

Devenir un expert de la négociation, avec le négociateur du GIGN David Corona
13 snips Nov 26, 2024
Dans cet échange captivant, David Corona, ancien négociateur du GIGN, partage son parcours fascinant. Il dévoile les clés pour une négociation réussie, soulignant l'importance de l'empathie même avec les plus malveillants. Les défis de l'éducation émotionnelle et les techniques de profilage psychologique sont également abordés. Corona explique comment gérer les comportements humains sous pression et l'importance de l'écoute dans les négociations. Un regard intrigant sur la transformation personnelle et les émotions dans des situations critiques.
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Episode notes
L'importance de l'altérité
- Comprendre l'altérité humaine est clé pour la négociation.
- Accepter la différence permet bienveillance et souplesse, même en cas de désaccord.
L'empathie: un choix
- L'empathie est un choix, surtout avec l'expérience.
- Elle peut être stratégique, mais nécessite une bonne hygiène psychologique.
Débuts difficiles
- David Corona raconte deux expériences marquantes de ses débuts comme négociateur.
- La première, un monologue de 6h sans comprendre pourquoi le forcené est sorti, la seconde avec un psychopathe qui a perçu son rire nerveux.