Psychologie to go! Kurze Zündschnur? Umgang mit wütenden Menschen
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Dec 4, 2022 Der Umgang mit wütenden Menschen wird auf anschauliche Weise beleuchtet. Franca erklärt, wie Wut oft berechtigte Informationen über unsere Werte vermittelt. Ein Perspektivwechsel hilft, die Hintergründe von Aggressionen zu verstehen und ermöglicht Deeskalation. Mit Tipps zur Körpersprache und Selbstschutz wird der persönliche Umgang optimiert. Es wird betont, dass man Grenzen setzen muss, ohne die Retterrolle zu übernehmen. Hilfreiche Strategien und das 10-10-10-Prinzip bieten klare Ansätze zur Konfliktbewältigung.
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Episode notes
Aggressiver Passant Im Gewerbegebiet
- Franca schildert eine Alltagssituation mit einem wütenden Mann an der Autoscheibe nach einem kurzen Halt im Gewerbegebiet.
- Das Telefonat eskaliert am Lautsprecher und Franca fährt weg, um die Situation zu beenden.
Mehrere Theorien Erklären Aggression
- Aggression wird in verschiedenen Theorien erklärt: Trieb, Frustration und Lernen sind zentrale Erklärungsansätze.
- Diese unterschiedlichen Modelle führen zu unterschiedlichen Wegen, aggressives Verhalten zu verstehen und zu behandeln.
Wut Hat Körperliche und Sinnvolle Aspekte
- Wut und Aggression haben gesundheitliche Folgen und können mit Bluthochdruck und Herzkrankheiten zusammenhängen.
- Wut ist nicht nur negativ: Sie liefert wichtige Informationen und kann berechtigte Emotion sein.