmiddag in je podcastfeed. Abonneer je nu, dan hoef je geen aflevering te missen. Maandag zijn we er weer met een reguliere aflevering.See omnystudio.com/listener for privacy information.

The AI-powered Podcast Player

Save insights by tapping your headphones, chat with episodes, discover the best highlights - and more!
App store bannerPlay store banner
Get the app