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Comprendre les comportements humains sous pression
Ce chapitre explore les différences de comportements entre hommes et femmes, notamment en matière de violence, en s'appuyant sur des facteurs éducatifs et socioculturels. Les intervenants discutent des défis d'empathie dans le contexte des négociations, en partageant des expériences personnelles au sein du GIGN. Ils soulignent l'importance de l'authenticité et de la gestion des émotions dans des situations de crise, tout en examinant les motivations psychologiques des individus en détresse.