Ruta a la Excelencia

Un sistema de administración diaria debe ser diseñado bajo 4 elementos que le darán vida al control en el desempeño en tiempo real de toda la organización.    El primer elemento son las reuniones diarias por niveles, acompáñanos en este siguiente Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte los errores más comunes que comenten las organizaciones al diseñar e implementar sus reuniones diarias para que tengas cuidado y caigas en los mismo errores.    De igual forma te vamos a compartir tips sencillos e importantes para que los consideres al momento de diseñar tu sistema de administración diaria o mejorar el que ya existe en tu planta.    Recordemos que los sistemas existen para generar comportamientos en las personas y dependiendo el nivel de responsabilidad que tienes dentro de la organización deberás mantener la combinación adecuada entre estrategia y ejecución.

Una de las causas por las que falla una estrategia viene de una pobre definición de los proyectos estratégicos y/o una mala administración hacia la ejecución.   Una planta no será mejor entre más proyectos declare en su estrategia, no debe verse como un concurso para ver quién tiene la lista más grande de proyectos.    Acompáñanos en este episodio de La Ruta a la Excelencia para compartirte mejores prácticas en la definición, administración y ejecución de los proyectos que le darán vida a tu estrategia para alcanzar resultados no antes vistos.

¿Porqué nos cuesta tanto ser estratégicos dentro de las plantas?    Si los líderes están enfocados en el día a día, muy adentro de la operación, apagando fuegos y tratando de supervisar TODO lo que pasa, ¿quién se ocupa de la estrategia?   Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte sobre los errores más comunes que cometen en las plantas alrededor del pensamiento estratégico así como las mejores prácticas y casos de éxito en la definición de la estrategia y la construcción de un mejor futuro.

¿Qué estás haciendo, como líder en tu planta, para garantizar el bienestar de todas las personas?   Es común escuchar gerentes de área preocupados por cumplir con la producción programada al más bajo costo relativo al desperdicio, tiempo muerto y eficiencia de sus operaciones, pero... ¿cuántos gerentes se ocupan del bienestar de las personas para lograr estos resultados?   Pensar que tener comedor, transporte y un Oxxo dentro de la planta será suficiente, nos deja limitados para garantizar el bienestar de las personas.    Acompáñanos para escuchar las mejores prácticas alrededor del bienestar de las personas en las plantas para provocar resultados diferentes en las operaciones.   Primero están las personas, después los resultados.

¿En algún momento en tu planta has alcanzado buenos resultados pero se caen con el paso del tiempo y regresas a donde estabas?   El error más común, cuando hay esfuerzos de mejora en las plantas, es que se enfoca el 100% de la atención en desarrollar la parte técnica de los procesos, herramientas y sistemas dejando a un lado el enfoque en generar comportamientos al más alto nivel.   Si quieres que los resultados de tu planta sean sostenibles, deben estar basados en comportamientos con niveles de excelencia en las personas. Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia para compartir contigo cuáles son las características de un comportamiento para buscar niveles insospechados en el desempeño operacional.   En este capítulo, te compartiremos tips precisos para diseñar sistemas que generen comportamientos positivos en las personas.

En este Episodio de la Ruta a la Excelencia la planta Martinrea Saltillo en su división de Fluidos nos abre las puertas para compartir buenas prácticas y cómo han iniciado un nuevo camino hacia la Excelencia. Acompáñanos junto con Juan Carlos Ituarte y Alejandro Ponce para conversar con los actores principales de este gran esfuerzo, hablaremos principalmente del diseño de estrategia y cómo el sistema de administración diaria está transformando comportamientos para alcanzar resultados sostenibles. Agradecemos a su gerente de planta Alberto Sanchez por provocar esta interesante conversación desde el interior de sus operaciones. No olvides tener a la mano donde anotar, vamos a compartir elementos importantes en un esfuerzo de transformación cultural y operacional hacia niveles insospechados. Te esperamos en este capítulo especial lleno de aprendizajes.

El primer contacto con la organización es en muchas ocasiones uno de los procesos humanos más descuidados en las plantas y organizaciones que causan un gran daño.   ¿El proceso que hoy tienes de recibimiento, inducción y primeros días en tu planta realmente enamora a las nuevas personas? ¿Crees que van a salir contentos y felices de ser parte de tu organización?   Acompáñanos en este Episodio de La Ruta a la Excelencia en donde te vamos a compartir las prácticas más tradicionales en el proceso de inducción de nuevos empleados que provocan una alta rotación en los primeros días dentro de la organización así como las formas más exitosas y transformaciones impresionantes para que pongas en práctica acciones puntuales y así las nuevas personas se enamoren de tu organización desde el minuto uno.

El trabajo estándar para líderes (LSW por sus siglas en inglés) nos ayuda a conectar y asegurar el flujo de la información entre los diferentes niveles de la organización así como un control consciente de las actividades rutinarias que debes cumplir cada día, cada semana o cada mes.   También, es uno de los 4 elementos del sistema de administración diaria que se convierte en la herramienta ideal para el control del desempeño operacional en tiempo real provocando una toma de decisiones adecuada hacia mejores resultados.    Acompáñanos en este episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte los errores más comunes así como tips importantes para el diseño e implementación de esta gran herramienta que forma parte del sistema de administración diaria.    Vamos a ver lo que NO es trabajo estándar que, desafortunadamente, muchas plantas practican y explicaremos lo esencial para un buen diseño.  ¿En tu lugar de trabajo utilizan trabajo estándar para líderes? ¿Lo usan todos los días?

Si tu organización realmente quiere buscar una alineación consciente con todas las personas a niveles de Excelencia para lograr resultados inéditos debe conocer y transitar por los 7 niveles de alineación.    El primer nivel y base de la alineación es la FILOSOFÍA ORGANIZACIONAL. Las empresas que basan su alineación en la filosofía logran alcanzar una conexión con todas las personas hacia resultados diferentes.   La filosofía organizacional no se diseña ni se inventa, se descubre en las entrañas de las personas e historias que han formado lo que hoy es tu organización, acompáñanos en este nuevo episodio de La Ruta a la Excelencia para platicarte lo que hacen las organizaciones alrededor de este tema que las lleva a resultados superiores al promedio y que logran basar toda su estrategia en una filosofía consciente.    Vamos a ver la gran diferencia que existe entre la filosofía (sueño, causa, principios y comportamientos) vs la misión, visión y valores que tradicionalmente existen en las organizaciones.

Cualquier planta debería contar con un sistema eficiente de solución de problemas que busque incrementar las habilidades de todas las personas en la definición del problema, la detección adecuada de la causa y poder tener un seguimiento puntual en las acciones que nos darán mejores resultado y que, idealmente, evitarán que el mismo problema vuelva a suceder.   Acompáñanos para recorrer los errores más comunes en donde caen la mayoría de las plantas al tratar de contar con un buen sistema de solución de problemas así como mejores prácticas que seguramente ayudarán a que puedas afinar lo que hoy pasa en tu planta alrededor de este sistema.