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Rethinking: Resiliente Kommunikation
Rethinking Resilience
Klarheit und Resilienz in der Kommunikation
Für eine effektive Kommunikation ist es entscheidend, Missverständnisse zu minimieren. Dazu gehört, aktiv nachzufragen und sicherzustellen, dass der Gesprächspartner verstanden wurde, was eine bewusste und reflexive Herangehensweise erfordert. Anstatt eigene Ansichten als gegeben darzustellen, sollte man sie als Angebot formulieren, was eine systemische Denkweise widerspiegelt. Wichtige Aspekte dieser Herangehensweise sind das Anbieten von Perspektiven, das Teilen von Einsichten und das Einladen zur Reflexion, wodurch offener Austausch gefördert wird.
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