Le Panier

“Notre corner aux Galeries Lafayettes a fonctionné comme une véritable vitrine pour Jonak. C’est ce qui nous a permis d’ouvrir beaucoup de magasins à l’international.”Lisa Nakam, directrice générale en charge du digital et du wholesale, est la nouvelle invitée du Panier. Créée dans les années 60, cette belle marque familliale est notamment spécialisée dans la chaussure en cuir. Aujourd’hui, Jonak c’est 80 points de vente en France et 35 à l’international, plus de 350 références par saison et plusieurs dizaine de millions d’euros de chiffre d’affaire. En reprenant, après leur père, l’affaire de leur grand-père, Lisa et son frère avaient comme objectifs d’internationaliser et de digitaliser la marque pour atteindre 40% de ventes en ligne.“Avoir des usines au Portugal nous permet d’être très flexibles et réactifs. Grâce à cela, on est capables de réassortir quasiment à deux semaines et d’avoir très peu de restes.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils retracent les étapes importantes du développement de l’entreprise familiale et de l’équilibre qu’ils ont su trouver pour continuer à gérer cette marque en famille. Lisa Nakam met en lumière l’importance de la flexibilité dans le processus de création et de fabrication dans ce secteur. Ils reviennent aussi sur le développement de la marque à l’international et tous les ajustements que cela suppose. Lisa nous explique également la place de plus en plus importante du numérique dans le développement de Jonak ainsi que l’utilisation qu’ils font des réseaux sociaux. Enfin, Lisa Nakam nous livre ses chiffres et les outils qu’ils utilisent au quotidien tels que Globally, Eagle Course, WSHOP, SoCloz ou encore Magento.Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier et de GDIY: #23 - Wing.eu : 7M€ de CA et 150K colis par mois sur le premier kilomètre#25 - The Bradery : Comment faire 10M€ de C.A en année 2 sur Insta ?#30 - Instagram : 9 tips pour exploser ses ventes sur InstagramJe remercie Edouard Caraco, fondateur de The Bradery de m’avoir permis cette rencontre.Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Je suis fan du multi-channel. Une marque a le droit d’être partout et je trouve ça beaucoup moins risqué, surtout en ce moment. Mais il ne faut pas proposer partout la même chose au client et offrir des expériences différentes selon les points de contact.”Louis Marty, le nouvel invité du Panier, est le co-fondateur de Merci Handy, une marque de cosmétiques pratiques et colorés avec des ingrédients de qualité et des formules vegan. Lancé il y a 5 ans, Merci Handy a connu un très beau succès et vendu plus de 3 millions de produits en 2019. Avec son univers arc-en-ciel et ses multiples licornes, la marque propose aujourd’hui 5 grandes familles de produits et ne compte pas s’arrêter là. L’objectif ? Proposer des produits bons pour la peau mais aussi pour l’environnement.“Ma vraie fierté n’est pas notre nombre d’abonnés sur les réseaux sociaux mais le nombre d’interactions au quotidien — commentaires, likes, réponses à nos stories, etc. Et c’est aussi ce qui intéresse les retailers.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils retracent les débuts de Merci Handy et tous les apprentissages de Louis qui n’avait que 23 ans lors de la création de la marque. Ils reviennent également sur la volonté de Merci Handy de vendre en wholesale mais aussi online, de proposer de véritables expériences à leurs clients selon les points de contact ainsi que celle de s’exporter aux Etats-Unis rapidement. Louis Marty explique aussi pourquoi les réseaux sociaux et notamment Instagram et TikTok sont importants pour eux et comment ils les utilisent au quotidien.Et si ça ne vous suffisait pas, Louis Marty nous livre ses chiffres et les outils qu’ils utilisent au quotidien comme Shopify, SendInBlue, Iconosquare ou encore Stamped.Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier :#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS# 35 — Jho : Hygiène féminine bio : comment rassurer et convertir 50 000 femmes ?Merci à Jeanne Poujardieu, cheffe de projet chez CosaVostra, qui m’a permis cette rencontre.Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“La qualité de nos produits et notre service client ont permis une forte communication par bouche-à-oreille. Grâce à cela, nous avons aujourd’hui plus de clients que de followers.”Florent Carrio, le nouvel invité du Panier, est le co-fondateur de Nutripure, une gamme complète de super aliments et de compléments alimentaires. Lancée en 2018 avec son frère Christophe Carrio, quintuple champion du monde de Karaté, Nutripure devrait déjà réaliser plus de 4 millions de chiffre d’affaire en 2020. Leur objectif : fournir des compléments sans additifs nocifs et en matières traçables et biologiques. Dès leur lancement, ils sont parvenus à vendre des centaines de commandes en proposant un catalogue de plus de 30 produits dont un quinzaine, fréquemment achetées par leurs clients.“Le jour du lancement a été exceptionnel, en une semaine nous avons réussi à atteindre les 550 commandes.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils reviennent sur les parcours de Florent et son frère, sur leurs précédents business ainsi que sur les débuts de Nutripure. Florent nous explique tous le processus mis en place pour parvenir, en moins de 6 mois, à commencer à vendre leurs produits, du choix des ingrédients à la conception des gellules grâce à un façonnier. Tous les deux, ils révèlent également la communication qu’ils ont favorisée et les réseaux sociaux privilégiés pour acquérir de nombreux clients et les fidéliser sur le long-terme. Enfin, Florent nous livre ses précieux conseils pour se lancer.Et si ça ne vous suffisait pas, Florent Carrio nous dévoile ses chiffres et les outils qu’ils utilisent au quotidien et notamment Mailchimp, Prestashop ou encore Flux.Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier :#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS# 35 — Jho : Hygiène féminine bio : comment rassurer et convertir 50 000 femmes ?Merci à Nicolas Rateau qui m’a permis cette rencontre.Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Jho a été créé avec la volonté d’être juste et honnête envers les femmes en proposant enfin des produits sains pour leur corps et en leur permettant à toutes de bénéficier de ces produits de première nécessité.”Coline Mazeyrat, la nouvelle invitée du Panier est la co-fondatrice de Jho, une plateforme distribuant, sur abonnement trimestriel, des protections hygiéniques en coton biologique. En tout juste deux ans,  Jho a déjà conquis plus de 50 000 clientes, réalisé plus de 2 millions de chiffre d’affaire, conclu 3 levées de fond et s’apprête à livrer son 100 000ème colis. Avec son associée Dorothée Barth, Coline a voulu répondre au scandal autour des protections hygiéniques et créer enfin une marque Juste et HOnnête envers ses consommatrices, d’où son nom. Le projet de Jho ne s’arrête pas là : en parallèle, elle soutient également plusieurs ONG comme CavoEquiva, Gynécologie sans Frontières ou encore Girls Excel, pour venir en aide aux femmes du monde entier.“En continuant à interroger des femmes tout au long du projet, on s’est rendus compte qu’elles avaient besoin de confort et d’être rassurées sur ces nouveaux produits.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils reviennent sur la triple concurrence du marché à laquelle Jho doit faire face et le besoin, dès le début, de rassurer les consommatrices. Coline explique également pourquoi ils ont choisi de distribuer à la fois par abonnement et en achat unique, et comment ils restent très proches de leurs clientes au quotidien. Ils retracent également les débuts de Jho, les lancements de nouveaux produits et ses ambitions pour la suite.  Et si ça ne vous suffisait pas, Coline Mazeyrat nous livre ses chiffres et les outils qu’ils utilisent au quotidien et notamment WooCommerce, SendInBlue, Stripo, iAdvize, Stripe ou encore Whereby en cette période de confinement.  Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier :#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS#28 – Le Petit Ballon : 1,5 millions de bouteilles vendues sans pub#33 – Les Mini Mondes : Comment vendre des jouets sur Linkedin ?Et pour ceux qui ne voyaient pas de quoi il était question avec le Dollar Shave Club, rendez-vous ici ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Aujourd’hui, si on veut partir en vacances pour un budget peu cher, il faut acheter son billet 8 à 10 mois avant. Mais il est compliqué, au niveau de son budget, de se projeter aussi longtemps en avance.”Frédéric Pilloud, le nouvel invité du Panier, a rejoint l’aventure de MisterFly, une agence de voyage en ligne, en septembre 2015. Créée il y a 5 ans, MisterFly vend aujourd’hui plus de 5 000 billets par jour et a récemment levé 20 millions d’euros. Après 15 ans passés chez ODIGEO, Frédéric Pilloud est devenu le directeur e-commerce de MisterFly qui propose notamment une solution de paiement en 4 fois ainsi que la possibilité d’annuler son voyage grâce au Freeflex. Ces deux thématiques importantes leur ont, par exemple, permis de créer des partenariats avec Cdiscount ou encore Veepee. “Avec la bataille des clics, toute l’industrie s’est retrouvée à destructurer le prix de ses billets pour donner l’illusion d’être moins cher que la concurrence. Mais ensuite, elle a commencé à ajouter des fonctionnalités faisant gonfler le tarif d’une façon plus ou moins légale.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils reviennent sur la “guerre du clic” auxquelles se livrent les agences de voyage online et sur la difficulté rencontrée à se différencier des concurrents. Ils expliquent également le système de business des sites comme MisterFly qui ne doivent pas, contrairement à ce que l’on pense, uniquement cibler du B2C pour se positionner mais être également sur du B2B. De même, ils abordent les crises régulières par lesquelles le secteur du voyage est fréquemment affecté. Enfin, Frédéric Pilloud nous livre sa vision et celle de MisterFly pour l’avenir. Ils y parlent aussi d’anciens épisodes de Génération Do It Yourself : #116 Carlos Da Silva – Mister Fly – L’autodidacte qui a fait voyager la FrancePour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Avant de me lancer, j’étais certes dans les jeux de société mais je ne connaissais rien au marché du jouet. J’avais seulement quelques a priori et le sujet du plastique en tête.”L’invité du nouvel épisode du Panier, Quentin Ory, a co-fondé, il y a tout juste 1 an, Les Mini Mondes. Son objectif : créer des jouets en plastique recyclé adaptés aux enfants, le tout made in France. L’autre objectif : faire découvrir le monde aux enfants en mettant, tous les deux mois, un pays à l’honneur dans un cahier de jeux éducatif. En février 2019, Quentin a l’idée du projet, en juin il rencontre sa future associée, Marine, et fin novembre 2019, les jouets sont prêts à être livrés pour Noël. En à peine quelques mois, ils réalisent plus de 100 000 euros de Chiffre d’Affaire dont les 70% dans les 3 semaines qui précèdent Noël. “En janvier, on fait un mois dédié à l’apprentissage. On prend de la hauteur, on contacte des clients pour avoir leur retour, on contacte des entrepreneurs, on fait de la veille etc.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils retracent les prémices du projet des Mini Mondes, de la création d’une vidéo annonçant le projet à la conception des moules et du design des jouets en passant par des entretiens auprès de 200 parents pour comprendre les besoins des enfants. Ils reviennent également sur les précédents jeux créés par Quentin qui lui avaient valu un passage dans “Qui veut être mon associé ?”. De même, Quentin raconte comment ils sont parvenus à accélérer la phase de fabrication de leurs premiers coffrets et pourquoi ils ont choisi de ne pas, pour l’instant, faire de retail. Enfin, il nous livre leurs futurs projets pour cette nouvelle année. On a aussi parlé d’anciens épisodes du Panier et de Génération Do It Yourself :#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS#31 – Morphée : 500 000 € de vente dans les 2 premiers mois#102 Maëlle Chassard – Lunii – Comment détrôner Sophie la girafe dans le coeur des enfants (et des parents) ?Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“En plus de nos objectifs business, en tant qu’employés, on a des objectifs RSE pour améliorer notre impact au sein de la société. Moi j’ai choisi de faire la chasse aux e-mails.”Martin Charousset, responsable marketing digital et e-commerce chez Faguo, est le nouvel invité du Panier. Faguo, c’est une marque de chaussures, d’accessoires, de bagagerie et de vêtements, engagée pour l’environnement. Créée en 2009, la marque produisait originellement uniquement des chaussures tout en mesurant leur impact carbone. Mais leur engagement ne s’arrête pas là. Tous les 5 ans, Faguo réalise son bilan carbone, se fixe chaque semaine des objectifs RSE, plante un arbre dès qu’un produit Faguo est acheté et compte aujourd’hui plus de 250 forêts en France. “Aujourd’hui, le click&collect est partout et permet une livraison gratuite en boutique. La boutique n’est qu’un point relai mais cela permet de générer du trafic. Le client voit l’univers de la marque, tous les produits et peut échanger avec les vendeurs.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils retracent l’évolution de Faguo qui, originellement, ne vendait ses produits que sur le web avant d’ouvrir, au fur et à mesure, 25 boutiques et d’être disponible chez plus de 400 revendeurs. Ils reviennent sur l’engagement de la marque mais aussi l’engagement individuel de tous les employés de Faguo. Martin nous explique également les bonnes pratiques SEO qu’il utilise, la façon dont il parvient à récupérer des leads sur Facebook, et pourquoi pour une marque il est parfois moins intéressant de se positionner sur Instagram que sur Facebook. Et si ça ne vous suffisait pas, Martin nous livre ses chiffres et les outils qu’il utilise au quotidien tels que Cleanfox, Greenspector, Diatly, Zapier, Splio ou encore Prestashop.Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier :#10 – La Yoga Box & La Bougie Box : L’Automatisation à l’extrême : Monter des business d’abonnement qui tournent (presque) tout seuls#21 – Snowleader : user centric, reblochon et 32M€ de CA#22 – Dualist : lancer une DNVB textile avec plus de 40 refs en 6 mois#23 – Wing.eu : 7M€ de CA et 150K colis par mois sur le premier kilomètre#27 – Nidé.co : co-créer des produits cosmétiques à partir de véritables besoinsPour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

 ambassadeurs de Morphée.”Charlie Rousset, co-fondateur de Morphée est l’invité du nouvel épisode du Panier. Avec Guillaume Barathon, ils ont créé un petit boîtier déconnecté qui permet de (re)trouver facilement le sommeil en proposant des séances de méditation et de sophrologie. L’objectif : bannir l’usage du smartphone au coucher et ainsi réduire le stress et l’anxiété subis au quotidien. En quelques mots, Morphée c’est : 7 thèmes différents, 8 séances par thème écrites par des sophrologues et des spécialistes du sommeil et la possibilité de choisir la durée et la voix des sessions. Seulement 1 an et demi après son lancement, plus de 60 000 personnes s’endorment avec Morphée et, rien qu’en 2019, la boîte a généré plus de 2 millions de chiffre d’affaire. “Lorsqu’on met notre projet sur Ulule on a seulement  une image de synthèse et une promesse. Grâce à la communication de Nature & Découvertes sur le prototype on a réussi à pré-vendre 1 000 produits et ainsi multiplier par 5 notre objectif initial.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils reviennent sur la genèse du projet, l’utilisation du crowdfunding pour financer la conception, mais également les objectifs pour 2020. Ils expliquent notamment comment ils ont réussi à s’associer avec Nature & Découvertes avant même le lancement de l’objet en participant au concours “Make it Happen”. De même, ils racontent comment ils ont fait face aux diverses ruptures  de stock qu’ils ont connu depuis le lancement, la manière dont ils ont trouvé de nouveaux partenaires pour vendre leur produit ainsi que leur passage dans l’émission de M6 “Qui veut être mon associé ?”.  Et si ça ne vous suffisait pas, Charlie nous livre aussi leurs chiffres, les agences avec  lesquelles ils ont collaborées et les outils qu’ils utilisent au quotidien à l’instar de Wordpress, Shopify ou encore Sales Mailer.Ils y parlent aussi de l’épisode 102 de Génération Do It Yourself : Maëlle Chassard – Lunii – Comment détrôner Sophie la girafe dans le coeur des enfants (et des parents) ?Mais aussi des précédents épisodes du Panier :#26 – PandaTea : 5M€ en 3 ans, 8M de sachets de thé livrés, et l’obsession du NPS#25 – The Bradery : comment faire 10M€ de C.A. en année 2 sur Insta ?Pour retrouver le code de réduction : COSAVOSTRA10Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Aujourd’hui, grâce à Instagram, en plus de générer des ventes le jour j, on peut créer des ventes et inscrire son image sur le long-terme parce que l’on aura préalablement fédéré une communauté autour de sa marque.”Invitée du nouvel épisode du Panier, Julie Pellet est responsable du développement de la marque Instagram. Son rôle : aider les marques à se développer sur la plateforme. Créée en 2010, Instagram très rapidement été rachetée par Facebook. Aujourd’hui plus de 140 millions d’entreprises utilisent les applications du groupe Facebook (Instagram, WhatsApp et Facebook) pour développer leur marque. En intégrant peu à peu la vidéo, les stories puis la fonctionnalité shopping, Instagram est devenue une plateforme idéale pour développer son image. Pour approfondir ce sujet, et apprendre de nombreux tips, Julie vient de lancer Instapodcast avec Mélanie Agazzobe.“On ne peut plus penser à Instagram sans penser à la vidéo. La vidéo règne. C’est le format du moment, le format que consomme la génération Z qui sont et seront les nouveaux et futurs clients des marques.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils abordent différents tips que chacun peut facilement mettre en oeuvre pour déployer sa marque. De l’utilisation du carrousel d’images et des tags photos à IGTV et la création de séries vidéos pour parler de soi, ils reviennent sur tout ce qu’il est possible de faire grâce à la plateforme. Julie explique également la nécessité de mettre en valeur une vraie personnalité au travers de ses posts et ne pas simplement faire de son compte une vitrine de ses produits. Et pour compléter ces tips, Julie Pellet cite les différentes marques comme Glossier, H&M, LOU.YETU, Konbini ou encore Respire qui utilisent le mieux ces fonctionnalités. Pour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

“Les premiers échantillons sont réalisés à la maison. On achète des tissus, des aimants et on les fabrique nous-mêmes. Une fois qu’on tient des prototypes, on contacte des usines pour lancer la production.”Michael Weisz, co-fondateur de Shapeheart, est l’invité du dernier épisode du Panier. En 2017, avec Antoine Schwoob, il a créé des accessoires permettant d’utiliser son smartphone pendant ses séances de running, tout en étant à vélo ou à moto. Leurs accessoires se composent en deux gammes : la gamme 2 roues vendue avec des produits vendus au prix de 29,95€ et la gamme running avec des produits dès 39,95€. En tout juste deux ans, ils ont déjà vendu plus de 30 000 produits en ligne, lors d’événements, ou dans l’un de leurs 500 points de ventes de France et d’Europe.“Début 2018, on commence à travailler la distribution entre les magasins de sport, les magasins très spécialisés, les consumer electronics et les accessoiristes téléphonie. Au lancement on a une cinquantaine de point de vente et en parallèle on prépare le web.”Avec Laurent Kretz, fondateur de CosaVostra, ils retracent les débuts du projet de Shapeheart qui constituait originellement le projet de fin d’étude d’Antoine Schwoob. Ils expliquent également les prémices de la confection d’un objet, le déroulé de leur campagne de crowdfunding et comment ils ont testé le produit à ses débuts.  Ils reviennent aussi sur la façon dont ils ont réussi à trouver des points de vente, sur le choix fait de vendre sur Amazon mais également sur l’importance de la vente en retail. De même, ils abordent les questions de promotions du produit, comment ils répartissent leur budget de publicité en ligne, la manière dont ils mettent en place des partenariats avec des influenceurs et comment ils vont directement à la rencontre des coureurs, cyclistes et motards. Et si ça ne suffisait pas, Michael nous livre aussi ses outils indispensables comme SageMailer qu’il considère être l’outil numéro 1 pour vendre sur Amazon, Shopify, Omnisend ou encore Shogun. Ils y parlent aussi d’anciens épisodes du Panier# 17 – Les vraies stars d’Amazon : les vendeurs tiers ! – 30 minutes avec Patrick Labarre, directeur d’Amazon Marketplace# 27 – Nidé.co : co-créer des produits cosmétiques à partir de véritables besoinsPour découvrir tout ça, c’est par ici si vous préférez iTunes, par là si vous préférez Deezer ou encore ici si vous préférez Spotify.Suivez également le podcast sur les réseaux ! Hébergé par Audiomeans. Visitez audiomeans.fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.