Entorno IPADE

La influencia de la tecnología en el comportamiento humano La inteligencia artificial en general, se refiere a sistemas informáticos capaces de realizar actividades humanas de manera natural. Aunque Chat GPT es una forma de inteligencia artificial generativa que crea textos a partir de ejemplos humanos, la verdadera inteligencia artificial general va más allá al permitir que las computadoras realicen funciones humanas de manera natural. La inteligencia artificial, como sabemos, tendrá un impacto en todos los niveles. Anteriormente, creíamos que se limitaría a reemplazar trabajos de nivel operativo. Sin embargo, actualmente observamos que la inteligencia artificial generativa también está afectando a posiciones de nivel medio y alto Considero que la inteligencia artificial para el próximo año, 2025, seguirá siendo principalmente generativa por varias razones. En primer lugar, tiene muchas limitaciones, especialmente en cuanto a la capacidad de razonamiento, algo que las computadoras aún no poseen. En segundo lugar, estas inteligencias consumen muchos recursos económicos y físicos; las computadoras todavía no han alcanzado el potencial de la velocidad de los procesadores. Ricardo Herrera Martínez Profesor del área de Análisis de Decisiones El impacto de Chat GPT en la educación y el ámbito laboral Con respecto al tema de Chat GPT, este ha sido un asunto de gran impacto, especialmente en el ámbito educativo, y está estrechamente relacionado con la formación del talento. Aún no comprendemos completamente el impacto real de todas las funciones que la inteligencia artificial está asumiendo en nuestras interacciones, especialmente en el ámbito laboral. Muchas de nuestras interacciones se basan en el uso de texto e imágenes, y aunque la inteligencia artificial está supliendo algunas de estas funciones, no significa que esté reemplazando por completo la inteligencia humana. Yvette Mucharraz y Cano Directora del CIMAD y profesora del área de Dirección de Personal La evolución tecnológica y su impacto en la sociedad En las últimas décadas, hemos experimentado numerosos cambios tecnológicos. Resulta interesante evaluar la respuesta humana ante estos cambios. La inteligencia artificial podría modificar la forma en que trabajamos, reasignando actividades del personal y abriendo nuevas oportunidades de negocio. Además, tendrá un impacto económico y planteará cuestiones éticas y legales. Creo que veremos un aumento en la adopción de la inteligencia artificial con el tiempo, pero también requerirá esfuerzos significativos. Habrá personas que se resistirán al cambio y otras que lo aprovecharán. Si observamos otros cambios tecnológicos en el pasado, generalmente han llevado a modificaciones en nuestras habilidades, comportamientos y costumbres. Sin embargo, no creo que debamos temer la aniquilación; más bien, la tecnología puede ayudarnos a mejorar nuestra calidad de vida. Alberto Ibarra Garza Profesor y director del área de Análisis de Decisiones La filosofía de Carlos Llano y la inteligencia artificial Carlos Llano, en una frase filosófica, hablaba de la definición principal de los elementos que pueden acompañar a un ser humano: somos serológicos, es decir, nos ponemos fines, nos establecemos metas. Tú decides cuál es tu meta: quizás estudiar algo, emprender un negocio o simplemente realizar tus tareas laborales. No es que alguien te diga qué hacer; eres tú quien decide. Aunque hay quienes debaten si nos programamos desde niños, al final, cada persona elige sus propias metas. Aquí es donde veo el énfasis, y no estoy seguro de lo que sucederá con la inteligencia artificial. Cada vez es más precisa y poderosa para proporcionarnos respuestas excelentes debido a su vasta base de datos. Sin embargo, no sabe realmente lo que está contestando. La IA seguirá siendo más potente, pero no será capaz de establecer sus propios fines. Jorge Llaguno Sañudo Profesor del área de Factor Humano y Análisis de Decisiones

Importancia de la relación entre financiamiento y métricas ASG Lo más importante al momento de elegir el financiamiento y el tipo de métricas es que deben estar íntimamente relacionadas con la materialidad de la ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) de la compañía. Por lo tanto, la estrategia corporativa debe estar sumamente alineada. Algunos ejemplos de instrumentos son créditos o bonos ligados a la sostenibilidad. Su estructura financiera puede cambiar dependiendo de si la empresa alcanza o no ciertos objetivos predefinidos de ASG o sostenibilidad. Estas métricas normalmente se relacionan con uno o varios objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas, como igualdad de género, cambio climático e instituciones sólidas. Marcos de reporteo y calificaciones ASG Los marcos de reporteo y las calificaciones ASG, juegan un papel importante en el proceso de toma de decisiones de los financiadores y los inversionistas para las empresas. Los marcos de reporteo son directrices y criterios internacionales que permiten a las empresas crear o desarrollar reportes sobre sostenibilidad, identificar oportunidades, gestionar riesgos y compromisos con cuestiones medioambientales, sociales y de gobernanza. Evaluación de calificaciones ASG En cuanto a las calificaciones, las métricas ASG son desarrolladas por agencias calificadoras de valores y están reguladas. Evalúan la madurez y el desempeño de la empresa en cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Estas mismas métricas pueden estar consideradas dentro de la calificación crediticia de una compañía. Este tipo de calificaciones desempeñan un papel relevante en los mercados públicos de bonos y acciones. Los inversores las utilizan para medir los riesgos y la solidez de las empresas antes de invertir su capital. Implementación de criterios ASG Cuando una empresa busca implementar todos sus criterios, es importante evaluar los errores más comunes y determinar cuáles deben evitarse. Para ello, se realiza un análisis que considera factores ambientales, sociales y de gobernanza que son relevantes para la empresa. En otras palabras, se trata de identificar y priorizar aquellos aspectos que pueden generar más valor a largo plazo. Tipos de materialidad Para llevar a cabo este análisis, se deben considerar dos tipos de materialidad: la financiera y la de impacto. La materialidad financiera implica identificar cómo los actores externos afectan la operación de la compañía. Por otro lado, la materialidad de impacto se refiere a cómo las acciones de la empresa afectan a la sociedad y al medio ambiente. Ambos aspectos son fundamentales para una implementación exitosa. Regulación y normas de sostenibilidad Nos encontramos en una etapa muy interesante de la ASG donde los inversionistas comprenden la importancia de implementar los criterios de ASG en su estrategia corporativa, ya que pueden crear valor a largo plazo para los grupos de interés. Además, la regulación en materia de ASG es un hecho. No debemos perder de vista las normas de revelación de sostenibilidad, como la NIF A1 y la NIF A2 del Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera (CINIF). A partir de 2025, estas normas serán obligatorias para entidades que no son de interés público. Taxonomía sostenible en México Además, existe la taxonomía sostenible establecida por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, junto con organismos bilaterales, que establece las reglas del juego para establecer políticas públicas en materia de finanzas sostenibles para México.

Definición de inteligencia artificial Una primera definición de inteligencia artificial es la capacidad de una computadora de llevar a cabo tareas que antes eran exclusivas de una persona. Otra definición de IA se refiere a un mecanismo de la computadora o sistema, capaz de resolver la mayoría de las “tareas” u operaciones. La primera es un hecho y ya lo estamos viviendo; en la segunda, hay un gran debate sobre si se va a llegar o no. Uso de la IA en los negocios en México El uso de la inteligencia artificial en los negocios en México se utiliza en el sector financiero, siempre a la vanguardia, en el sector asegurador y la banca. En estos sectores hay preocupaciones para combatir el fraude, y afortunadamente han habido avances relevantes en ese ámbito, que se traducen en ahorros importantes y en la oferta de mejores servicios. Soluciones tecnológicas para empresas y emprendedores Cualquier empresa o emprendedor puede apalancarse de la tecnología para solucionar distintas problemáticas de negocio, por ejemplo, en el área de atención a clientes. Cualquier emprendedor o empresario puede empezar a solucionar el 80% de sus problemas con herramientas ya desarrolladas, y el otro 20% probablemente requerirá de un equipo técnico interno o externo, para resolver u optimizar los modelos existentes. Metodología de Deep Dive En Deep Dive, para ayudar a las empresas en este tema de IA, se ha desarrollado una metodología relativamente sencilla, donde lo primero es entender qué vas a resolver. No puedes resolver un problema con inteligencia artificial sin hacer un análisis costo-beneficio. Han implementado como primer paso, entender el problema de la mano de sus clientes. Primero entienden el problema y después obtienen sus respectivos datos para comenzar a trabajar en ellos. Recomendaciones para una metodología adecuada: Primero, define el objetivo. Luego, reúne los datos, seguido del tema de gobierno de datos (lo que incluye cómo tratarás los datos y garantizarás su integridad). Por último, pero no menos importante, aborda la seguridad y cómo garantizarás que los datos sean accesibles cuando los necesites. En resumen, el éxito del negocio depende de estos procesos.

Las redes de valor y su importancia en las relaciones Las redes de valor tienen que ver con la manera en la que nos relacionamos con las personas. Normalmente, cuando hablamos de networking, las personas llegan con un objetivo muy claro, que en el 99% de los casos es para venta. A veces, en el mejor de los casos, es para contratar talento. Lo que proponemos es una metodología que, en lugar de formar relaciones transaccionales de "quiero, quieres, necesito, necesitas", nos permita conocernos más y profundizar en la relación para algo que pueda durar en el tiempo y que esté constantemente agregando valor a todos los actores. Tipos de personas según Adam Branch Tenemos tres conceptos básicos del libro de Adam Branch, donde se habla de tres tipos de personas: - Takers: Son las personas que están empezando y cuestionando "¿yo qué me gano? ¿yo qué saco?". - Matchers: Son los que opinan "te doy, pero espero que luego tú me des" y llevan la cuenta. - Givers: Son las personas que agregan valor de manera desinteresada, porque saben que eso agrega valor en general y eventualmente se capitaliza. La importancia de los lazos fuertes y débiles De manera natural, se forman lazos fuertes y cercanos gracias a la constancia. Sin embargo, también existe la teoría de los lazos débiles, que sugiere que, al no haber un contacto tan cercano, las personas tienden a distanciarse. Es valioso salir de nuestra burbuja para poder innovar, ya que esto nos expone a nuevas ideas y formas de hacer las cosas.

La electrificación en la industria automotriz Los autos eléctricos deben alinearse al poder adquisitivo, las necesidades de carga, autonomía y uso de los usuarios. Su papel es sumamente relevante en el mundo actual. Es indispensable contar con una red de distribución nacional que no solo pueda comercializarlos, sino que también esté preparada, cuente con la infraestructura de carga necesaria y el personal capacitado. Además, es necesario implementar políticas públicas alineadas que aceleren la adopción de estas nuevas alternativas tecnológicas y sustentables. El tema de electrificación en algún punto, por diferentes temas de visión de un mundo cero emisiones, se va a dar en diferentes cadenas activamente. El proceso de adopción será diferente dependiendo del desarrollo de propuestas de cada país. Sería indispensable que cambiáramos ciertos hábitos y que el gobierno forme parte de esta transición. Si el proceso de cambio solo se deja en manos de la empresa privada, será difícil llevarlo a cabo. La responsabilidad de la iniciativa privada es trabajar en conjunto con los gobiernos con el fin de acelerar ese proceso de adopción tecnológica. Las organizaciones, deben tener una visión clara. En el caso de General Motors, se busca un mundo con cero emisiones y cero congestionamientos. Para que esto suceda, una parte fundamental es la electrificación del portafolio de productos. Uno de los retos más importantes es aprovechar el nearshoring para lograr una mayor cercanía con los centros de manufactura donde se producen ciertos productos. Por ejemplo, en General Motors, existe una estrategia clara que, en su primera etapa, integra tanto las tecnologías de combustión interna como la tecnología 100% electrificada. Esta transformación en sus portafolios y en sus distribuidores implica generar una reestructuración de la infraestructura de carga y una presión constante para que las políticas públicas se alineen con estos procesos de implementación.04:26 PMMc HernandezLa electrificación en la industria automotriz PODCAST:https://drive.google.com/file/d/1P4zKGM...Otro tema es el desarrollo y retención de talento. Uno de los objetivos claros es desarrollar mejor talento industrial y automotriz, con diversidad e inclusión, derivado de toda la expansión que se está teniendo en el sector y la llegada de nuevos competidores a México. Lo que tenemos que hacer es encontrar, desarrollar y ofrecer las condiciones adecuadas para retener y hacer crecer ese talento. Estamos viviendo uno de los procesos más importantes en la historia del sector automotriz: la transición del motor de combustión interna a los vehículos eléctricos. La responsabilidad de llevar a cabo esta transformación de manera eficaz, con una visión a largo plazo, es crucial.

Transformación digital en México Lo único que falta en México es transformar los negocios tradicionales en negocios digitales. La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) nació en 2014 con el propósito de impulsar las ventas en línea en México. Hoy en día, el 75% de las empresas que venden en línea están afiliadas a AMVO, lo que proporciona una excelente cobertura dentro de este ecosistema. Desde 2017, México ha sido el país de América Latina con mayor crecimiento en el comercio electrónico. En 2019 y 2021, fue el país con más crecimiento a nivel global, y en los últimos años, México es el segundo país con mayor crecimiento global, con un 35%. Impacto de la pandemia y competencia La pandemia ayudó a preparar el terreno, pero los años anteriores también contribuyeron a organizar el ecosistema, invertir en tecnología, catálogos de productos, logística y ciberseguridad para crear una buena experiencia para el usuario. En México, al iniciar en el comercio electrónico, se aprovecharon buenas prácticas de otros países. Un factor interesante es el alto nivel de competencia en el país. México, con 130 millones de habitantes, cuenta con actores globales fuertes y mercados tradicionales, además de un ecosistema robusto de empresas mexicanas. Varias empresas eligieron México para probar nuevos modelos de venta, lo que mejoró las prácticas y la experiencia de compra. Hoy en día, la experiencia de compra en México es mejor que en Francia, especialmente en términos de velocidad de entrega y puntualidad. Retos del ecosistema de e-commerce Entre los actores que inician y los que ya están establecidos en el ecosistema del e-commerce, hay dos tipos de retos: estructurales y puntuales. Retos estructurales 1. Inclusión financiera: Uno de los retos más importantes es la inclusión financiera y el acceso a métodos de pago modernos. En México, el 95% de los mexicanos prefieren pagar con efectivo, lo que dificulta una transformación fuerte en el ecosistema sin prácticas de inclusión financiera. 2. Aceptación Bancaria: Solo 6 de cada 10 transacciones en línea son aprobadas por los bancos en México, ya que temen fraudes y tienen algoritmos muy estrictos. 3. Pymes: Solo el 10% de las pymes en México venden en línea. Retos puntuales 1. Talento: Hay escasez de talento, lo que incrementa su costo. 2. Omnicanalidad: La mayoría de los retailers aún no saben cómo aprovechar ambos canales de venta para que se complementen, y muchos piensan

Innovar para crear la empresa del futuro Una empresa de vanguardia es aquella que tiene planeación y una clara ventaja competitiva, que le hace diferenciarse de las otras empresas. Debe de ser inclusiva y abierta, que contenga iniciativas de cuidado del medio ambiente, que se reinvente continuamente, además de ser congruente con sus valores y su actuación. La cultura en la empresa Como ejecutivos y empresarios somos responsables de atender clientes internos y externos de cuatro diferentes generaciones, esto obliga a las empresas a adaptar sus modelos de negocios, ofertas y costos para las distintas generaciones. Cada generación compra y decide diferente, tiene diferentes intereses, no se comportan igual; esto al final es un buen reto para todos los empresarios. Reimaginar Repensar y revisitar tu modelo de negocio significa entender que su aplicación describe las bases sobre las que una empresa, crea, proporciona y acepta el valor de sus clientes. Es importante conocer mejor a los clientes, analizando la información que se tiene de ellos y no asumiendo que los conoces, para poder dar paso a lo que se le conoce como hipersegmentación. Y la propuesta de valor será esa razón por la cual los clientes te elegirán. El valor Va más allá de lo que los clientes ganan cuando te compran, por lo que no te pagan, hay que asegurarse que este valor lo conozca todo tu personal y directivos. Generar un ecosistema Como lo hacen los startups, que tienen desarrolladores, es decir, personas que entienden muy bien a la tecnología, pero también, tienen un ecosistema de inversionistas, y un grupo de compañías o instituciones gubernamentales que los regulan. A su vez, en una industria tradicional, también es importante contar con un consejo de administración donde estén tus competidores, porque pueden ser compañías que hagan algo parecido a lo tuyo, no exactamente igual, pero de esa forma, pueden trabajar en conjunto. ¿Cómo hacemos que nuestro negocio crezca 10 veces?, ¿cómo hacer que el cliente sea 10 veces mejor? o ¿cómo hacer esa diferencia? Seleccionando ideas, enfocándose en la experiencia del usuario, revisando los datos y fomentando la creatividad.

La propiedad industrial es una parte muy importante de la empresa y de las personas físicas, porque ésta cubre los activos intangibles que muchas veces valen más que los activos tangibles. Es impresionante como una marca, una fórmula, una patente o diseños industriales pueden valer muchísimo más que el total de producto que tenga una empresa. El gran riesgo de la empresa es no dar el valor específico a sus activos intangibles que es la propiedad industrial a sus marcas y patentes. Los registros de marcas y patentes son territoriales y es necesario protegerlos en cada país, de hecho, existen algunos tratados internacionales, que ayudan a que estos procesos sean un poco más ágiles y brinden mayor protección a tu marca. Tener los registros de propiedad intelectual como son la marca y la patente, te da derechos al uso exclusivo de la misma. Rodrigo Anciano Haces Especialista en propiedad industrial Anciano, Ayala y Asociados, S.C. La empresa tiene una serie de retos internos y externos, uno de los retos más importantes es crear una cultura jurídica de cumplimiento con la ley. Mitigar riesgos con políticas preventivas eficaces es fundamental, el abogado de empresa tiene que estar constantemente vigilando los procesos de la empresa para detectar, cuáles son las políticas aplicables que se deben adaptar a la realidad de la empresa. Dentro de los retos externos se encuentra los retos regulatorios. El abogado de empresa debe estar al día de los cambios y las normas. Actualmente, existen bastantes riesgos reputacionales para cualquier empresa. Las redes sociales magnifican y democratizan la información de una manera muy importante. Por ello, el abogado debe estar atento a estos eventos para que la empresa tenga los elementos o estrategias para responder cuando ocurre un evento de esta naturaleza. Diego Gómez Palacio Borboa Director de Expansión, M&A y Legal en Seguros Bupa México

“Desde un punto de vista conceptual, Blockchain se puede definir como un bloque de información que se envía hacia la red mediante distintas reglas; lo que va a hacer la red es que se cumplan las reglas y el protocolo de manera encriptada a través de muchos nodos que participan en la red, es decir, máquinas que están analizando la información de manera correcta. La cadena se empieza a crear de la suma de los bloques y su numeración subsecuente. El tema de la descentralización muchas veces no se entiende bien. Centralizado es que parte de una entidad central, como puede ser una empresa; descentralizado quiere decir que todos los bloques están encriptados en la misma cadena o en la misma red”. Jorge A. Ortiz, Director y fundador de Tan Tan “Si bien se sabe de antemano lo que implica la tecnología de la firma inteligente, no hay todavía claridad legal en lo que respecta a los contratos inteligentes. Estos contratos no sólo se usan para la compra de un bien o que esté tipificado en los supuestos de los códigos en México. El código es autoejecutable y corre dentro del Blockchain. Se trata de una herramienta ágil y rápida que puede ser mucho más certera porque viene en una cadena y tiene ciertos protocolos, por lo que es difícil de desencriptar. Sin embargo, a nivel mundial todavía no es una práctica 100% aceptada, ya que se realiza a través de un código que se ejecuta y se programa dentro del Blockchain que puede partir hacia diferentes ecosistemas descentralizados. En términos generales es una herramienta que sin duda va a evolucionar y que podremos utilizar en diferentes aplicaciones, pero que tiene sus percances porque debe ser programado y esto requiere de terceros”. Yoliztli Gutiérrez, CEO y socia fundadora en TG Consultores “Hay empresas que pueden ser patentes, ser esquemas de ventas o certificaciones. Afortunadamente, todos estos activos tangibles e intangibles en el mundo de la Blockchain son sujetos para poder ser transacciones. Este tipo de instrumentos pueden ir comercializando la empresa. El poder del token en las empresas de hoy es la capacidad que tendremos en el futuro cercano de evitar pedir préstamos a un banco y que éste nos cobre ciertos intereses, porque podemos tener algo totalmente tangible, aunque esté creado y respaldado en un token que está en la Blockchain. Esto va a dar ventaja a ciertos negocios para levantar capital sin necesidad de poner en riesgo toda la demás actividad de negocios que tienen”. Oswaldo Reyes Corona, CEO en Reyes Mora Advisors

El migrar al vehículo eléctrico es una realidad que ocurrirá en la mayoría de los países; lo que debemos hacer en nuestro país es tomar decisiones y adaptarnos. Si migramos al modelo eléctrico en cuanto a fabricación, podríamos ser innovadores dentro del sector”. Isidoro Massri Levy, Director Corporativo en Giant Motors Latinoamérica.