PreSales Unleashed | Sales Engineering im B2B Software Vertrieb

- Vertrauen aufbauen, emotionale Bindung schaffen und sich vom Wettbewerb differenzieren. Im hart umkämpften Cloud-Business ganz wichtig. Das geht mit Herz und Kopf, sagt unser heutiger Gast, Nicole Burhenne. Sie ist Senior Director im PreSales bei Salesforce und setzt auf Empathie, Kompetenz und Vielfalt. In ihrem Team und natürlich mit ihren Kunden. Wir sprechen darüber wie es gelingt Vielfalt zu schaffen und nachhaltig zu leben und die Stärken seiner Mitarbeiter zu nutzen. Nicole hat uns ganz konkrete Beispiele mitgebracht wie man seinen Kunden auch mal jenseits von Features & Functions überraschen kann. Nicole bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nicoleburhenne/ Ganz herzlichen Dank für deine Zeit und tolle Einblicke. 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

Your customer has bad ideas. We all do. Example? How does a PoC with two vendors for a 30k project sound? So you want to lay out an alternative path. One that is more effective for all involved. But this is a conflict and it needs to be managed. Matt suggests a simple formula: Feel - Felt - Found Show understanding: “I see you feel this way about XYZ” Plant social proof: “Others have felt the same way” Sway to better plan: “What they have however found, is that ABC” This is just one of the MANY nuggets Matt has shared with us on the show On this episode of the Sales Excellence Podcast, we also discuss: Fear of discovery Get access to decision makers Building your champion Embracing the conflict Draw out objections Repetition as the path to confidence … and so much more ➡️ Matt Wolachs Podcast: https://bit.ly/3Iq7fLZ ➡️ Matt on LinkedIn: https://bit.ly/3DlxNdP 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

🎧🎙️ Feedback ist ein Geschenk. Behalten oder wegschmeißen? “Das hast du GUT gemacht!” ❌ Geh weg, will ich nicht hören! Wirksam Feedback geben und nehmen ist eine Herausforderung. Ich will so geliebt werden, wie ich heute schon bin. Und doch bin ich noch nicht “fertig”. Denn es gibt so viel zu lernen. Doch wie kann ich einen Rahmen schaffen, sowohl für’s Geben als auch Nehmen von Feedback? Tipp #1: Du gibst Feedback: Lass dein Ego vor der Tür. Es geht ausschließlich um den Empfänger. Fang am Besten damit an, was dir besonders gut gefallen hat. Und sag direkt dazu wieso. Tipp #2: Du bekommst Feedback: Manches mag dir nicht gefallen und du hast das Gefühl, es bringt dich nicht weiter. Das ist okay so. Fang nicht an, zu diskutieren oder dich zu rechtfertigen. Feedback ist ein Geschenk: Behalte was dich vorwärts bringt. Beim Rest sagst du “Danke” und machst weiter. Für Jan und Tim ist Feedback-Kultur eine Herzensangelegenheit ❤️ ⬇️ ⬇️ ⬇️ 🎁 **Unser Geschenk an dich - 5 x Demo Coaching - kostenlos, aber nicht umsonst: ** Für wen: Jeder der Software-Demos macht Du bekommst: Demo-Coaching von Tim & Jan mit individuellem Feedback Ablauf: Vorgespräch, Demo-Pitch, Feedback-Session, personalisierte Dokumentation Lust? 🤗 Sende bis zum 15.12.2021 eine eMail mit dem Betreff “Demo-Coaching” an coaching@sales-excellence-podcast.de und teile deine Motivation für ein solches Coaching mit uns. Bei mehr als 5 Einsendungen, werden wir die 5 KandidatInnen auslosen und entsprechend benachrichtigen. Du gehst keinerlei Verpflichtungen ein. Über dein Feedback zum Format würden wir uns natürlich freuen 😉. ⬆️ ⬆️ ⬆️ 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

Es gibt Aussteiger. Es gibt Aufsteiger. Und es gibt Quereinsteiger 😉 Katharina hat 10 Jahre erfolgreich im Banking / Finance in verschiedenen Ländern und Rollen gearbeitet, ein Sabbatical gemacht und ist nun - ZACK - bei Salesforce im PreSales. Wir sprechen mit ihr ausführlich über ihre Motivation, diesen Schritt zu wagen. Und über ihre ersten Erfahrungen und Learnings in der neuen Rolle. Ihr erfahrt wie Katharina von ihrem Netzwerk profitiert hat, wie ihr Onboarding läuft und sie die Software-Welt für sich entdeckt. Natürlich hat Katharina auch ihre top Tipps für Quereinsteiger mit im Gepäck . Eine beeindruckende und tolle Reise, die gerade erst losgeht. Vielen Dank Katharina für ein tolles Gespräch und deine positive Energie - es hat uns sehr viel Spaß gemacht. Katharina auf LinkedIn: https://bit.ly/3v3ZweU Katharina ist im Rahmen von PreSales Collective auch beim Thema WISE (Women In Solutions Excellence) engagiert. Schaut doch mal in der Slack Gruppe vorbei: https://bit.ly/3pAEcMH 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

😱 Seit zwei Jahren nur ein einziger Kunde! Ein PreSales-Alptraum. Warum? Ach, das klingt doch langweilig. Hier mal ein Kunde aus der Fertigung. Da drüben ein Lebensmittelhersteller. Wir lieben die Abwechslung. Und du bestimmt auch, oder? Doch Steffen Müller sieht’s anders. Er hat nur einen einzigen Account, seit zwei Jahren. Sonst nichts. Denn Global Account PreSales ist sein Job. Plötzlich plant man nicht in Wochen sondern in Jahren. Strategie ersetzt Opportunismus. Da kann man was lernen, dachten wir uns. “Steffen, Bock auf Podcast?” “Klar.” Folge im Kasten. Viel Spaß beim Zuhören 🤗 Steffen, du entwickelst PreSales stetig weiter. Danke für deinen Blog, deine eBooks und deinen Content hier auf LinkedIn. Es ist uns ein Fest! Steffen auf LinkedIn 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

Nur 7% deiner Wirkung hängt vom Gesagten ab? Der Rest sei Körpersprache. Klingt kontra-intuitiv und ist auch Blödsinn. Jedenfalls so pauschal. Zusammen mit Rede-Coach Simone schauen wir mal genauer hin, welche Bedeutung deine Körpersprache insbesondere in virtuellen Meetings einnimmt. Wir sprechen über Learnings, Mindset, Authentizität und warum es auch auf den Inhalt ankommt. Körperhaltung, Gestik und Mimik spielen genauso eine Rolle wie der Augenkontakt. Vollgepackt mit konkreten Handlungstipps - Tune in and find out 😏. Simone auf LinkedIn Website Simone Danke Simone für ein tolles Gespräch und spannende Einsichten. 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

Deine frustrierten Kunden sind ein Geschenk! Consumer Marketing ist manchmal richtig cool. Wir denken dabei an Sixt, Indeed und Co. Doch B2B Marketing ist staubig. Irgendwie oldschool. Irgendwie langweilig. Irgendwie gerade bei uns in Deutschland. Was ist also zu tun? Laut Marc Bohnes ist die Antwort: “Empirische Optimierung” Okay Marc. Noch nie gehört. Doch wir glauben dir. Bissl skeptisch sind wir aber trotzdem. Bitte kläre uns auf. Ist es okay für dich, wenn wir parallel mitschneiden? Super ;-) Also gesagt, getan. Eine neue Folge, vollgepackt mit anschaulichen Beispielen. Danke Marc, für spannende Einblicke und einen tollen Transfer zwischen B2C und B2B. Marc auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/marcbohnes/ 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

PreSales is booming 💥 But why? Today, we are joined by Matt Darrow, CEO of Vivun. While we also learn about his founder story, we talk about the following: ➡️ PreSales has been booming in the past few years. Why? ➡️ Why PreSales should connect GTM and Product Development? ➡️ How to give presales a seat at the executive table? Thanks for joining us on the show, Matt! 💡 Your path is an inspiration for all of us in PreSales. Let’s continue to strengthen the role and give it the attention (and the tools) it deserves to further contribute to business success. Matt on LinkedIn: https://bit.ly/3nwjI94 Vivun Website: https://vivun.com/ 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

--- Der Kunde fragt dich nach einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit auf Augenhöhe - möchte sich mit dir über die Zeit entwickeln? Klingt doch erstmal super. Aber welche Konsequenzen hat das auf mögliche Geschäfte die wir mit diesem Kunden machen können? Wie viel Zeit muss ich investieren und fehlt mir diese dann woanders? Und wie qualifiziere ich das eigentlich? Das war ein kurzer, aber knackiger Dialog zwischen Tim und Jan - in trauter Zweisamkeit sozusagen. Spoiler Alert: BANT steht natürlich für Budget - Authority - Need und Timeline. TRUST ist aber auch ganz wichtiges Element für funktionierende Kundenbeziehungen 🤗. Nach zwei Sambuca war bei uns das Vertrauen wohl auch auf einem ganz neuen Level 😂. 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim

Ist dein Pitch schon relevant und schafft Umsatz? Du musst eine Experience schaffen mit deinem Pitch. Das Kauferlebnis differenziert dich vom Wettbewerb. Deine Aufgabe ist es deinen Kunden zu führen. Klare Worte von Volker. Doch Tim findet Pitchen grundsätzlich mal doof - er sieht Frontalbeschallung beim Kunden und verdreht die Augen. Man kann es ihm nicht verübeln … In dieser Folge räumt Volker mit schlechten Pitches und veralteten Denkmustern auf. Wir beleuchten die Relevanz des Pitches und warum es weit mehr braucht als eine nette PowerPoint-Show. Qualifizierung. Relevanz. Framing. Führung. Dies sind nur einige Aspekte zu denen Volker eine klare Meinung hat und aufzeigt wie dein Pitch erfolgreich wird. Und welchen Beitrag der PreSales zu einem großartigen Pitch leisten kann, haben wir natürlich auch nicht vergessen. Volker auf LinkedIn: https://bit.ly/3ymRJeu The Pitch Corporation: https://bit.ly/3xkIEBG Pitch Elements Podcast: https://apple.co/390w1So Danke Volker für eine Energie & Insights. Das war treffsicheres Geballer und beste Unterhaltung. 👍 Viel Spaß & Inspiration beim Zuhören wünschen dir Jan & Tim ☎️ Unverbindliches Kennenlernen 📥 Free PreSales Downloads 🥋 Discovery Training 🥳 ARRtist Circus Berlin – das PreSales Event in DE 🤘 Webseite | 🃏 Online-Shop | 📚 PreSales Buch Du möchtest dich mit uns austauschen? 🔵 Jan | 🔵 Tim