#304. Rosa Tous - La historia de TOUS, Colaboraciones de Marca, Gemas Sintéticas y Conquistar el Mundo
Nov 4, 2024
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Rosa Tous, vicepresidenta corporativa de TOUS y gemóloga, comparte su visión sobre la expansión internacional de la icónica marca de joyería. Habla sobre la importancia de colaborar estratégicamente y de mantenerse fiel a los valores de la marca en un mercado competitivo. También discute el creciente interés en los diamantes de laboratorio y su impacto en la sostenibilidad. Además, enfatiza el valor de encontrar un propósito claro dentro de la empresa y cómo las enseñanzas familiares han guiado su trayectoria.
La mentalidad de aprendiz es crucial para el éxito empresarial, promoviendo un crecimiento continuo y adaptabilidad en un entorno cambiante.
Tous ha democratizado el lujo al crear joyas modernas centradas en las necesidades de las mujeres, destacando su enfoque en la accesibilidad y estilo.
La marca se compromete con la sostenibilidad, ofreciendo diamantes de laboratorio y usando materiales reciclados, alineándose con las expectativas de los consumidores conscientes.
Deep dives
La mentalidad de aprendiz como clave del éxito
La mentalidad de aprendiz es esencial para el éxito empresarial y personal. Esta filosofía se convierte en un aspecto fundamental, especialmente para los líderes, ya que aspirar a un crecimiento continuo puede impulsar la efectividad de una empresa. Se destaca la importancia de estar en constante capacitación y de adaptarse a las cambiantes dinámicas del mercado. Un CEO que mantiene esta mentalidad puede influir positivamente en la cultura organizacional y el rendimiento del equipo.
La historia de la marca Tous
Tous es una icónica marca de joyería española que comenzó en 1920, fundada por un relojero y su familia. Con el paso de los años, la empresa ha crecido significativamente, superando los 700 puntos de venta en más de 50 países. Rosa Tous, vicepresidenta corporativa y gemóloga, señala que una de las claves del éxito ha sido la capacidad de adaptarse a las necesidades de las mujeres, creando joyas modernas que se pueden utilizar en cualquier ocasión. Este enfoque ha dejado una huella importante en la industria de la joyería, democratizando el lujo.
El valor del trabajo familiar en la gestión empresarial
Trabajar en una empresa familiar puede fortalecer los lazos, pero también presenta desafíos únicos. Rosa compartió que, a pesar de trabajar con sus tres hermanas, han logrado establecer una dinámica de trabajo eficiente mediante la comunicación abierta y la implementación de consultores externos. Esto les ha permitido profesionalizar su enfoque, tomando decisiones estratégicas que favorecen tanto la empresa como la relación familiar. La experiencia ha reafirmado la importancia de separar ocasiones familiares de toma de decisiones comerciales cuando se trata de liderazgo en la empresa.
Innovación y sostenibilidad en la joyería
La industria de la joyería está evolucionando hacia la sostenibilidad, y Tous está a la vanguardia de este movimiento. Rosa destacó la decisión de ofrecer diamantes de laboratorio, que no solo son éticamente responsables, sino que también permiten a los clientes elegir entre opciones de alta calidad. Además, la marca se enfoca en prácticas sostenibles, utilizando plata y oro reciclado en su producción. Este compromiso no solo mejora la percepción de la marca, sino que también conecta emocionalmente con los consumidores que valoran la sostenibilidad.
Programas sociales y educativos como parte de la estrategia
Rosa enfatiza la importancia de los programas sociales y educativos que ha implementado Tous. Un ejemplo es el programa 'Toast Future Talent', que permite a estudiantes trabajar en la empresa y diseñar colecciones inspiradas en su cultura. Estas iniciativas no solo educan a la próxima generación sobre la joyería, sino que también fortalecen la conexión emocional de la marca con su comunidad. A través de estos esfuerzos, Tous está contribuyendo al desarrollo socioeconómico y creando un fuerte legado.
El futuro plantea nuevos desafíos y oportunidades
Rosa Tous prevé un futuro lleno de desafíos y oportunidades para la marca. La digitalización y la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial están en el centro de su estrategia de crecimiento. La creación de comunidades alrededor de la marca se busca fomentar a través de plataformas digitales y un enfoque personalizado hacia la experiencia del cliente. Rosa refuerza que, a medida que la empresa evoluciona, es fundamental que continúen alineando sus valores con las expectativas y necesidades del consumidor moderno.
Este episodio es presentado por Cracks Wellness & Longevity Summit que se llevará a cabo el 2 de diciembre en CDMX y por ImpactX el programa de Alta dirección empresarial en línea para crecer tu impacto como líder y guiar tu empresa hacia el crecimiento sostenible.
Es gemóloga por el Gemological Institute of America en Los Ángeles, especializándose en Diamantes y también en diseño técnico de joyería y ha recibido distinciones en el nombre de la empresa y de su familia, como el reconocimiento Emprendedor del año de EY en 2017 junto a sus hermanas y el ELLE Woman Award por su trayectoria empresarial en 2022. También ha sido nombrada como una de las top 100 mujeres líderes de España en 2023 y 2024
Hoy Rosa y yo hablamos de colaboraciones de marca, de buscar la inconformidad, de gemas sintéticas y la importancia de un propósito .
El 2 de diciembre en CDMX reuniré a los máximos expertos en salud y longevidad para enseñarte todo lo que necesitas saber para vivir más y mejor.
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Uno de los episodios más escuchados en CRACKS podcast es la entrevista con el emprendedor Daniel Marcos en la que platicamos sobre liderazgo y escalamiento empresarial.
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