

Le Rendez-vous Marketing
Danilo Mura Duchesnes
Le Rendez-vous Marketing est un podcast 100% dédié à l'acquisition en ligne et l'e-commerce. Que votre acquisition se fasse avec la publicité en ligne, l'influence, le contenu, le SEO, ... vous trouverez sur ce podcast des astuces, des bonnes pratiques et stratégies déjà appliquées par des marques à succès.Et quant à moi, je me charge de tout dégrossir avec mes invités ou en solo afin que vous puissiez mettre en pratique ces conseils et stratégies dans votre business.
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Jan 5, 2021 • 50min
#14 – Mes 10 plus grandes leçons business et marketing après 3 années d’entrepreneuriat
Envoyez-moi un message.Cet épisode est un peu spécial parce que je n’ai pas d’invité. Les 13 premiers épisodes que j’ai enregistrés étaient des interviews.Mais, aujourd’hui j’ai envie de varier un peu le format et vous faire un épisode en solo.Et l’occasion s’y prête parfaitement parce que ça fait maintenant 3 ans que je suis entrepreneur.Avant ça, j’ai seulement travaillé 6 mois en entreprise.Après cette expérience, j’ai lancé un blog sur le marketing digital en juin 2017 avec l’ambition de me faire connaître et voir les opportunités que le blogging pourrait m’offrir.En novembre 2017, j’ai fini par lancer une activité d’indépendant. Sans aucune expérience et sans même avoir un plan, sans savoir ce que c’est de gérer et développer une entreprise.3 ans plus tard, je ne suis plus tout seul. J’ai une équipe d’une dizaine de personnes, composée de salariés et de freelances.Aujourd’hui, j’ai envie de vous partager mes 10 plus grandes leçons business et marketing que j’ai apprises ces 3 dernières années grâce à l’entrepreneuriat.Ce sont vraiment des choses que j’aurais aimé connaître dès le début et qui m’auraient fait gagner du temps, et je pense que quel que soit votre situation actuelle, je suis sûr qu’au moins une des 10 leçons que je vais vous partager vous sera utile. Même si vous n’êtes pas encore entrepreneur.Définir la raison d’être de votre entreprise / votre projetComment est-ce que vous vous différenciez de vos concurrents ?Comment acquérir vos clients ?Vos concurrents sont vos meilleurs amisLa vente c’est bon pour la santé, surtout si vous êtes entrepreneur.Quand et quoi déléguerScalez avec une offre phareDiversifiez vos revenus (pour faire face aux crises)Apprenez des meilleursL’échec est une bonne choseCe n’est pas fini, j’ai aussi besoin de vous pour … Faire connaître le podcast.Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu’un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l’entrepreneuriat et le marketing 😉C’est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n’hésitez pas !Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j’interview, vous pouvez me contacter directement sur Facebook, Instagram et LinkedIn.Je dois aussi vous parler de la Newsletter dédiée aux entrepreneurs et marketeurs (20.000+ abonnés).Une Newsletter hebdomadaire dans laquelle je vous partage des contenus exclusifs sur le marketing digital, la publicité Facebook, les médias sociaux et le copywriting …Pour faire partie du club, abonnez-vous gratuitement sur mon site à l’adresse daniloduchesnes.com/blog.En rejoignant la Newsletter, vous recevrez également un accès à ma bibliothèque complète de 15 ressources PDF sur le marketing digital (publicité Facebook et Instagram, copywriting, médias sociaux, etc.) mise à jour chaque année.Et si vous n’aimez pas lire, participez gratuitement à mon challenge de 5 jours pour transformer votre publicitaire sur Facebook ! Il y a plus de

Dec 21, 2020 • 1h 19min
#13 - Comment la marque Bobbies est devenue leader dans le marché de la chaussure en France avec Antoine Bolze, co-fondateur de Bobbies
Envoyez-moi un message.Aujourd’hui, j’ai l’immense honneur de recevoir Antoine Bolze, le co-fondateur de Bobbies, une marque parisienne de chaussures et de maroquinerie.Vous avez peut-être déjà entendu parler de cette marque parce qu’elle est déjà bien connue en France.En effet, Bobbies existe depuis maintenant 10 ans. Elle est née de l’association de deux très bons amis, Antoine Bolze et son associé Alexis Maugey qui, à l’époque, n’arrivaient pas à trouver des mocassins qui leur plaisaient.Ils ont donc lancé en avril 2010, dans un appartement, une vente privée de mocassins à picot. Et en une journée, ils ont réussi à vendre pas moins de 500 paires simplement grâce à leur réseau et un Groupe Facebook.La suite, vous allez la découvrir dans cet épisode.Mais, ce que je peux déjà vous dire, c’est que 10 ans plus tard, Bobbies propose une gamme complète de chaussures pour hommes et femmes renouvelée tous les 6 mois. La marque a aussi des clients et des revendeurs partout dans le monde.Et depuis 2018, elle propose une collection de maroquinerie.Voilà ce qu’on appelle une belle success story à la française par 2 personnes qui sont extrêmement humbles, discrètes et très peu médiatisées.Dans cet épisode du Rendez-vous Marketing, vous allez découvrir :Comment lancer une marque dans la mode quand on a peu de moyens et qu’on est encore étudiantComment trouver ses premiers clients grâce à son réseau (oui c’est encore possible)Vous allez aussi découvrir beaucoup de choses sur la marque Bobbies :Son identité de marque et comment tout cela se reflète dans leur communication, leur site web, leur packaging ou même leurs propres shootings photoComment conquérir un marché grâce à un produit de niche pour ensuite s’étendre dans la gammeLes erreurs à éviter avant d’étendre une gamme de produitsLa meilleure façon de travailler avec les influenceurs et nouer des relations avec eux (indice : vous n’allez pas devoir les payer !)Les subtilités de l’internationalisation lorsque l’on veut développer sa marque à l’étrangerEt enfin, l’avenir de la marque Bobbies.Je ne vous en dis pas plus et je vous laisse écouter ma conversation avec Antoine Bolze dans ce nouvel épisode du RDV Marketing sur la plateforme de votre choix.Retrouvez Antoine sur : Le site de BobbiesLe compte Instagram de Bobbies (286k abonnés)Le compte Instagram de Bobbies pour hommesRessources citées dans l'épisode :La page des 10 ans de BobbiesCe n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour ... Faire connaître le podcastSi le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu'un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l'entrepreneuriat et le marketing ;-)C'est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n'hésitez pas !Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j'interview, vous pouvez me contacter directement sur :FacebookInstagram

Dec 7, 2020 • 1h 28min
#12 - Comment tripler les revenus d’un lancement de formations en ligne (tout en restant éthique et aligné) avec Charlotte Appietto de Pose ta Dem’
Envoyez-moi un message.Aujourd’hui, j’accueille Charlotte Appietto, la fondatrice de Pose ta Dem’, un site d'inspiration et de formation destiné à tous ceux qui sont enfermés dans un job qui ne leur correspond pas et rêvent de nouvelles aventures.En 3 années, Charlotte a fédéré une communauté très forte de futurs démissionnaires grâce à son blog dans un premier temps, mais aussi grâce à un Groupe Facebook qui compte maintenant plus 4500 personnes.Dès le début de son activité, Charlotte a proposé des accompagnements personnalisés pour aider ses premiers clients à trouver une nouvelle voie ou créer leur entreprise.Seulement, une activité de coaching est difficilement scalable parce qu’il faut engager et former des coachs. Et ce n’était pas ce que voulait Charlotte.Ce sont l’une des raisons qui l’ont poussé à créer ses propres programmes de formation en ligne.Le premier, c’est Side Project, un programme qui vous explique comment créer un projet qui vous passionne et vous rémunère en parallèle de votre emploi.Le deuxième, c’est Nouveau départ, un programme qui vous aide à prendre un nouveau départ et trouver du sens dans votre vie professionnel.Quand on est coach, lancer une formation, c’est le Saint-Graal. Vous allez enfin pouvoir dé corréler votre temps de vos revenus … et devenir libre.Mais, en réalité, ce n’est pas simple.Et ça, Charlotte l’a vite découvert il y a 2 ans lorsqu’elle a commencé à vendre ses formations en ligne, sans aucune aide extérieure.Aujourd’hui, Charlotte a toute une équipe derrière elle pour vendre ses formations en ligne.Leur méthode de vente, vous la connaissez sûrement. C’est le lancement : Créer une forte attente autour du programme, en parler pendant des semaines et rendre le programme disponible pendant quelques jours à un prix réduit.Cette année, Charlotte a réalisé un lancement exceptionnel pour sa formation Side project et elle a généré plus de 50.000€ de chiffre d’affaires en l’espace de quelques jours. C’est 3x plus que ce qu’elle fait habituellement.Comment a-t-elle fait ? C’était le sujet de ce 12e épisode du Rendez-vous Marketing.Dans cet épisode, Charlotte m’a expliqué en toute transparence :Comment on organise un lancement d’une telle envergure ?Combien de temps ça prend ?Combien de personnes sont impliquées ?Qu'est-ce qu'il ne faut surtout PAS oublier avant un lancement ?Dans la deuxième partie de l’épisode, Charlotte m’a aussi partagé toute la stratégie de son lancement, à savoir :Le pré-lancement (qui commence en fait plusieurs mois avant même de parler de votre formation)La création d’un Groupe Facebook éphémère qui a réuni plus de 1500 futurs démissionnaires ultras engagés, dont la plupart venaient tout juste de découvrir Charlotte grâce à des publicités FacebookEt enfin, le webinaire qui a permis à Charlotte de générer plus de 30.000€ en une seule soirée.En toute fin d’épisode, j’ai questionné Charlotte sur la gestion du temps et du stress lorsqu’on fait un lancement. Encore une fois, Charlotte a fait preuve de transparence en m’expliquant le type de stress auquel elle a été confrontée et comment gérer ça.Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Charlotte Appietto dans ce nouvel épisode du Rendez-vous Marketing.Retrouvez Charlotte sur : Le site Pose Ta Dem'LinkedinInstagramRessources citées dans l'épisode :La page de vente de Side Project

Nov 23, 2020 • 1h 21min
#11 - Tout savoir sur les DNVB : le futur du retail et de l’expérience client avec Thomas Hervet, fondateur de Wopilo
Envoyez-moi un message.Aujourd’hui, j’accueille Thomas Hervet, le fondateur de la marque Wopilo, une marque d’oreillers ergonomiques 100% Made in France.Wopilo, c’est une pure DNVB.Les DNVB (Digitally native vertical brands) sont en fait des entreprises d’une nouvelle génération. Elles placent le client au cœur de leur stratégie et vendent bien plus qu’un simple produit : elles vendent une expérience. Ce sont des marques « direct to consumer ».Grossièrement, ce terme veut dire qu’elles limitent au maximum les intermédiaires entre le client et le produit.Qu’est-ce que cela implique ?Cela implique que Wopilo n’a pas de distributeurs physiques et dépend uniquement du web pour vendre son offre.De plus, une DNVB comme Wopilo a développé son propre univers de marque sur le web et elle a une connaissance très fine de sa clientèle.Cette connaissance de son client, c’est le résultat de toutes les interactions que la marque peut avoir avec son client sur le web, que ce soit via un live chat, un message direct sur les médias sociaux ou un simple email.Et c’était le sujet de ce 11e épisode du Rendez-vous Marketing.Ça faisait longtemps que je voulais parler de ce sujet (les DNVB) et de l’expérience client au sens large. Et Thomas a été très généreux dans ses réponses.Il m’a d’abord parlé en toute transparence de la naissance de son projet en 2016, de la simple idée à la campagne de crowdfunding sur KickStarterOn a ensuite parlé de son obsession pour :L’expérience client avant et après l’achatDe l’importance du feedback client pour développer/améliorer de nouvelles offresLe bouche-à-oreille, un réel vecteur de croissance lorsqu’il est favoriséDans cette partie, Thomas m’a partagé énormément d’exemples qui prouvent réellement ses dires, notamment la stratégie d’emailing de Wopilo après l’achat du produit, les quizz qu’on peut retrouver sur le site et les sondages envoyés à leurs clients pour récolter leurs avis sur le lancement d’une nouvelle offre.Par la suite, j’ai évoqué avec Thomas quelques sujets courants chez les DNVB :Le premier, c’est le choix d’étendre son offre. Vaut-il mieux garder un seul produit ou lancer d’autres gammes de produits pour se développer ?Faut-il chercher à tout prix à vendre à l’international pour développer une DNVB ?Enfin, comment trouver les bons canaux d’acquisition ? Faut-il en tester plusieurs en même temps ? Ou un par un ?Je vous laisse écouter ce nouvel épisode du Rendez-vous Marketing pour le découvrir.Retrouvez Thomas et Wopilo sur : LinkedInWopiloRessources citées dans l'épisode :Exemple de TypeformContenus d'InfluenceursQuizzLe guide pour dorloter vos cervicalesLe Kickstarter WopiloCe n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour ... Faire connaître le podcast.Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un av

Nov 10, 2020 • 1h 31min
#10 - Comment planifier et réussir une campagne de marketing d’influence en 2020 (et après) avec Sarah Levin de Stellar
Envoyez-moi un message.Bienvenue dans le Rendez-vous Marketing, le podcast qui décrypte les meilleures pratiques en marketing digital adoptées par des experts du web.Si j’ai créé ce podcast, c’est pour faire de vous un meilleur marketeur et pour ça je me suis promis d’inviter les meilleurs marketeurs que je connais pour discuter avec eux de sujets qui me passionnent.Aujourd’hui, j’accueille Sarah Levin pour vous parler de marketing d’influence. Le marketing d’influence, qu’est-ce que c’est ? C’est simplement le fait de collaborer avec des leaders d’opinion pour réaliser la promotion d’un produit, un service ou de votre marque. Bien sûr, ce partenariat est rémunéré. J’ai toujours trouvé que l’influence est un canal marketing passionnant et, à mon grand avis, ce canal est très rentable lorsqu’il est bien exploité. Mais, faire du marketing d’influence, c’est aussi une véritable expertise. Il ne suffit pas de sélectionner quelques influenceurs Instagram sur base de quelques critères et leur demander de promouvoir vos offres. Sarah le sait mieux que moi parce qu’elle est la co-fondatrice d’une agence de marketing d’influence qui s’appelle Stellar et qui travaille avec des grand comptes comme L’Oréal, Colgate, Nintendo ou encore le Groupe Disney. Depuis des années, Sarah et son équipe planifient de A à Z des campagnes de marketing d’influence sur tous les réseaux sociaux, qu’il s’agisse d’Instagram, YouTube ou encore TikTok. Et ce n’est pas tout. En plus de l’agence, l’équipe de Stellar a développé un outil Saas spécialisé qui vous permet d’identifier des potentiels influenceurs avec lesquels travailler grâce un puissant moteur de recherche qui recense des millions d’influenceurs à travers le monde. L’outil Saas de Stellar vous permet aussi d’analyser le profil de vos influenceurs, leurs audiences et de planifier vos campagnes, tout en mesurant votre retour sur investissement. Alors, vous vous doutez bien que Sarah est LA personne idéale pour parler de marketing d’influence. Dans ce nouvel épisode du Rendez-vous Marketing, j’ai discuté pendant pratiquement 1H30 de marketing d’influence. Et on a vraiment creusé le sujet. On a d’abord redéfini le marketing d’influence et ce qu’il n’est pas. Ensuite, Sarah m’a expliqué : - Comment trouver des influenceurs pertinents pour vos campagnes (avec ou sans outil externe)- Comment faire le bon choix et comment analyser les statistiques de vos influenceurs comme leur taux d’engagement- Comment prédire les résultats d'une campagne d'influence ? Oui, c’est possible de faire quelques prédictions sur base de données historiques. C’est pour ça qu’un outil externe est nécessaireDans la 2e partie de cet épisode, j’ai demandé à Sarah de me parler des différentes plateformes sociales pour faire du marketing d’influence. Entre TikTok, Instagram et YouTube, Sarah m’a expliqué très précisément quelle plateforme est la mieux adaptée selon votre secteur d’activité et vos objectifs. En plus, nous avons parlé des différents formats à privilégier sur chacune des plateformes. Et pour terminer cet épisode, nous avons discuté du futur du marketing d’influence et là, Sarah m’a totalement pris de court en me dévoilant pas moins de 5 tendances du marketing d’influence ! Je ne vous en dis pas plus, je suis sûr que l’épisode va vous plaire et je vous laisse écouter ma conversation avec Sarah.Ce n’est pas fini, j’ai aussi besoin de vous pour Faire connaître le podcast.Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.

Oct 26, 2020 • 1h 11min
#9 - La plateforme de marque, l’outil ultime pour développer une communication puissante : Tour d’horizon avec Pauline Laigneau
Envoyez-moi un message.Aujourd’hui, j’accueille Pauline Laigneau pour vous parler de la plateforme de marque, un outil qui va vous permettre d’avoir une communication puissante et différenciante lorsque vous parlez de votre marque ou de vous-même (si jamais vous êtes indépendant).Pauline s’est lancée dans l’entrepreneuriat il y a presque 10 ans en créant avec son mari la marque de joaillerie Gemmyo, bien connue en France et qui s’est développé à une vitesse folle ces dernières années.En parallèle de Gemmyo, Pauline a lancé le podcast Le Gratin en 2018 avec une envie de s’investir dans un nouveau projet et mettre en avant des personnalités qui ont eu un certain succès dans leur vie, que ce soit des entrepreneurs, sportifs de haut de niveau, des directeurs marketing, des auteurs ou encore des artistes.La mission du Gratin, comme le répète si souvent Pauline, c’est de vous aider à devenir la meilleure version de vous-même.En 2 ans, Le Gratin compte déjà plus de 120 épisodes de podcast et plus 250.000 auditeurs par mois.Pour développer ces 2 activités avec succès, Pauline a compris qu’il fallait se différencier des autres et avoir une communication puissante. Logique, me direz-vous.Mais, vous le savez comme moi, parler de soi ou de sa marque d’une manière différenciante, c’est un exercice difficile.À force de faire l’exercice pour ses entreprises, Pauline a développé une méthodologie concrète pour développer sa plateforme de marque, un outil qui va vous permettre de mettre noir sur blanc ce qui définit votre marque et ce qui la rend unique.Je ne vous cache pas que j’ai moi-même fait l’exercice pour mon agence cet été et ça m’a été très utile pour la refonte du site de l’agence.Dans ce nouvel épisode, j’ai discuté avec Pauline de la plateforme de marque :On a d’abord revu ensemble ce qu’est une plateforme de marqueEnsuite, Pauline m’a partagé les contours de sa méthodologie et ce qu’elle contientOn a vu aussi à quel moment il faut penser à sa plateforme de marque, à quelle fréquence il faut la retravailler et si vous devez faire cet exercice seul ou en équipeDans la 2e partie, j’ai demandé à Pauline de m’expliquer comment appliquer sa méthodologie à différentes typologies de business :L’E-commerceLe service (agence, consultant ou même assureur)Un business Offline (ex. : restaurant)Enfin, Pauline nous a donné quelques conseils en plus pour que vous puissiez appliquer ces principes et créer votre plateforme de marque.Notes et référencesRetrouvez Pauline sur : LinkedInInstagramYouTubeLa News du GratinSon podcast : Le GratinRessources citées dans l'épisode :GemmyoLa formation Growth #1Ce n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour faire connaître le podcastSi le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu'un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l'entrepreneuriat et le marketing. C'est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons p

Oct 12, 2020 • 1h 21min
#8 - Quelle stratégie de contenu adopter lorsque l’on a un budget réduit ? On en a parlé avec Alexis Chevallier de YouLoveWords
Envoyez-moi un message.Pour ce nouvel épisode, je vais aborder une nouvelle thématique, celle de la création de contenu et notamment la stratégie à adopter lorsque l'on a un budget réduit ....Alexis Chevallier est très bien placé pour me parler de ça parce qu’il est le directeur marketing de YouLoveWords depuis 2018.YouLoveWords est une agence digitale qui produit tous types de contenus pour les entreprises, que ce soit :Des articles de blogDu Social contentDes mailingsDes photos et vidéosDes podcastsDes infographiesDu brand contentYouLoveWords a travaillé avec des marques très connues comme Amazon, Apple, Volkswagen, Renault, Intersport, L’Occitane en Provence, pour ne citer qu’elles.Au sein de l’agence, Alexis a pour rôle d’attirer de nouveaux clients pour l’agence grâce au contenu évidemment.Et il a justement de très belles anecdotes et réussites à partager à ce propos.Dans ce nouvel épisode du Rendez-vous Marketing, j’ai discuté avec Alexis de toute la thématique de création de contenu et de stratégie de contenu :Alexis m’a d’abord exposé ce qu’est une stratégie de contenu (concrètement) et ce que ça n’est pasQu'est-ce qui est inclus dans la stratégie de contenu en elle-même ?Comment faire une bonne recherche de mots clés et comment prioriser ses mots clés ?Ensuite, j’ai posé d’autres questions à Alexis pour aller plus loin dans toute la partie création de contenu :D’abord, est-ce qu’on peut imaginer une stratégie de contenu sans un blog, une chaîne YouTube ou un podcast ?Comment se positionner dans les premières pages de Google pour des mots clés concurrentiels grâce aux content pillars ?Comment réutiliser son contenu et le recycler à l’infini ? Alexis m’a donné quelques pistes que je n’avais jamais entenduesEnfin, quels sont les outils les plus efficaces et peu coûteux pour créer du contenu ? Vous allez être surpris de la réponse d’AlexisVoilà pour ce petit teasing ! Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Alexis sur la plateforme de votre choix.Notes et référencesRetrouvez Alexis sur : LinkedInRessources citées dans l'épisode :Le blog YouLoveWordsLes topics clustersLa newsletter sur le content marketing de YouLoveWordsCe n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour Faire connaître le podcastSi le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu'un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l'entrepreneuriat et le marketing ;-)C'est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n'hésitez pas !Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j'interview, vous pouvez me contacter directement sur :FacebookInstagramLinkedIn

Sep 28, 2020 • 1h 7min
#7 - Comment créer une communauté Instagram de 100.000 abonnés fidèles et engagés avec Shanty Baehrel de Shanty Biscuits
Envoyez-moi un message.Aujourd’hui, j’ai le plaisir d’accueillir Shanty Baehrel de la marque Shanty Biscuits. C’est impossible que vous n’ayez pas vu passer ses biscuits personnalisés sur Instagram. Ce sont des petits biscuits qui ont une forme rectangulaire sur lequel il est écrit un message comme : « Je t’aime plus que mon chat », « ça n’arrive qu’à moi », « Mieux vaut en retard que moche ».En bref, toutes des accroches qui vont vous faire sourire. Tant que vous y êtes, allez jeter un œil au compte Instagram de Shanty Biscuits. Vous verrez que chaque biscuit présenté en photo a un message à faire passer ou une histoire à raconter, le tout avec une touche d’humour. Et ce que vous devez savoir, c’est que c’est Shanty écrit et publie elle-même tous ces posts sur Instagram depuis plusieurs années, alors qu’elle a toute une équipe à gérer et une entreprise à développer. Sur Instagram, Shanty excelle. Sa communauté compte pratiquement 100.000k abonnés. Je parle ici d’abonnés fidèles, engagés et qui n’hésitent pas à envoyer des messages parfois intimistes à Shanty … parce qu’elle a réussi à créer une forte connexion avec sa communauté. C’est plutôt rare de nos jours quand on observe la communication parfois fermée des marques. Dans cet épisode du Rendez-vous Marketing, je me suis plongé avec Shanty dans l’envers-du-décors de sa communauté sur Instagram :- On a d’abord parlé de l’histoire derrière Shanty Biscuits : qu’est-ce qui a poussé Shanty à créer ses propres biscuits personnalisés il y a 7 ans- Elle m’a raconté ensuite ses débuts sur Instagram et le post extrêmement polarisant qui a changé tout pour elle sur Instagram et qui l’a aidé à créer sa communauté.Et ensuite on a parlé des : - Les types de posts qu’elle publie sur Instagram et ceux qui fonctionnent le mieux- Comment Shanty s’adapte à la chute de la portée organique sur Instagram et l’impact que ça sur la croissance de son nombre d’abonnés- Son avis sur les jeux concours- Comment activer sa communauté pour générer des ventes en ligne- Et bien d’autres choses encore.Voilà pour ce petit teasing. Je vous laisse maintenant écouter ma conversation avec Shanty.Ce n’est pas fini, j’ai aussi besoin de vous pour Faire connaître le podcastSi le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu’un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l’entrepreneuriat et le marketing 😉C’est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n’hésitez pas !Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j’interview, vous pouvez me contacter directement sur :FacebookInstagramLinkedIn

Sep 14, 2020 • 1h 20min
#6 - Comment optimiser les revenus de n'importe quel type de business avec le framework AARRR
Envoyez-moi un message.Pour ce nouvel épisode, je vais aborder un sujet passionnant avec mon nouvel invité Yann Leonardi. On va parler de growth marketing, une expertise du marketing à ne pas confondre avec le growth hacking.Yann est consultant indépendant en growth marketing et il pratique le marketing digital depuis 2011. Il est aussi l’auteur de nombreuses analyses marketing qui sont excellentes, comme celles des marques de Respire, Le Slip Français, Slack et Wish pour ne citer qu’elles.Avant de se lancer comme consultant indépendant, Yann a travaillé dans des startups et e-commerces en tant qu’employé. C’est là qu’il a pu faire de nombreuses expérimentations marketing.Pour expérimenter, vous avez besoin d’un modèle ou d’un canevas à suivre. Et Yann utilise un modèle assez reconnu dans le monde des startups, c’est le framework AARRR.AARRR est l’acronyme des 5 étapes qui modélisent le cycle de vie client ou utilisateur de votre business.On parle de l’Acquisition, l’Activation, La Rétention, La Recommandation et le Revenu.Chacune des étapes du framework a son importance. Par exemple, ça ne sert à rien de faire de l’acquisition de clients si vos taux d’activation et de rétention sont mauvais.Dans ce nouvel épisode du Rendez-vous Marketing, j’ai discuté avec Yann du framework AARRR et comment l’appliquer pour optimiser la croissance de votre entreprise :Yann m’a d’abord redéfini les termes les plus connus dans son métier : le growth hacking et le growth marketing. Dans cette partie, Yann a expliqué que vous ne devriez pas forcément vous jeter sur le dernier growth hack à la mode pour booster votre croissance , mais chercher à innover ou vous différencier.Ensuite, Yann m’a parlé du modèle AARRR et m’a expliqué précisément les différentes étapes de ce framework et leur importance. En passant, il nous a rappelé des fondamentaux du marketing comme l’empathie ou la différenciationLe cœur de l’épisode a été consacré à vous expliquer comment le framework AARRR modélise l’activité de n’importe quel type de business, notamment :Un business offline (comme un coiffeur – un exemple que Yann a partagé et qui était juste génial)Un e-commerceUne application mobileUn Saas B2BEt mon préféré : le business de consultant/agenceÀ la fin de l’épisode, vous allez aussi découvrir comment appliquer simplement les 5 étapes du framework AARRR pour optimiser la croissance de votre business.Retrouvez Yann sur Son site web et LinkedInRessources citées dans l'épisode :Son podcastSa chaine YoutubeCe n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour Faire connaître le podcastSi le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu'un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l'entrepreneuriat et le marketing ;-)C'est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n'hésitez pas !Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j'interview, vous pouvez me contacter directement sur Facebook,

Aug 31, 2020 • 1h 5min
#5 - Comment continuer à vendre avec des ruptures de stock ? L’exemple de Mina Storm
Envoyez-moi un message.Pour changer un peu de mes habitudes, j’ai invité une e-commerçante, Chloé Bernard co-fondatrice de la marque Mina Storm.Mina Storm est une marque de sous-vêtements pensés pour le confort et qui se démarque par son approche body-positive de la lingerie.Dès ses débuts, la marque s’est engagée contre les diktats imposés par les plus grands de la lingerie en refusant de retoucher leurs photos et en sélectionnant leurs mannequins directement sur leurs réseaux sociaux, sans aucun critère de corps.Ce n’est pas seulement comme ça que Mina Storm s’est différencié sur ce marché.À ses débuts, la jeune marque a décidé de s’adresser à une cible plutôt jeune (adolescentes) en leur proposant une lingerie adaptée : sans armature, sans rembourrage et sans dentelle.C’était pour la marque le meilleur moyen de se démarquer et se faire une place dans un marché ultra-concurrentiel et dominé par les plus grands.Ensuite, Mina Storm a étendu son offre vers les jeunes adultes, mais avec toujours la promesse : le confort, l’aspect couvrant et le côté cool.Ce qui m’a aussi intéressé dans cet épisode que j’ai enregistré avec Chloé, c’est le mécanisme des pré-ventes que Mina Storm emploie depuis un certain temps.Alors que c’était au départ une stratégie qui leur a permis de pallier à leurs problèmes de stock, la marque s’est décidée à employer ce système de pré-vente plus souvent pour le lancement de ses prochaines collections.Dans cet épisode du Rendez-vous Marketing, je me suis plongé avec Chloé dans l’univers de sa marque et j’ai abordé avec elle :Les débuts de Mina StormComment elle et son associé Samantha se sont différenciées dans le marché de la lingerieLes challenges auxquels elles ont été confrontéesLes raisons qui l’ont poussé à promouvoir ses offres avec un système de préventeOn a vu ensemble comment fonctionne ce système de prévente, quels sont ses avantages et inconvénients ainsi que la communication que Mina Storm emploie pour pré-vendre ses articlesEt pour terminer, j’ai parlé avec Chloé de 2 autres sujets qui pourraient vous intéresser : L'acquisition de clients sur Facebook quand on a peu de budget Comment communiquer en période de crise et se rapprocher de son audience grâce aux lives.Notes et référencesRetrouvez Chloé sur : InstagramLinkedInRessources citées dans l'épisode :Le produit phare de la marqueLa boutique Mina StormCe n'est pas fini, j'ai aussi besoin de vous pour Faire connaître le podcast.Si le podcast vous plaît et vous aide dans vos réflexions marketing, le meilleur moyen de me le dire, ou de me partager un feedback constructif, c’est simplement de laisser un avis (5 étoiles de préférence) sur Apple Podcasts.Vous pouvez également partager ce podcast autour de vous. Je suis sûr que vous connaissez quelqu'un qui aimerait beaucoup écouter des conversations inspirantes sur l'entrepreneuriat et le marketing ;-)C'est grâce à vos feedbacks et vos partages que nous allons pouvoir faire connaître ce podcast et toucher de nouvelles personnes, alors n'hésitez pas !Si vous avez des questions sur le podcast ou des personnes que vous aimeriez que j'interview, vous pouvez me contacter directement sur :Facebook