Adfærd

Jesper Hansen forklarer, hvordan telenor brugte simplicitet til at skabe en turnaround.Så er sidste episode af minitemaet om simplicitet klar til dig.I sidste episode hørte du fra Dennis Nørmark, der forklarede hvordan vi undgår tåbeligt ekstraarbejde.Denne gang bliver det mindst ligeså godt. I denne episode taler jeg nemlig med topchef Jesper Hansen, der er direktør i Telenor i Danmark.Telenor har i de sidste år været igennem et stormvejr, men er kommet ud på den anden side.Ifølge Jesper Hansen er simplicitet forenkling muligvis det enkeltstående vigtigste faktor i den succes.I interviewet får du en masse gode, konkrete betragtninger om, hvordan man bruger enkelthed og simplicitet som et bærende element i sin forretning.

Dennis Nørmark forklarer dig, hvordan du undgår at komplicere din organisation.I dag fortsætter vi denne podcast-sæson, der har ét samlet tema, nemlig hvordan man simplificerer og forenkler sin organisation. I sidste episode hørte du fra Topchef Morten Christiansen, der med sine konkrete råd sendte Adfærd op som nummer 3 i iTunes på tværs af alle kategorier.I denne episode bliver det mindst ligeså godt. Her taler jeg med Dennis Nørmark, der er antropolog og forfatter til bogen Pseudoarbejde, som han har skrevet sammen med filosoffen Anders Fogt Jensen. Bogen handler om, hvordan vi mennesker opfinder arbejde for at fylde vores liv ud – og hvordan vi en den proces ender med at komplicere tingene unødigt. Den er provokerende, sjov og tankevækkende. Og det er Dennis også.

Morten Christiansen giver dig gode råd til at forenkle din organisation.I dag bliver anden sæson af min podcast lanceret. Hele sæsonen har ét samlet tema, nemlig hvordan man simplificerer og forenkler sin organisation.I denne første episode i anden sæson taler jeg med Morten Christiansen, der er nordisk CEO i teleselskabet 3. Han har skabt en mærkbar succes ved at simplificere fra dag 1 – og han har en gavmild håndfuld konkrete råd parat til dig.

Søren Bechmann hjælper dig til at komme i gang med design thinking.I denne tredje episode af podcasten Adfærd skal vi tale om at mindset og eksperimenter. Og hvorfor det er to væsentlige elementer, når man skal lykkes med sin forandring.Først gennemgår jeg teorien om growth og fixed mindset, der illustrerer, hvordan du kan arbejde med dit eget og andres mindset, når I vil blive bedre til at skabe forandringer. Derefter ringer jeg til servicedesign-eksperten Søren Bechmann, der er forfatter til flere bøger om service og kundeoplevelser. Han vil give en masse gode råd til, hvordan du får bedre indsigter om dine brugere ved at eksperimentere systematisk.Jeg nævner IDEO’s metoder som et godt sted at starte. Dem finder du her.

I denne anden episode af podcasten Adfærd skal vi tale om vaner. Dels får du et par indsigter, som jeg fik med mig, da jeg for nyligt var til en konference om vaner i San Fransisco. Og i slutningen af episoden ringer jeg til Imran Rashid, der er forfatter til bestselleren ’Sluk’. Han vil give en masse gode råd til, hvordan vi skaber bedre digitale vaner. For os selv og vores børn.

Der findes tre barrierer, der dødsdømmer dine forandringer allerede på dag 1. Dem forklarer Morten Münster og giver dig konkrete redskaber til at overkomme dem. I denne episode vil Martin Thorborg også kigge forbi og give sit besyv med på, hvordan man får kunden mere i centrum i sin forretning.www.MortenMunster.com