

Webseiten, die verkaufen
Mareike Schamberger
Hier geht es um deine Webseite! Ich rede über WordPress, die richtigen Plugins (wie Elementor oder WooCommerce). Es geht aber auch um externe Tools wie Calendly, Elopage oder Copecart. Und vor allem darum, wie man aus dem ganzen technischen Gedöns eine Website erstellt, die verkauft.
Ich bin Mareike Schamberger von #TeamStreber. Ich hab über 15 Jahre Erfahrung im Online Marketing und Webdesign.
https://teamstreber.de/podcast
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Episodes
Mentioned books

Feb 11, 2022 • 2min
Der Primacy-Regency Effekt - UX / User Experience
Primacy-Recency-Effekt oder auf deutsch: serielle Positionseffekt.
Beschreibt ein psychologisches Gedächtnisphänomen. Die letzte Info bleibt immer hängen.
Dieser Effekt ist durch Eye-Tracking-Verfahren und Erinnerungsexperimente belegt.
Wir kennen das auch aus anderen Medien: der letzte Satz im Kapitel ist immer ein KRACHER.
Platziere wichtige Informationen möglichst an Anfang und Ende – so beispielsweise auch in der Navigationsleiste.
Button oben rechts im Menü.
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Feb 10, 2022 • 4min
Der Goal Gradient Effect - UX / User Experience
Aus der Verhaltensforschung.
Dein Nutzer strengt sich mehr an, je näher er am Ziel ist.
Nutz das für dich, indem du Schritte im Prozess anzeigst.
Ich liebe ja klar umrissene Prozesse. 1./2./3.
In Blogposts kann man eine Leiste anzeigen für den Lesefortschritt.
In Formularen gibt es auch die Möglichkeit, die Fragen zu nummerieren “4 von 7”
Das klappt immer “gleich hast du es geschafft”.
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Feb 9, 2022 • 2min
Das Prinzip der Sparsamkeit - UX / User Experience
Ockhams Rasiermesser
„Weniger ist mehr“ / „gutes Design ist so wenig Design wie möglich“
Biete die beste Funktionalität auf die einfachste Art. Entferne alles, was überflüssig ist.
Wie bei einer guten Soße: Einfach mal ziemlich lang reduzieren. Die wird als besser ;)
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Feb 8, 2022 • 4min
Das Hicksche Gesetz - UX / User Experience
Das Hicksche Gesetz ist nach dem Psychologen William Edmund Hick benannt.
Weniger Auswahl erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein Nutzer überhaupt eine Wahl trifft.
Je mehr Möglichkeiten für einen Nutzer zu Auswahl stehen, desto länger dauert die Entscheidung.
Grund: Information-Overload
ToDo: Auswahlmöglichkeit begrenzen
Übersichtliches Menü auf der 1. Ebene
klare CTAs Calendly ODER Kontaktformular
Marmeladen Paradoxon habe ich auch in meinem Buch erklärt.
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Feb 8, 2022 • 16min
Wie du es schaffst deine Webseite endlich fertig zu stellen (auch auf andere Mammutprojekte übertragbar)
Wie schließt man Projekte wie eine Websseite ab?
1.) Wo gehobelt wird, da fallen Späne
Zeigarnik Effekt
2.) Projekte übersichtlich halten
3.) Cliffhanger nutzen (Verlinken)
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Feb 7, 2022 • 4min
Das Postel Gesetz - UX / User Experience
Oder Robustheitsgrundsatz.
Wenn man sich aufs Wesentliche konzentriert, erreicht man bessere Benutzerfreundlichkeit.
Total logisch: Einfache Systeme sind viel weniger Fehleranfällig, als komplexe ineinandergreifende Online-Marketing-Konstrukte, in denen du 74 Wenn-Dann-Verknüpfungen eingebaut hast.
Starre Eingabefelder führen oft zu Fehlermeldungen, die deine Nutzer frustrieren.
Klar ist mein innerer Monk auch happy, wenn die Telefonnummer immer gleich formatiert ist. Aber das ist keinem User zumutbar.
Nach dem Postel Gesetz, kümmerst du dich um Lösungen, die die falsch formatierten Telefonnummern dann einfach hinterher glatt ziehen.
Das gilt auch für Kundenanfragen:
Klar ist das für den Vertrieb mega, wenn alle Infos vorliegen. Aber die kann man auch im Erstgespräch selbst ausfüllen, um den Datensatz zu vervollständigen.
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Feb 6, 2022 • 2min
Gesetz des gemeinsamen Schicksals - UX / User Experience
Elemente, die sich ähnlich verhalten gehören zusammen.
Das gilt auf der Webseite für Animationen. Einblenden / Ausblenden / akustische Hinweise bei Buttonklick.
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Feb 5, 2022 • 4min
Jakob Gesetz - UX / User Experience
Von Jakob Nielsen, Direktor der Nielsen Norman Group.
Es muss immer alles an seinem Platz sein.
Heißt: Der User geht davon aus, dass der Warenkorb IMMER oben rechts ist.
Wenn du dich an die gelernten Gestaltungselemente hältst, hat dein User den Kopf für deine Inhalte frei.
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Feb 4, 2022 • 2min
Millersches Gesetz - UX / User Experience
Nach George A. Miller.
Man spricht auch von der Millerschen Zahl.
Menschen können sich immer nur 7 +/- 2 Infos merken.
Es dürfen also immer nur max 7 Menüpunkte oder Aufzählungspunkte oder Argumente angeführt werden.
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Feb 3, 2022 • 4min
Die Doherty Schwelle - UX / User Experience
Walter J. Doherty legte 1982 die „magische Zahl“ fest: Als Faustregel für ein optimales Interaktionstempo gilt laut der Doherty-Schwelle 400ms.
Antworten sollten nach ca. 1 Sekunde zur Verfügung stehen.
Wenn es doch mal länger dauert, hilft ein Fortschrittsbalken. Das muss aber eine Notlösung sein.
Im Gegensatz zum “Loding Spinner” oder der Sanduhr sieht man so, dass sich etwas tut und sich die Seite nicht aufgehängt hat.
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