Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb

In der heutigen Folge unseres Podcasts geht es um das Thema "Social Selling". Wir alle wissen, wie wichtig Netzwerken im digitalen Zeitalter ist. Doch wie kann man mit Social Selling erfolgreich verkaufen, insbesondere auf Plattformen wie LinkedIn? Viele konzentrieren sich darauf, den Algorithmus zu verstehen, doch letztendlich geht es darum, Kunden nach dem AIDA-Modell zu gewinnen: Attention, Interest, Desire, Action. In der heutigen Folge erklärt Dr. Michael Stiller, wie man Aufmerksamkeit erzeugt und Interessenten zu Kunden konvertiert. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Social-Selling-Strategie optimieren können und hören Sie sich die Tipps und Tricks von Dr. Michael Stiller an. Hören Sie hier mehr zum Thema Social Selling Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

HR Marketing wird immer wichtiger. Doch wie erreicht man die Zielgruppe, wenn das Produkt die Firma selbst ist? Dr. Michael Stiller gibt in der heutigen Podcast-Folge wertvolle Tipps und verrät, welche Rolle dabei Purpose, Persona Konzept und Storytelling spielen. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Natürlich sind Unternehmen bemüht, Kündigungen zu vermeiden. Doch anstelle die Kunden mit Bonusprogrammen, Incentives und Preisnachlässen zu binden, kann es sich lohnen, Kunden ziehen zu lassen. Denn wer wegen des Preises bleibt, geht auch wieder wegen des Preises. Doch wie steigert man dennoch den Umsatz? Das erklärt Dr. Michael Stiller in der heutigen Folge des Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Der Zweck eines Besuchsberichts ist nicht die Kontrolle des Verkäufers. Dafür gibt es andere Tools. Stattdessen sollte der Besuchsbericht dem Verkäufer helfen sicherzustellen, dass der nächste Schritt erfolgreich ist: Bis zum Abschluss des Geschäfts. Der Besuchsbericht kann auch dabei helfen, gewonnene Erkenntnisse mit dem Kunden zu teilen. Worauf der Vertriebler besonders achten sollte, erklärt Michael Stiller in der heutigen Folge des Podcasts. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Beim Customer Success geht es darum zu verstehen, was dem Kunden den größten Erfolg bringt. Dies beinhaltet die Identifizierung von Auslösern, die zu Upselling- oder Cross-Selling-Möglichkeiten führen können, sowie die Überwachung auf potenzielle Risiken der Kundenabwanderung. Key Performance Indicators sind entscheidend, um den Fortschritt zu verfolgen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Um den Kundenerfolg effektiv zu verwalten, muss ein System vorhanden sein, das Kundenfeedback und -einblicke integriert. An der Spitze dieses Systems steht die Notwendigkeit eines starken Kundenerfolgsteams, das vollständig in die Organisation integriert ist. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Wer in Märkten überleben möchte, die unter starkem Kostendruck stehen, muss in den Lösungsverkauf. Im heutigen Podcast erkärt Jan Wieseke wie hier Mitarbeiterkompetenzen, Vertriebsvergütung, Führungsansätze, Leadmanagement, Vertriebsstruktur und der Verkaufsansatz ineinander greifen müssen. Jan Wiesekes Buch Salestegy Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

In der Unternehmensentwicklung wird oft vergessen, dass der Vertrieb eine wichtige Rolle in der Strategie spielt. Doch um erfolgreich zu sein, müssen Sales und Strategie zusammenwachsen. Wenn es schwierig ist Kostenvorteile zu realisieren, führt der Weg über den Lösungsverkauf in komplexere Geschäftsmodelle. Wie das funktioniert und was das mit Pflanzen im Death Valley zu tun hat, erklärt Jan Wieseke im Gespräch mit Michael Stiller. Jan Wiesekes Buch Salestegy Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Wenn es um das Management von Produktportfolios geht, ist es wichtig zu überlegen, wie die verschiedenen Produkte miteinander harmonieren. Auf diese Weise kann man herausfinden, welche Produkte sich gut kombinieren lassen und welche Zielgruppen man damit ansprechen kann. Besonders bei größeren Produktportfolios lohnt es sich, diese Überlegungen anzustellen, um das Portfolio effektiv zu gestalten. Das funktioniert mit dem House of Products, welches Michael Stiller in dieser Folge des Maschinenraum Podcasts vorstellt. Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

Wenn Du eine Marktstrategie entwickelst, solltest Du den Kundenfokus im Mittelpunkt haben. Dazu musst Du herausfinden, wie sich der Kunde durch den Kaufprozess bewegt und was Ihr an jedem Punkt tun müsst. Mit einer Omnikanal-Strategie kannst Du auch festlegen, wo potenzielle Leads im Team übergeben und gepflegt werden sollen. Dr. Michael Stiller erläutert in seiner Podcastfolge die Details zur Entwicklung einer Marktstrategie. Die im Podcast angesprochene Folge zur Sales Profit Chain findest Du hier Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.

In der heutigen Folge des Maschinenraum Podcasts spricht Michael Stiller über den Umgang mit Informationen in Unternehmen. Wenn man entscheiden muss, welche Information benötigt wird, sollte man erst klären, für was diese Daten gebraucht werden. Viele Erhebungen und Berichte tendieren dazu, viele Zahlen in langen Reports zu sammeln. Doch dem kann abgeholfen werden, indem man sich fragt: Welche Information benötige ich wirklich? Michael Stiller hat an der RWTH Aachen am Lehrstuhl für Unternehmenspolitik und Marketing promoviert. Nach Stationen in der Beratung (u.a. Marketing Partners, Simon Kucher) ist er Gründer und Geschäftsführer der Marketing- und Vertriebs-Beratung effektweit und Autor des renommierten Blogs DenkBar. Michael Stiller lebt und arbeitet in Köln.