177 - Von der Nische zur Notwendigkeit: Wie Prozessautomatisierung vom Nischenthema zur zentralen strategischen Initiative wurde | Christian Lämmerer
State of Process Automation
Prozessautomatisierung als Mittel zum Zweck
- Prozessautomatisierung sollte kein Selbstzweck sein, sondern ein Mittel, um Fachprozesse zu optimieren und Mehrwert zu schaffen.
- Hinterfragen Sie vor der Automatisierung, ob der Prozess überhaupt sinnvoll ist oder ob manuelle Bearbeitung oder eine Überarbeitung des Prozesses besser wären.
- Das Ziel ist, Mitarbeiter von repetitiven Aufgaben zu entlasten und die Effizienz zu steigern.
- Prozessautomatisierung ist sinnvoll, wenn sie Ressourcen freisetzt und das Tagesgeschäft reduziert.
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