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Kommunikation: Wie wirke ich freundlicher? (Mit René Borbonus)

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NOTE

Einfache Worte können Trost spenden

Das Bemühen, empathisch zuzuhören und präsent zu sein, kann in schweren Zeiten von großer Bedeutung sein. Oftmals sind einfache, ehrliche Äußerungen wie 'Ich weiß es nicht' oder 'Ich suche nach den richtigen Worten' hilfreich und wertvoll. Viele Menschen neigen dazu, Trauer mit banalen Bemerkungen zu bagatellisieren oder die Situation zu verschlimmern, was oft unbewusst geschieht. Um in solchen Momenten hilfreich zu sein, ist es wichtig, offene Fragen zu stellen, wie 'Was brauchst du jetzt?' oder 'Was tut dir gut?'. Solche Fragen bieten echte Unterstützung und zeigen Mitgefühl, ohne den Betroffenen zu überfordern. Die richtige Kommunikation in schwierigen Zeiten erfordert Sensibilität und das Verständnis, dass nicht immer die perfekten Worte nötig sind.

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