Les Ambitieux

L'ouvrage The Reflective Practitioner de Donald Schön a été publié en 1983 et il demeure toujours aussi pertinent à notre époque. Il est question d'un praticien qui s'interroge sur ses propres façons d'agir au quotidien et comment il en vient à développer une forme de sixième sens professionnel. Les praticiens soient très différents entre eux. Par exemple, difficile de voir la relation entre un médecin, un avocat, un conseiller d'orientation et un musicien. Toutefois, les praticiens partagent une réalité similaire et c'est justement ces composantes communes qui sont approfondies dans ce livre. Étant praticien moi-même par mon travail, j'ai été renversé par cette lecture. Cela m'a permis de prendre conscience de toute la complexité de ma façon d'intervenir et d'habitudes bien ancrées depuis longtemps. Face à chaque situation rencontrée, le praticien en vient à développer un univers propre à un contexte avec un cadre de référence établi sur mesure. Cela se fait à une grande vitesse dans son esprit. Il sait comment agir, mais en même temps, il aurait de la difficulté à expliquer comment il fait chacun de ses choix. Dans notre société, nous dépendons beaucoup des praticiens qui détiennent une expertise essentielle. En même temps, nous pouvons devenir cyniques à leur égard. La science peut donner des complexes aux praticiens, car son savoir ne repose pas sur une étude bien documentée. La gestion prend des décisions sur les objectifs et les méthodes de travail que doivent respecter le praticien. Cet épisode de balado veut rendre hommage aux praticiens qui font leur ouvrage avec coeur. Il cherche aussi à nous aider à mieux comprendre comment nous agissons dans notre travail afin de nous donner accès à de nouvelles grilles d'analyse. Ordre du jour 0m23: Introduction 11m28: Présentation du livre 15m11: Le praticien mal aimé 22m15: Une science développée sur mesure 26m53: Un art insaisissable 29m51: Créer un espace de travail 35m29: Aiguiser les couteaux 43m51: Entretenir sa pratique 46m46: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Il est tentant de dire oui aux autres afin de leur faire plaisir et éviter les conflits. Par contre, rapidement, nous nous retrouvons avec un problème de temps et d'énergie. Souvent, nous en venons ainsi à sacrifier ce qui nous tient le plus à coeur soit nos projets personnels, notre développement, notre famille, notre repos. Mais ce n'est pas tout de dire "non", il y a une manière de bien le faire. Dire "non" de manière claire et tout en faisant preuve d'élégance. Dire "non" sans rejeter pour autant l'autre et sans avoir à nous sentir coupable par la suite. Pour y parvenir, ça demande de la préparation et un certain entraînement. Le livre pratique "The Art of Saying No" propose des formules précises à retenir qui nous permet de nous sortir de situations embarrassantes. En complément au contenu du livre, je me suis amusé à imaginer des activités de formation en guise d'exercice. Ordre du jour 0m23: Introduction 9m11: Présentation du livre 11m37: Techniques pour dire NON 24m53: Exercices pour appliquer le contenu de balado 30m24: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Pendant longtemps, j'ai été convaincu que pour être un bon formateur, il s'agissait surtout d'être un bon orateur et savoir vulgariser sa matière. Je demeure attentif au groupe et je m'assure de bien répondre aux questions. Oui, les qualités d'orateur et d'animateur sont essentielles. Toutefois, les compétences liées au monde de la formation sont incroyablement plus étendues. Être un bon formateur, ça commence bien avant le jour de la formation soit dès une prise de besoin. La formation a un objectif précis à garder en tête, le transfert d'apprentissage en milieu de travail. Le formateur doit savoir jouer un rôle de metteur en scène, pas juste chercher à jouer le rôle de l'acteur. Cela signifie amener les apprenants à vivre une expérience, une expérience qui va leur permettre d'être actif et de les amener à une transformation d'eux-mêmes. Grâce à Claude Caron, un conseiller en formation-Formateur très expérimenté, j'ai pu découvrir un guide couvrant l'ensemble de la formation de manière détaillée. Dans cet épisode, je m'entretiens avec Claude et j'explore les chapitres du guide en lien avec le design de formation. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m16: Présentation du livre 18m53: Tour d'horizon des 10 chapitres du livre 26m10: Les outils du metteur en scène de l'apprentissage 1h03m34: Claude Caron répond à mes questions 1h13m00: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

J'aime beaucoup cette analogie de l'éléphant qui représente nos émotions. L'éléphant est fort, il peut dévaster une forêt, mais il est capable aussi d'amour. C'est un moteur, une puissance brute. Sur cet éléphant, il y a un personnage pas très grand, mais qui a la possibilité de conduire l'éléphant. Ce personnage, il représente notre conscience. Lorsqu'il est question de conscience, il y a un continuum. Il y a toujours moyen d'être encore plus conscient. Plus nous allons loin dans notre conscience, plus nous sommes en mesure de voir le monde avec du recul et découvrir de nouvelles vérités sur nous-mêmes et sur la vie en elle-même. Plus nous sommes conscients, plus nous pouvons composer avec la complexité. Étant fasciné par le développement de la conscience, j'ai tenté à l'intérieur de cet épisode de balado d'amener ma conscience à un autre niveau afin de tenter une expérience. Pour m'accompagner, j'ai utilisé le nouveau livre de Pascale Dufresne "Être un leader créateur" et en faisant une série d'exercices liée au livre. Bien entendu, ces exercices vous sont aussi proposés afin de pousser plus loin vos propres réflexions. Pascale est également présente dans cet épisode où elle parle de sa démarche et répond à certaines de mes questions. Ordre du jour 0m23: Introduction 19m13: Présentation du livre 23m03: Le modèle de Pascale E.T.R.E 57m10: Pascale répond à mes questions autour de son livre 1h03m22: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

En principe, tout le monde est d'accord pour vivre dans une société plus humaine. Donc, oui, nous pouvons continuer de promouvoir la bienveillance, mais en plus, est-il possible d'aller au-delà de ces belles intentions et parvenir à de réels engagements visant des résultats tangibles? Cet épisode a pour objectif d'explorer des pistes tangibles liées à la gestion des ressources humaines en 2023 avec innovation et humanisme. Pour nous accompagner dans cette quête, j'ai parcouru Irresistible, le tout nouvel ouvrage de Josh Bersin (parution en octobre 2022) basé sur des récentes recherches. Je me suis permis d'être un peu critique sur certains passages du livre afin d'aller encore plus loin. Cela m'a amené à nous proposer d'anciens épisodes de balado des Ambitieux en guise de complément. Nous avons également comme invitée Sarah Jodoin-Houle, fondatrice de La Talenterie qui demeure constamment à l'affut des nouvelles tendances en ressources humaines. C'est elle d'ailleurs qui m'a proposé de couvrir le livre Irresistible pour cet épisode. Elle nous fera part de ses observations et recommandations. Ordre du jour 0m23: Introduction 18m15: Présentation du livre 26m24: Les 7 innovations RH 1h14m26: Sarah Jodoin-Houle nous fait part de ses pistes 1h21m59: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Il n'est pas toujours facile d'accepter la réalité de notre monde et de notre époque. Nous pouvons vivre de l'anxiété et déprimer parce que nous sommes déçus de notre vie, impuissant face à bien des phénomènes de société. Bien qu'il n'existe aucune solution pour modifier le sort de l'humanité, nous disposons un certain pouvoir sur notre état d'esprit. Le stoïcisme est un mouvement philosophique extrêmement ancien, mais qui s'avère pertinent plus que jamais face à nos tourments. Pour la première fois, j'aborde un livre de philosophie dans ce balado en plongeant dans le recueil Pensées pour moi-même de l'empereur roman Marc Aurèle. C'est de lui que vient la fameuse citation: Mon Dieu, donne moi le courage de changer les choses que je peux changer, la sérénité d'accepter celles que je ne peux pas changer, et la sagesse de distinguer entre les deux Mon approche a été d'identifier des thèmes à partir d'extraits du livre de Marc-Aurèle. Mon but est de parvenir à trouver avec toi une sérénité d'esprit afin de composer avec le monde tel qu'il se présente à nous et d'avoir cette force de s'appliquer à bien accomplir ce qui est à notre portée. Ordre du jour 0m23: Introduction 11m46: Présentation du livre 21m24: Supporter ce qui ne peut être changé 34m18: Changer ce qui peut l'être 48m51: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Nous gardons souvent une image stéréotypée des grands patrons (PDG, Vice-président) en pensant comprendre leur réalité. Ils font de l'argent et ils veulent en faire plus. Ils demeurent dans leur tour d'ivoire, indifférents au sort de la planète et des gens ordinaires. Pourtant, la situation est beaucoup plus complexe. Occuper un rôle à un niveau exécutif demande de tenir compte d'un ensemble d'indicateurs et d'intérêts pouvant souvent être divergents. Dans cet épisode, je nous invite à développer une meilleure compréhension de la vision de la haute direction. L'avantage est de pouvoir mieux répondre aux attentes et assurer une meilleure compréhension de leurs besoins. Si nous souhaitons avoir de l'influence sur ceux qui prennent les grandes décisions, il est grand temps de s'intéresser à leurs préoccupations quotidiennes. Pour y parvenir, j'ai choisi le livre What the CEO Wants You to Know qui résume de façon pratique ce qui est commun à tous dirigeants et dirigeantes (autant celui qui gère la multinationale que le kiosque de fruits et légumes). J'ai également Lorraine Blais comme invitée, directrice générale de l'entreprise Solutions Novika. Elle fait part de son parcours ainsi que de ses préférences lorsqu'elle est approchée par son personnel et des partenaires externes. Ordre du jour 0m23: Introduction 16m46: Présentation du livre 21m44: Les indicateurs essentiels 45m12: La mise à exécution 53m26: Lorraine Blais nous conseille comment parler à elle en tant que DG 1h00m12: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Avez-vous déjà remarqué que lorsque nous demandons à un individu de se décrire, il y a certains phénomènes qui reviennent? D'abord, il y a celui qui ne sait pas quoi dire et hésite longuement. Ça donne l'impression qu'il ne se connait peu et manque de confiance en son profil. Il y a aussi celui qui se lance dans une longue énumération, mais qui ne précisant peu la valeur apportée. « Euh… J'adore les défis. Je suis une personne compétente dans ce qu'elle fait. Voyez-vous, je cherche surtout à faire un travail que j'aime, car c'est important d'avoir du plaisir… » Finalement, 99% des gens sur la planète pourraient dire exactement la même chose. Rien de distinctif. Dans cet épisode, j'ai voulu me montrer généreux en matériel pour préciser qui vous êtes avec un mot clé, un rôle spécifique où vous prenez clairement position. Un marteau a une fonction précise, un rouleau à pâte également. De la même manière, vous vous attribuez à vous-même une fonction. Ça n'enlève en rien à votre complexité et à votre profondeur, mais sur le marché du travail, vous devez afficher un message précis. Bien entendu, un seul mot n'est pas suffisant pour tout dire. Vous pouvez aller jusqu'à 4 ou 5 mots, mais l'idée est que vous vous limitez à des mots clés plutôt qu'une explication qui souvent finit par ressembler à une justification. Pour proposer différents rôles, je me suis référé à l'outil très reconnu du Strengthsfinder 2.0. où on y retrouve 34 talents différents. Cela constitue donc un excellent point de départ pour explorer. Cet épisode risque d'être un peu plus difficile à écouter d'un seul coup, car c'est surtout une longue énumération. Je vous suggère de considérer cet épisode surtout comme un vaste catalogue. Je me suis permis aussi certaines libertés en proposant un système de classement (la tête, le cœur, les jambes, le viscéral) qui n'est pas dans le livre. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m51: Présentation du livre 19m36: Résumé de l'approche par talent 23m48: Talents liés à la tête 40m03: Talents liés au coeur 58m14: Talents liés aux jambes 1h13m56: Talents liés au viscéral 1h25m28: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

90% des hauts dirigeants n'ont jamais eu d'accompagnement ou de formation pour développer leur compétence stratégique. Pourtant, la pensée stratégique est centrale dans leur rôle. Par mon travail en évaluation et en coaching, j'ai remarqué comment la compétence stratégique s'avérait difficile à définir. Est-ce que c'est lié à de la connaissance? À des intentions? À un impact? Pouvons-nous développer la compétence stratégique dans un poste ne comportant pas de besoins stratégiques? Beaucoup de gens se croient stratégiques, mais en réalité, ils s'avèrent surtout d'habiles tacticiens. Déjà, ça demande une certaine compétence stratégique de départ pour simplement définir la compétence stratégique en elle-même. Dans des épisodes antérieurs, j'ai traité de la notion de la stratégie. Toutefois, c'était surtout à travers des modèles, des outils, une vision. Dans cet épisode, j'ai eu envie d'approfondir la compétence en elle-même en me basant sur l'excellent livre Deep Dive qui sait vulgariser les aptitudes autour de la stratégie. Enfin, la compétence stratégique va arrêter d'apparaître comme une notion mystique, une boite noire impénétrable, mais une compétence qui se décortique et reliée à des éléments précis. Ordre du jour 0m23: Introduction 11m05: Présentation du livre 13m44: Définir la compétence stratégique 40m17: Comment développer la compétence stratégique 56m05: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode

Pourquoi une personne parvient à s'intégrer dans un nouvel environnement, mais pas dans un autre? Il est tentant de penser que le problème est nécessairement du côté de la personne ou du côté de l'environnement. Souvent, si la chimie prend ou ne prend pas, c'est une question de culture. La culture, c'est tellement présent dans nos vie que nous ne sommes même pas conscients que nous baignons dedans. Dans cet épisode, j'ai voulu me doter d'outils pour être en mesure de mieux comprendre comment opère la culture au sein d'une organisation et comment nous pouvons en venir à transformer la culture. Beaucoup d'ouvrages abordent la culture d'entreprise, mais leur préoccupation est surtout de définir ce qu'est une bonne culture. Pour ma part, j'avais plutôt envie d'un ouvrage plus neutre qui permettrait de me doter d'une grille de lecture. Organizational Culture and Leadership a vraiment su répondre à ce besoin et j'en ai fait un épisode de balado pour bien intégrer ces notions que je trouve fort utile dans mon travail. L'auteur du livre Edgar Schein est considéré comme un des pères fondateurs de la psychologie organisationnelle. Je tiens à aviser les auditeurs. Quand nous commençons à nous intéresser à la culture, nous faisons des liens avec tout ce qui se trouve autour de nous. Ça devient une véritable obsession! Ordre du jour 0m23: Introduction 12m47: Présentation du livre 17m54: Définir la culture organisationnelle 39m35: Comment transformer la culture 1h04m13: Réflexion personnelle Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode