State of Process Automation
177 - Von der Nische zur Notwendigkeit: Wie Prozessautomatisierung vom Nischenthema zur zentralen strategischen Initiative wurde | Christian Lämmerer
Aug 10, 2024
Christian Lämmerer, Leiter der IT- und Produktentwicklung bei VGN Medien Holding, diskutiert die Reise der Prozessautomatisierung von einem Nischenthema zu einer strategischen Notwendigkeit. Er erläutert die anfänglichen Herausforderungen und wie man Automatisierung effizient ohne umfassende IT-Unterstützung meistert. Christian hebt die Vorteile von Low-Code/No-Code-Tools hervor und diskutiert, wie Prozessautomatisierung entscheidend zur Erreichung von Unternehmenszielen beiträgt. Ein agiles Mindset sei unverzichtbar für kontinuierliche Verbesserungen.
35:06
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Quick takeaways
- Die Prozessautomatisierung begann aufgrund ineffizienter manueller Tätigkeiten und führte zu einer signifikanten Zeitersparnis für strategische Aufgaben.
- Ein agiles Mindset und regelmäßige Kommunikation mit Fachabteilungen sind entscheidend für eine erfolgreiche Implementierung und Anpassung automatisierter Prozesse.
Deep dives
Der Weg zur Prozessautomatisierung
Die Reise zur Prozessautomatisierung begann vor etwa fünf Jahren bei VGN, als erkannt wurde, dass manuelle Tätigkeiten im Reporting ineffizient waren. Der Fokus lag zunächst darauf, Abonnentendaten zu digitalisieren und relevante Informationen aus verschiedenen Systemen zu vereinfachen. Tools wie Clipfolio, ein Low-Code-Dashboarding-Tool, ermöglichten es dem Team, Daten zentral zu visualisieren und zugänglich zu machen. Diese ersten Schritte führten schnell zu einer Erkenntnis: Manuelle Prozesse erforderten übermäßige menschliche Ressourcen, die besser in wertschöpfende Tätigkeiten investiert werden sollten.
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