
State of Process Automation
In unserem Podcast teilen Experten Ihr Wissen über nachhaltige digitale Strategien. Wie schafft man die eigene digitale Transformation und nutzt die Chancen der Digitalisierung. Von Prozessautomatisierung, Künstlicher Intelligenz, Robotic Process Automation (RPA), Datenmanagement und Cloud bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen. Werden Sie Episode für Episode zur besten Version Ihrer selbst, und machen Sie mit uns Ihr Unternehmen zum digitalen Champion.
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Latest episodes

Jul 23, 2022 • 25min
66 - Was ist Automation Service Management? Der einfachste Weg, um automatisierte Prozesse zu managen | Sebastian Mertens
In dieser Episode spreche ich mit Sebastian Mertens, CEO & Co-Founder, ASERVMENT.
Wir sprechen über folgende Themen:
Was ist Automation Service Management?
Welche Herausforderungen entstehen aktuell bei vielen Unternehmen, die bereits einige Prozesse automatisiert haben und weiter skalieren möchten?
Wann macht Automation Service Management Sinn?
Wie kann Automation Service Management eingesetzt werden?
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Sebastian Mertens, CEO & Co-Founder, ASERVMENT
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/auto-mate/

Jul 16, 2022 • 1h 5min
65 - 10 Gründe, warum Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation in einer Sackgasse landen | Volker Stiehl
In dieser Episode spreche ich mit Dr. Volker Stiehl, Professor, Technische Hochschule Ingolstadt
Wir sprechen über die 10 Gründe, warum Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation in einer Sackgasse landen.
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Dr. Volker Stiehl, Professor, Technische Hochschule
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-volker-stiehl-0939672/
Blog: https://www.volkerstiehl.de/was-ist-pda/
Homepage: https://730pm.com

Jul 9, 2022 • 31min
64 - Process Mining: Haben Lean Berater ausgedient? | Sebastian Kotulla
In dieser Episode spreche ich mit Sebastian Kotulla, Lead Lean Transformation Consultant.
Wir sprechen über folgende Themen:
Was ist Process Mining?
Wie funktioniert Process Mining?
Wie setzt man Process Mining richtig ein?
Wann macht Process Mining Sinn?
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Sebastian Kotulla, Lead Lean Transformation Consultant
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sebastian-kotulla-1645ab88/

Jul 2, 2022 • 29min
63 - Hybrid Process Automation: Warum Unternehmen eine „Process First” Mentalität verinnerlichen müssen | Robert Hutter
In dieser Episode spreche ich mit Robert Hutter, Founder & CEO, FireStart
Wir sprechen über folgende Themen:
Was ist Hybrid Process Automation?
Hybrid Workforce Management: Wie können Mitarbeiter und Bots besser zusammenarbeiten?
Hybrid Workplace: Welche Auswirkungen haben hybride Arbeitsmodelle auf die Geschäftsprozesse
Warum Führungskräfte vom “Task Executer” zum “Process Manager” werden müssen?
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Robert Hutter, Founder & CEO, FireStart
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robert-hutter-78413b19/

Jun 25, 2022 • 36min
62 - Wie Unternehmen die IT einsetzen können, um ihre Nachhaltigkeitsziele zu erreichen | Rainer Karcher
In dieser Episode spreche ich mit Rainer Karcher, Global Director IT Sustainability, Siemens
Wir sprechen über folgende Themen:
Wie kann die IT eingesetzt werden, um die Nachhaltigkeitsziele eines Unternehmens zu erreichen?
Was ist dabei die größte Herausforderung?
Warum sollte sich jedes Unternehmen damit auseinandersetzen?
Wie wirkt sich Nachhaltigkeit auf die IT-Strategie und die Unternehmensstrategie aus?
Handlungsempfehlung: Wie kann ein Unternehmen Nachhaltigkeit in der IT verankern?
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Rainer Karcher, Global Director IT Sustainability, Siemens
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/rainerkarcher/

25 snips
Jun 18, 2022 • 40min
61 - Leitfaden: Wie man eine IT-Strategie entwickelt, die die Unternehmensziele tatsächlich unterstützt | Anke Sax
Dr. Anke Sax, Geschäftsführerin der KGAL GmbH & Co. KG, beleuchtet, wie man eine siegreiche IT-Strategie entwickelt. Sie spricht über die Bedeutung der Einbindung aller Stakeholder und der effektiven Ressourcenverteilung. Cybersecurity wird als entscheidend hervorgehoben, wobei Bildung und Verständnis für Sicherheit im Unternehmen im Vordergrund stehen. Außerdem erörtert sie, wie IT-Fachleute ihre Projekte klar in der Unternehmenssprache kommunizieren können, um die Unterstützung durch das Management zu sichern. Eine flexible IT-Strategie ist unerlässlich, um kontinuierlich auf Unternehmensziele reagieren zu können.

Jun 11, 2022 • 28min
60 - Digitale Transformation & Customer Experience: Chancen & Herausforderungen für Unternehmen | Edmund Dück
In dieser Episode spreche ich mit Edmund Dück, Managing Director, Liferay GmbH (DACH)
Wir sprechen über folgende Themen:
Welchen digitalen Reifegrad haben die meisten Unternehmen aktuell erreicht?
Wo gibt es den größten Nachholbedarf?
Wie müssen sich Unternehmen verändern, um die hohen Anforderungen der Kunden, Mitarbeiter und Partner zu erfüllen?
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Edmund Dück, Managing Director, Liferay GmbH (DACH)
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/edmunddueck/

Jun 4, 2022 • 30min
59 - Schafft man es nicht RPA in den ersten 12 Monaten zu skalieren, hat man verloren | Sebastian Lohkemper
In dieser Episode spreche ich mit Sebastian Lohkemper, Manager Process Mining & Automation, Sartorius Corporate Administration GmbH
Wir sprechen über folgende Themen:
Warum sind die ersten 12 Monate entscheidend?
Was wird benötigt, um diese Skalierung zu schaffen?
Welche KPIs sollte man in den ersten 12 Monaten messen?
Was muss nach den ersten 12 Monaten gemacht werden?
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Sebastian Lohkemper, Manager Process Mining & Automation, Sartorius Corporate Administration GmbH
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/sebastian-lohkemper/

May 28, 2022 • 25min
58 - Die Zukunft der Steuerberatung: Warum die Automatisierung von Prozessen unvermeidbar ist | Paul Wilczewski
In dieser Episode spreche ich mit Paul Wilczewski, Chief Digital Officer & Abteilungsleiter Prozess- und Softwareentwicklung, ADS Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH
Wir sprechen über folgende Themen:
Warum sie RPA für die Automatisierung von Prozessen einsetzen
Wie sie die ersten potentiellen Prozesse dafür identifiziert haben
Wie die Zusammenarbeit zwischen IT und Fachbereich abläuft
Welche Herausforderungen sie bei der Automatisierung von Prozessen hatten
Warum RPA nicht immer die beste Lösung ist
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Paul Wilczewski, Chief Digital Officer, ADS Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/paul-wilczewski-701470164/

May 21, 2022 • 34min
57 - Wie ein fünfköpfiges Team Prozesse für mehr als 4.700 Mitarbeiter automatisiert | Carsten Langhammer
In dieser Episode spreche ich mit Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer Versicherung
Wir sprechen über folgende Themen:
Wie Mitarbeiter von Beginn an in das Vorhaben eingebunden werden sollten
Wie man die ersten potentiellen Prozesse identifiziert
Wie eine gute Zusammenarbeit zwischen Fachbereich und Competence Center RPA ablaufen muss
Welche KPIs oder Ziele man mit einem Competence Center verfolgen sollte
Die größten Learnings aus mehr als 65 automatisierte Prozesse
Podcast-Moderator: Christoph Pacher
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/pacherchristoph/
Interviewgast: Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer Versicherung
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/carsten-langhammer-606771140/#experience